Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МТС — Краснодар
Оценка компании
3,8
хорошо
20 отзывов
5
4
3
2
1
7
6
4
3
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 16
Все 16
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльность, руководство всегда идет на встречу тем, кто дисциплинированный.Удаленный формат работы, ТК трудоустройство, программа ДМС
Что можно было бы улучшить
Уровень доходаУсловия отдыха
Руководству стоит ценить тот труд, что делают сотрудники, потому что работа стрессовая и работать там на постоянной основе не возможно) подходит как подработка временная
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вовремя. Официальное трудоустройство. Коллектив. Возможнлсть роста.
Что можно было бы улучшить
Компьютеры старые, руководство этого не слышит. Требования продаж , планы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
В совокупности отличный выбор, если готовы учиться и развиваться
Что можно было бы улучшить
Очень неудобные стулья в офисе. А так всё норм
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Соблюдение ТК и корпоративная этика
Что можно было бы улучшить
Улучшить рабочее ПО, давать больше знаний на обучении, меньше наваливать обязанностей на сотрудников. Очень много стрессовых ситуаций. Зарплату.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Работать в Мтс-это возможность прокачать свои навыки коммуникации, быстрое переключение по задачам, логического мышления, дисциплины, ответственности и гибкости. Для начала карьерного пути самое то, если брать линейные позиции.
Поняла сколько опыта дала мне компания только спустя время уволившись.
Главное умение «искать плюсы» как говорил мой руководитель)) и точки роста!
Желаю процветания компании!
Что можно было бы улучшить
Возможность внесения предложений со стороны сотрудников для оптимизации рабочих процессов. Наладить рабочую коммуникацию между операторами колл центра и сотрудниками розничных точек продаж.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
все хорошо, начальство адекватное
Что можно было бы улучшить
Больше возможностей отойти от компьютера. Тк ты сидишь на линии нон-стопом и тебе нельзя отходить, кроме как на перерывах( 1 час за весь день)
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, не «пыльная» работа
Что можно было бы улучшить
Более уравновешенное руководство, хотя наверное с такой спецификой общения потребителей/клиентов, сложно оставаться таким
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в МТС
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, не выезжая в офис. Общение с руководителем и коллективом без физического контакта.
Что можно было бы улучшить
Изменить график работы, повысить заработную плату, предоставить возможность карьерного роста
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
МТС предоставляет много льгот для сотрудников. ДМС; компенсация расходов на лекарства, питание, спортивная программа; помимо всего регулярно устраиваются мотивационные конкурсы между сотрудниками, лучшие могут получить сертификаты на Озон Салон мтс и т.п. Став лучшим сотрудникам по разным показателям, можно получить несколько сертификатов, на тот же озон, и совершить какую нибудь весомую, нужную покупку. Сертификат может быть от 500 руб, до 10-15 тыс. руб.
Что можно было бы улучшить
Как и в любой компании, сотрудникам всегда хочется больше денег. Оплата труда средняя.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, открытость и ясность мотивации, отличный командный дух по всей стране
Что можно было бы улучшить
Выдавать корпоративные телефоны для работы было бы отлично
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика. Отличная система обучения и стажировки.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда. Рабочие места
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность в заработной плате, возможность удаленной работы, социальный пакет
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность ,карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Примирование,поездки в отпуск
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, комфортные условия для отдыха, возможность карьерного роста, корпоративная этика, уровень дохода.
Что можно было бы улучшить
Чаще прислушиваться к мнению сотрудников
Ответ представителя компании
Июль 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график 2/2, приятный коллектив, отзывчивые и чуткие сотрудники
Что можно было бы улучшить
Улучшить лояльность по отношению к сотрудникам на УРМ
Ответ представителя компании
Июль 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, оплата бл , отпуск. График работы
Что можно было бы улучшить
Зарплата , отношение руководства к простым сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Нормальный график работы, без переработок, дружный коллектив и адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
повысить расценки на заявки
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, стабильный доход, классный коллектив, можно подобрать график
Что можно было бы улучшить
Очень низкий доход, зп не индексируется уже очень давно, 99% звонков от негативных клиентов, котрые считают обязанностью вылить негатив на оператора, очень сложная система КПИ иногда от оператора вообще не зависит итог КПИ и как следствие мотивация. Руководство абсолютно не заинтересовано в повышении зп сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Нет задержек по заработной плате , крупная компания можно переводится по всей России.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию за продажи, карьерный рост, прозрачность мотивации , обучение.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, возможности продвижения по карьерной лестнице.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании