Отзывы о работе в МегаФон — Пенза

Отличный график, хороший комфортный офис, различные бонусы по типу компенсации связи и скидка на абонементы в спортзалы Руководство, было бы здорово если бы руководящие должности слышали и прислушивались к своим сотрудникам, а не нагружали дополнительными задачами когда не справляемся с текущими

Возможность работать из дома.
Весёлые корпоративы.
Комфортный офис. 1)Отношение компании к сотрудникам оставляет желать лучшего.
Учитывая некоторых абонентов, компания в какой то спорной ситуации выберет сторону абонента, а не сотрудника, даже если второй был абсолютно прав. Это конечно удручает.
2)Поднять оклад. Примиальная сетка построена так, что ты хоть в лепешку расшибись, но ничего не заработаешь.
А на 30к в наше время, при работе 2/2 по 12 часов после которых ты, как высохший огорец не очень то проживёшь. От сюда и большая текучка. Нагрузка огромная - поощрение минимальное.
3)Пересмотреть политику ограничения в правах обычных операторов. Обычный вопрос, который не удаётся решить из-за сбоя в программе у операторов с начальным уровнем прав растягивается вместо 40сек на 5мин. Пока достучишься до ВС, пока ему расскажешь и тд и тп, всё это драгоценное время, которое можно было сократить

График работы, лояльное руководство, отличный коллектив, заработная плата. ДМС, корпоративная культура, система оценки

Возможность выбора графика, гибкий график, система поощрений/лояльности к работникам, поддержка своих сотрудников, дружный коллектив, возможности роста и развития, регулярные тренинги. Строить график конкретно под себя.

отличные места отдыха в офисе, вкусная столовая, очень хороший коллектив, удобные рабочие места в целом подход к зп сотрудников и отношению к ним, убрать лимиты увольнений

Современный офис, приличная заработная плата, высокая безопасность данных, чистота, много корпоративных тренингов Мало времени на основную жизнь, постоянные изменения и ежедневные обучение, слишком сильный контроль менеджеров, несвоевременный контроль техники на рабочем месте.

Плюс единственный это официально белая зарплата, да и эта зарплата по сравнению с другими компаниями в городе очень низкая, зарплата для студентов, но не для человека у которого есть семья и дети. Очень много минусов в этой работе. Во-первых сам офис находится удаленно от всех районов города Пензы, чтобы до него добраться это надо с утра все пробки собрать и приехать без опозданий, т.к. с утра тебя уже ждёт объяснительная.( Во всех красках должен расписать причину опоздания). Сразу скажу с вас тут будут брать их за каждый промах в работе. Во-вторых большой объем работы и задач за маленькую зарплату. Премий практически нет, невозможно ее заработать, много палок в колес вставляется, начиная от прослушки до завышенных показателей. И самая вишенка на пироге жёсткий прессинг на работе, ты обязан каждый день выполнять план через пот и кровь, если ты его не выполняешь все ты нет никто и звать тебя никак. Если вам дорого здоровье и самооценка, то пожалуйста мимо.

Выбор графика, сплочённая команда, условия офиса, заработная плата, выбор отпуска Возможность отдохнуть, после претензионного абонента, больше перывов

Стабильность, льготы от компании. Комфорт, обучение. Лояльное руководство, возможность работать удалённо. Повысить ЗП, сделать больше бонусов от компании, сделать более качественную ДМС

КЦ - самое то для начинающего специалиста. Зп меняется в зависимости от ступени (пересматривается каждые полгода). Постоянные тренинги. Система наставничества. Kpi неадекватный, рассчитывается не столько для мотивации, сколько для того, чтобы платить меньше. Система учета времени - бред с этими 10 минутами перерыва строго в определенное время и 30 минутами на обед.

Из плюсов :
Стабильная зп
Прекрасные условия труда
Хороший коллектив Минусы :
Это не всегда 2/2 график , жесткий отток и иногда очень не хватает сотрудников
Не всегда понятное повышение планов
Планы на продажи хотя я работник не первой линии , тут минимально можно что то продать
Отработки за отсутвие отчетов
Практически не корректирующееся полезное время из за чего долги

Хороший коллектив, работа из дома Условия премирования меняются каждый месяц, при увольнении премию за прошлый месяц не платят, только оклад.

Руководство всегда идёт на встречу, зарплата соответствующая,график разный Всё хорошо,меньше негатива от клиентов было бы отлично

Было классно работать. Очень лояльное руководство и крутые коллеги. График тоже нигде больше такой не встречала. Да, он менялся постоянно, но поэтому и не приедалось. Уровень зп + больше возможности для роста сотрудников

Все официально, соц пакет, ДМС, корпоративы. Постоянное обучение и развитие Коммуникация между сотрудниками

Близость к дому, выбор графика, комфортный салон связи, расположение Отношение к персоналу, условия отдыха, заработную плату, убавить штрафы

Официальное трудоустройство с первого дня. Наверное плюсов больше и нет Убрать многозадачность, повысить лояльность со стороны руководителей. Снизить планы для получения премии, убрать систему депремирования. Повысить оплату труда, давно не было повышения зарплаты.

Адекватное руководство, всегда готовы помочь и решить проблему, идут навстречу сотрудникам, есть возможности роста Расчет амортизации авто, или выдавать служебное

Официальное трудоустройство. Современный офис в бизнес центре, который находится в центре города. График работы и в праздничные выходные. Повысить заработную плату, а точнее-оклад. Премия копейки. Тут ее нереально заработать. Планы каждый месяц повышают и в итоге не только сотрудники бегут, но и сами руководители. Коллектив сложно назвать коллективом, уйдешь на больничный на 10 дней, по выходу с него бац новые сотрудники. В отпуск ушел и тоже бац новый руководитель. В наш город заходят новые крупные компании с хорошим предложением по заработной плате и все сотрудники из Мегафона просто пачками, партиями , коллективами уходят. Если не повышать зарплату и не уменьшать планы по премии, то отдела просто не будет.

Стабильность, надежность, грамотное обучение, взаимовыручка в коллективе Больше перерывов) дать сотрудникам делать все, что они фактически могут для решения проблемы клиента здесь и сейчас, а не через заявку

График работы. Оплата больничного. Больше плюсов нет и не будет Обучить руководителей этики общения.Ощущение, что руководителей набрали с рынка, кроме как кричать и устраивать прессинг с запугиванием сотрудников. Увеличить зарплату , она не соответствует тому объему работы, который задан сотрудникам и от этого большая текучка и нехватка сотрудников. Убрать систему депремирования, так как из-за нее ушло много продажников и понизить планы для получения премии

Работа находилась близко к дому это реально плюс, работодатель может быть и лучше, хотя бы начали бы следить за точками Могла или сделать за твоими точками, ибо я на своей точке где работала, работала одна с декабря по февраль и на мои просьбы дать мне сотрудника, мне говорили нету никого, что бы выйди на выходные это были просто проблемы, никто не хотел меня заменять, говорили что там нет прибыли, зачем выходить.

Близость к месту жительства, стабильный доход, отличное место для старта Добавить нечего, на данный момент отличные условия, разве что оклад в регионах мог быть и больше!

Свобода в выборе рабочего графика, хороший коллектив, белая зарплата + премия, понятные и четкие обязанности Лояльность руководства, условия труда на рабочем месте

Комфортный офис, современный, хороший уровень оплаты труда, достойная премия, дружелюбный коллектив Улучшить обучение много информации приходиться искать самому или спрашивать коллег а у них свои планы стоят на день, так же в ПРОДАЖАХ есть много задач не профильных поступающих от клиентов и сотрудников других подразделений в том числе технического характера и отчетных документов в которых ты должен, а должен ли? разбираться что бы клиент не ушел

Стабильность, отпуск, выплата больничных листов. График работы, заработную плату.

Стабильная работа,хорошо организованы рабочие бизнес процессы График смен,перерывы не всегда были удобны,и нельзя было их сместить

Своевременная оплата труда, соцпакет, 50% компенсация на занятия спортом Улучшить взаимодействие смежных подразделений

Корпоративный дух, условия отличные, моя лучшая работа за все время В момент, когда работала, было сложно с ростом внутри компании

График работы, хороший офис, есть столовая - вкусно готовят. Программное обеспечение, оборудование, отношение к сотрудникам, заработная плата