Отзывы сотрудников о компании СберМаркет

Сильная команда, все по-настоящему профессионалы своего дела. Зрелая продуктовая культура — решения принимаются в компании на основе данных, считается каждая копейка и отслеживается экономический эффект буквально от всех внедрений. В целом, интересные и разнообразные задачи, возможность прокачать навыки, попробовать новые методы в исследованиях. Отлаженные процессы, прекрасная база знаний, забота о сотрудниках. Пока все очень нравится!

Бывает много встреч — побочный эффект удалённой работы

Хорошие и вежливые руководители, дают время на обед и помогают расти по карьере

Брать по меньше сборщиков что бы бы больше зарабатывать

Его отзывчивость.
Всегда подскажет или поможет.
Но иногда не сразу отвечает.

Хотелось бы улучшить "Шоппер".
Всегда виснет и лагает

Гибкость графика и предоставление всего снаряжения. Уступки компании в случае непредвиденных трудностей.

Улучшение связи между курьерами и супервайзерами.

Удобно подбирать свой график работы, можно выйти и подработать от 4 часов в день, что крайне удобно для студентов или подработки

Увеличить оплату для сотрудников на личном авто

Есть возможность в начале работы выбрать, в какую смену ты будешь выходить. Есть ночные смены, которые идут по повышенному тарифу и корпоративное такси в ночное время бонусом. В целом, стабильная компания, все официально оформляется, зарплата без задержек

В моем городе (Томск) нет возможности работать удаленно, не понимаю почему

Удобный график, работаю 2/2, из дома, за использование своего оборудование идет ежемесячная доплата. Работа не очень сложная по задачам, но требует концентрации внимания и самодисциплины.

Есть один вариант графика - 2/2, меня в целом устраивает, но было бы хорошо, если были варианты

Нестандартные задачи, четкий воркфлоу. Выделяют время на развитие сотрудников

Иногда хромают процессы, т.к. команда и вообще компания быстро растет

Круто, что можно выбирать как работать, лично я на гибриде. Проводят митапы, довольно полезно

Из-за быстрого темпа работы на проекте часто разрастается техдолг

Защита и поддержка сотрудников - ДМС, соцпакет, всякие скидки, бонусы, промокоды. Дружный коллектив, в офисе проходит много классных внерабочих мероприятий.

Нет возможности выбрать, сколько дней быть в офисе, сколько на удаленке

Вполне реально попасть на стажировку в такую крутую компанию. У сотрудников есть перспективы для карьерного роста с самых нижних позиций.

Стажерская оплата не очень радует, но это было ожидаемо в такой позиции

Хорошие возможности для роста и профессиональной реализации. Оплата на достойном уровне

Сезонность, хотелось бы более равномерного распределения загрузки

На момент, когда устраивалась в компанию, в целом всё было хорошо. Обучение мне понравилось, работа удалённая, это плюс, зарплата всегда вовремя. Ну и коллеги, наставники, старшие, по всем вопросам всегда отвечали, помогали.

Спустя три месяца работы, нам добавили новый функционал, а именно, принимать звонки на горячей линии. Хотя изначально, мы устраивались на чаты. Сначала сказали, что просто в помощь на гл иногда будут вызывать, а через пару дней уже сказали, что это теперь будет так же наша обязанность на постоянку. В общем, просто обман. Зарплату при этом нисколько не увеличили. Постоянная смена регламентов, буквально каждый день. Убрали возможность ставить перерывы на своё усмотрение, теперь перерывы назначают сотрудникам сами и как попало, в начале дня, каждые два часа перерыв 30мин. зачем-то, зато вечером работаешь без перерыва до конца. В общем ещё много моментов по мелочи.

Зарплата приходит каждую неделю. Можно совмещать с учёбой. Удобное расположение точки.

Ужасное руководство, никакого уважения к курьерам и сборщикам, на точке стоит мат перемат. Сотрудника могут уволить даже если они просто не так посмотрел на старшего смены.

Свобода выбора смен, открытие смен рядом с домом, много заказов в выходные дни

Вернуть слоты сигарантией

Работаю курьером практически год, сначала начинал пешком потом пересел на автомобиль, в принципе зарабатывать можно, но конечно приходиться постараться сделать максимально заказов за день. Пешком два месяца проходил, для меня это реально было тяжело, постоянная нагрузка на ноги и спину, сейчас вообще легко работать.

Не предусмотрены обеды, оплачиваешь сам

По отношению к сотрудникам, компания честная. Я не первый месяц работаю и переводят мне зарплату вовремя, все что зарабатываю. Регламент компании предусматривает штрафы за ошибки, но если внимательно работать, то ничего высчитывать и не будут. Тфу тфу пока что не нарывалась на штрафы и не собираюсь в дальнейшем. У нас много студентов, в том числе и я.

длинные смены очень выматывают

Большое количество точек, можно найти у дома, объем труда эквивалентен оплате(почти всегда)

Условия на базе для работников, подбор наставников для обучения.

Искал работу курьером, опыт у меня был и решил попробовать эту компанию, условия практически такие, как и везде. Профессиональный велосипед у меня имеется, с установленным оборудованием для доставки, в этом плане мне было проще, отработал месяц посчитал затраты и зарплату в принципе вышло хорошо, с контролем перебор у них, так-как постоянно звонят даже с глупыми вопросами.

Полностью оплачивать мобильную связь, так как созваниваюсь с клиентами постоянно

Я уже пол года тут работаю курьером. Сначала просто искал как подработку, а теперь понял, что втянулся, работаю на полную ставку, зарабатываю нормально. Плюс, уже несколько раз получал, скажем так - премию, по реферальной программе Приведи друга. Сами условия работы устраивают, я не люблю сидеть на месте, так что для меня идеально быть все время в движении.

Ну, тут даже не в Сбермаркете дело, когда погода подводит, то есть дискомфорт, пробки на дорогах

Пусть и не все моменты в моей работе мне нравится, не все проходит гладко, все равно если объективно оценить, то работа хорошая. Оператор колл центра на удаленке, не трачу время на то, чтобы добраться в офис, не трачу деньги на проезд, мне такой формат работы подходит. У нас не теряется связь с супервайзером, он всегда на телефоне, если у меня возникают вопросы. Прозрачное начисление зп и своевременная выплата, а это немаловажный фактор для меня.

Меня иногда смущает большое количество входящих звонков, но я понимаю, что это точно никак не исправить, такова суть работы

Свобода выбора графика и близость к дому , хороший коллектив , своевременная выплата зп

Повысить зарплату за высокие требования , более лояльно относится к новым сотрудникам , дать возможность выбрать самостоятельно функционал а не обманывать при устройстве на работу

Очень рад, что есть график 2/2 - выходные в будние дни для меня очень удобны. Работаю из дома, экономится куча времени на дорогу, хотя надо учитывать - в течении рабочего дня на домашние дела отвлечься не получится, несмотря на перерывы и обед.

Человеческий фактор, как и всегда и везде на подобной работе.

Можно выбрать интересный проект самому себе и развиваться там. Вместе с коллегами прокачиваюсь в нагрузочном тестировании

Иногда бывает бешеный ритм работы, не успеваешь нормально отдохнуть

Можно обсудить свой рабочий график с супервайзером (человек, следящий за точкой)
Отлично подходит как первая работа, можно научиться работать в коллективе, получить первый опыт работы и заработать денег

Обучение сотрудников. То есть, стажировка, лично у меня её вообще небыло, пришёл на точку впервые, общение с начальством шло через телеграм, никаких имён, всё как-то мутно казалось с начала, меня встретили на точке сборщики, которые обо мне вообще не знали, супервайзера на точке небыло, пришёл только через пару часов, в итоге за неделю втянулся.

Какие бы ни были условия у нас, компания честная и на свою заработную плату можно всегда рассчитывать. Доход зависит от количества собранных заказов. Я не знаю, как у других, но когда я выхожу на смену, то у меня получается полный рабочий день, так что и заработная плата соответствующая. Меня устраивает, что работа практически рядом с домом, в квартале от меня.

Мне бы хотелось, чтобы клиентам звонил супервайзер, если есть в этом необходимость, но это входит в обязанности сборщика

Удаленная работа, есть выбор между графиком 5/2 и 2/2, приятный коллектив, хорошее обучение с классным наставником.

Было бы славно избавиться от лагов в CRM и других рабочих программах, потому что порой работать из-за этого было невыносимо. Система мотивации очень размытая, хоть и зависит от kpi, заработать обещанные суммы практически невозможно.

Я компании благодарная, за то, что дали мне шанс, всему обучили и у меня сейчас хорошая работа, которая оплачивается не ниже рынка и два раза в месяц переводят выплату. Я работаю по полному графику для того, чтобы уровень заработка был не низким. Интенсивность загрузки высокая, но не так что еще после рабочего времени остаюсь доделывать, я все успеваю за свою смену. У меня все ок.

Мне хоть и подходит удаленный формат работы, мне все же иногда не хватает живого общения с коллективом

Недавно начал работать пешим курьером, изначально было немного не привычно за день проходить большие расстояния, потом привык. Платят хорошо и вовремя, есть бонусы и штрафы, как везде, но если придерживаться правил, то штрафов будет минимум. Доставка из больших магазинов, заказы дают в соответствии как передвигается курьер, если на машине, он может взять доставку в другие районы.

Зарплату все же хотелось бы повыше

Первый раз устроился работать курьером на автомобиле, пока что мне все нравиться, удобное приложение сразу все видно, адрес, время доставки, расстояние и другая информация. Доставки бывают чаще продуктовые, пакуют хорошо, у меня ничего не билось и не проливалось. Связь в основном с супервайзером, по зарплате в конце недели четко выплачивают, так что все ок

Работа на своем автомобиле, а амортизация не предусмотрена, сам ремонтирую