Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МегаФон — Брянск
Оценка компании
4,3
очень хорошо
13 отзывов
5
4
3
2
1
8
3
2
0
0
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 7
Все 7
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Столовая, парковочные места, полис ДМС, связь корпоративная, на этом все
Что можно было бы улучшить
Сменить руководство, сделать нормальное обучение, обучения по факту нет
Преимущества и льготы
Специалист по работе с лояльностью клиентов
Брянск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Полный соцпакет, возможность карьерного роста. Условия работы в офисе. Заработная плата
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть систему показателей, возможность выбора удобного графика
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная и достойная оплата
Что можно было бы улучшить
Расширить условия дмс
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
График, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Дмс, сделать более расширенный список клиник
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата, отличный коллектив, удобный офис. В целом был хороший опыт
Что можно было бы улучшить
Небольшая зарплата, очень высокая нагрузка, мало перерывов, жуткий график, каждый раз повышают показатели, которые все сложнее и сложнее выполнить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, перспективы карьерного роста, умение работать с большим количеством информации
Что можно было бы улучшить
Отношения руководства к сотрудникам, заработная плата
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Прежде всего стабильность, отзывчивость, лояльность компании. Развитие в компании.
Что можно было бы улучшить
На мой взгляд можно было бы улучшить, это график работы, возможность работы удалённо
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в МегаФон
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, отношение руководителя,зарплата,обучение,корпоративный отдых,всегда прийдут на помощь
Что можно было бы улучшить
Коммуникация в работе с программами
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Дружная атмосфера, лёгкая обучаемость в процессе работы, оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
Меньше требований к выполнению плана, возможность сбросить звонок от агрессивного или неадекватного клиента, больше зп за такую нагрузку
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобство графика, прекрасные условия труда, коллектив и руководство
Что можно было бы улучшить
Систему премирования
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Замечательный коллектив, дружественные и простые отношения с руководством, хорошие условия, выбор графика, стабильная зп.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам в плане защиты от резких клиентов.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата з/п, дружный коллектив, возможности подработки, удобный график, оплата такси до дома, если смена заканчивается после 22:00
Что можно было бы улучшить
Ориентироваться не только на абонента, но и на сотрудника, который обслуживает абонента. Абонент должен осознавать куда он звонит и как нужно разговаривать, сдерживая свои эмоции и говоря по делу. Сотруднику нужно придерживаться определенного стиля разговора, а абонент может говорить, всё что угодно, орать и так далее. Так не должно быть, ведь мегафон - это серьезная организация предоставления услуг связи, а не служба эмоциональной поддержки.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Всё! Отличные условия труда. Тёплые взаимоотношения.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Сделать чуть выше
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь