Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании МТС — Краснодар
Оценка компании
3,9
хорошо
12 отзывов
5
4
3
2
1
4
4
3
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 16
Все 16
Специалист контактного центра
Краснодар,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График можно выбрать по согласованию с руководством, очевидный плюс в виде ТД, с которым все плюшки в виде зарплаты по фиксированным дням, ДМС, развоза в поздние часы
Что можно было бы улучшить
Отдельные личности на руководящих должностях иногда исполняют самоуправство, гнут обязанности по ТД под себя; обещания по удаленной работе были исполнены через полгода после заступления на должность; стабильность самой УРМ оставляла иногда желать лучшего (надеюсь, что за полтора года исправили ситуацию).
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая система обучения,адаптации и наствничества. Социальный пакет.Получаешь обратную связь от руководителя по работе.
Если сложности в работе,помогут подскажут.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Бела зп, оплачиваемое обучение, приятные условия труда, комнаты отдыха, молодой интересный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Руководители внимательны и всегда помогают новым сотрудникам. Мотивирующие акции и соревнования между сотрудниками.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Система обучения, коллектив. Есть возможность роста. Классная кухня и зона отдыха + штатный психолог и врач
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы. Добавить возможность работать удаленно
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Краснодар,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Расположение места работы, много вариантов развития карьеры, корпоративный университет.
Что можно было бы улучшить
Как и во всех больших компаниях присутствует бюрократия, ну, это скорее плюс, чем минус.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата, возможности роста, ДМС реальный и понятный, уровень з/п
Что можно было бы улучшить
графики, систему лояльности
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив помогает на всех этапах трудоустройства;Неплохая зп;
Выбираешь время работы самостоятельно.
Что можно было бы улучшить
К сожалению, не организована работа удаленки: если ты территориально устраивался в Краснодаре и тебе нужны какие-то справки с работы, но находишься в другом городе, тебе нужно приезжать за ними в Краснодар. Тоже самое и с дмс. Оно действует только в Краснодаре.Премию начинают выплачивать только с 3 месяца работы.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в МТС
Специалист контакт-центра
Краснодар,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо-это единственный плюс, остальное только одни минусы. При устройстве на работу обещали одно, а по факту всё по другому.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам. И всю информацию давать прозрачно, а не вилять
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Старший специалист контактного центра
Краснодар,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Налаженная работа. Хороший обучающий персонал. Хорошая з/п при выполнении KPI (выполнить не сложно), удвоенная з/а в праздничные дни. Всегда своевременная выплата. Возможность выбрать график
Что можно было бы улучшить
Возможно, было бы корректно при возникновении МИ информировать клиентов о возможных трудностях в работе и скорейшем решении. Наладить связь кц и монтажников, (контроль выполнения заявок)…
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость руководства, которое всегда поможет и направит в нужную сторону
Что можно было бы улучшить
Есть комната отдыха но за 10 минут перерерыва успеваешь только дойти до неё посмотреть и пойти обратно. Было бы здорово как то увеличить перерыв хотя бы ещё на 5 минут
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Краснодар,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Супер гибкий график, всегда была возможность поменяться сменами или «продать» смену коллеге ради дополнительного выходного. Зарплата всегда проходила в срок и ты всегда знал сколько ты получишь.
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение для работы просто ужасное, приходил месяц на работу за час до начала рабочего дня и в конце месяца какого-то чёрта у меня оказалось 10 часов недологина которые надо было отработать. После этого я сразу ушёл
Преимущества и льготы
Ведущий специалист контактного центра
Краснодар,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, престиж компании
Что можно было бы улучшить
Отношения к сотрудникам, повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании