Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МегаФон — Ростов-на-Дону

Светлый, просторный, чистый офис. Во время короны возили нас на такси, чтобы не толпились в транспорте и лишний раз не контактировали с возможными больными. Двойные стандарты от руководства, то говорят одно, то надо было делать по другому, потому что это особый случай. Таких особых случаев пруд пруди. Периодически менялись тарифы, абоненты не успевали следить, звонили уже по факту, кричали, ругали, а разгребать всё это простым операторам. В жизни столько не извинилась, сколько за 9 месяцев работы. Потому что требовали извинений каждый раз, косячит компания, а извиняться постоянно мне. А если во время перерыва ты в звонке, попался конфликтный абонент, не может успокоиться, значит всё, милочка, профукала свой перерыв, это твои проблемы, сиди жди следующий перерыв и молись, чтоб успела поменять статус, а то целый день голодной останешься, не говоря ещё про туалет

Выбор графика, близость к дому Заработную плату, отношение к сотрудникам со стороны СБ и проверяющих

График, возможность удаленной работы, понимание принципов оплаты труда Больше возможностей обучения

Стабильность работы, даже в пандемию. Выплата заработной платы в срок. Выполнение тестов, изучение новых материалов в рабочее оплачиваемое время, а не в свой выходной. Отношение к персоналу, сообщения в чатах 24/7, карьерный рост: нет возможности перицит в другой отдел, от слова совсем.

Удобный график, достойный доход к уровню требований. Дружелюбная атмосфера Сложный вход в сферу из-за завышенных требований к стандартов

вовремя выплаченная зп, хотя так везде убрать постоянную смену мотивации и повысить оклад

Близость к дому, есть возможность подобрать график работы, своевременная выплата зарплаты Отношение к сотрудникам

Заработок всегда вовремя, кто работает, тот зарабатывает хорошо Увеличение заработной платы

Интересная работа, развитие коммуникативных навыков, отличный коллектив и руководство. Заработную плату, в остальном все хорошо

Удобный график который выбираешь сам, близость к дому, если работаешь до 22 то развозят прямо до дома на такси. Коммуникацию между руководителем и сотрудником, улучшение интерфейса рабочего приложения, обновление компьютеров ( потому что зависают каждую минуту )

Гибкие графики, какое-то время отзывчивые работадатели, постоянная связь с руководством, помощь на месте по каким-либо вопросом (допустим в звонке не совсем знаешь как ответить клиенту - могут подсказать как ответить и как действовать дальше). Места для сотрудников, т.к. в "час-пик" бывает критично шумно.
Улучшение рабочих программ (частые сбои в работе, лаги).

Дмс и на этом плюсы компании закончились.
Я не знаю что ещё сказать…
Компания так себе Графики
Бонусы
Зп на крайний случай!!!
Как минимум человеческого отношения не хватает

Возможность карьерного роста, возможность зарабатывать Возможность брать отпуск 2 раза летом

Прежде всего хочется отметить коллектив, работа хоть и не простая (8-11часов на линии), но с поддержкой и помощью коллег и непосредственного руководителя, работать становится в удовольствие. Спасибо за бесценный опыт. Ну для меня всегда мало ЗП, с нашим подорожанием цен ))

Свобода в выборе рабочего графика, стабильная зарплата. Относится лояльнее к своим сотрудникам, повысить зарплату и убрать штрафы.

Свобода в выборе одежды, довоз до дома в позднее время, место отдыха и оборудованное место обедов Коммуникация между сотрудниками, очень нервная работа, где вас будут обливать грязью ни за что(клиенты). График работы, удобный для тебя, тяжело будет получить.

График приблизительно под себя можно выбрать, корпоративное такси, присутствие зоны отдыха и мини-маркета Увеличить количество перерывов или адекватно составлять линии работы, увеличить оплату труда

Возможно выбирать рабочий график, меняться сменами, удобный офис. Повысить зарплату ( оклад который обещают не соответствует реальности )