Работа в МегаФон
3,8
хорошо
64%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 208 из 4 055 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

МегаФон: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Оценка компании
3,8
хорошо
208 отзывов
5 4 3 2 1
75 72 36 19 6
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,3
Коллектив
3,8
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, возможность изучать новое и продвигаться по карьере
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату и мотивацию за личные продажи
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с лояльностью абонентов

Москва,
апрель 2024
Работаю больше 10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты зп. Компенсация фитнесса. Компенсация мобильной связи
Что можно было бы улучшить
Разнообразить обязанности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График, удалённая работа
Хорошие условия рабочего труда, соответствующая зп
Что можно было бы улучшить
Из-за достойно стрессов работы хотелось бы зп больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работаю на удаленке 7 месяцев. Мне очень нравится условия труда, график, компенсация интернета, предоставление ДМС, обучения для качественной работы! Это очень хорошая работа удалённо по Тк.
Что можно было бы улучшить
Я пока минусов не вижу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Светлый, просторный, чистый офис. Во время короны возили нас на такси, чтобы не толпились в транспорте и лишний раз не контактировали с возможными больными.
Что можно было бы улучшить
Двойные стандарты от руководства, то говорят одно, то надо было делать по другому, потому что это особый случай. Таких особых случаев пруд пруди. Периодически менялись тарифы, абоненты не успевали следить, звонили уже по факту, кричали, ругали, а разгребать всё это простым операторам. В жизни столько не извинилась, сколько за 9 месяцев работы. Потому что требовали извинений каждый раз, косячит компания, а извиняться постоянно мне. А если во время перерыва ты в звонке, попался конфликтный абонент, не может успокоиться, значит всё, милочка, профукала свой перерыв, это твои проблемы, сиди жди следующий перерыв и молись, чтоб успела поменять статус, а то целый день голодной останешься, не говоря ещё про туалет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Брянск,
март 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Столовая, парковочные места, полис ДМС, связь корпоративная, на этом все
Что можно было бы улучшить
Сменить руководство, сделать нормальное обучение, обучения по факту нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Кемерово,
март 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивый коллектив,взаимовыручка,взаимопомощь,повышение квалификации и обучения на рабочем месте,возможность отредактировать смену и отпуск,выбор графика работы,оплачиваемые больничные без лишних проблем и беготни,умение войти в положение.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между руководством и сотрудниками,ослабить контроль,который тупо держит в напряжении,потому,что все работают отлично,а переживать и без того на такой работе приходится много,просто хотелось бы больше лояльности к обычным людям,которые хорошо выполняют свою работу 🤗
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в МегаФон
IOS-разработчик
на основании 3 отзывов
261 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Data Scientist
на основании 1 отзыва
245 000 ₽ 245 000 ₽
Усредненная зарплата245 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Пенза,
март 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Современный офис, приличная заработная плата, высокая безопасность данных, чистота, много корпоративных тренингов
Что можно было бы улучшить
Мало времени на основную жизнь, постоянные изменения и ежедневные обучение, слишком сильный контроль менеджеров, несвоевременный контроль техники на рабочем месте.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
График отстой. Постоянно вызывают на работу из-за отсутствия штата. Низкий уровень зарплаты
Что можно было бы улучшить
За повысить. Набрать штат и изменить подход к премии сотрудников

Специалист по работе с клиентами

Москва,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленки, удобный график работы, лояльное начальство
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда, ставить более выполнимые планы
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
1,3
Что мне нравится в работодателе
График работы , вышла с декрета и предложили не полную ставку, с детьми это очень удобно
Что можно было бы улучшить
Условия работы, много урезают и условия невыносимые, зарплату не повышают, стала даже ещё меньше
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Вологда,
январь 2024
Работаю больше 10 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, все условия для отдыха и работы
Что можно было бы улучшить
Возможность роста, коммуникации между сотрудниками и руководителями, возможность выбора графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Нацеленность на результат, постоянная мотивация. Благоприятная обстановка в коллективе
Что можно было бы улучшить
Размер мотивации сотрудников
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с лояльностью клиентов

Брянск,
январь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Полный соцпакет, возможность карьерного роста. Условия работы в офисе. Заработная плата
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть систему показателей, возможность выбора удобного графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Только удобный график, больше никаких плюсов нет, не рекомендую
Что можно было бы улучшить
Убрать оценивая сотрудников
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Пенза,
январь 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, работа из дома
Что можно было бы улучшить
Условия премирования меняются каждый месяц, при увольнении премию за прошлый месяц не платят, только оклад.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Вологда,
январь 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Классная команда
Можно назвать Мегафон "кузницей кадров", по крайней мере для моего города, так как должность предоставляет возможность погрузиться в тонкости технического характера, развивает стрессоустойчивость, подчёркивает сильные стороны самого соискателя
Также хочу отметить, что мегафон это один из тех работодателей, который даёт шанс каждому
Что можно было бы улучшить
"гонка" за показателями иногда выглядит абсурдной, сами по себе показатели трудновыполнимы для новичков, в целом достигаемость этих самых показателей зависит в том числе и от случайности, что влияет на уровень дохода
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата
ДМС
Больше нечего сказать по положительным качествам работодателя
Что можно было бы улучшить
Постоянный аудио-видео-контроль, депремирование по поводу и без, копеечная мотивация, равнодушное отношение, ненормированный график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Специалист по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, близость к дому
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, отношение к сотрудникам со стороны СБ и проверяющих
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пенза,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Руководство всегда идёт на встречу, зарплата соответствующая,график разный
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо,меньше негатива от клиентов было бы отлично
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы, гибкий график.
Что можно было бы улучшить
Руководство, систему наставничества, программу обучения.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа для студентов тк есть удобный график
Что можно было бы улучшить
В каждом аспекте есть то, что по идее не требует каких то глобальных изменений, а лишь некоторых правок, но по какой то причине они не вносятся
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, удобный график, достойная зарплата, хороший коллектив, подробное обучение
Что можно было бы улучшить
Постоянный рост обязательного плана по лидам и времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Самара,
ноябрь 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса
Просторная столовая
Льготы сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Улучшить рабочие места, сидишь весь день на неудобном стуле, некуда деть ноги. После рабочего дня не чувствуешь спины.
После окончания стажировки, выставляют план по обработке обращений за день. Из-за плана сокращаешь время обеда, не ходишь на перерывы. Иногда приходится задерживаться.
На собеседовании обещают зарплату с премией от 38000 до 54000, по факту выходит 30000 - 33000.
После увольнения не выплатили законно отработанную премию за две недели.
Подумайте, прежде чем идти.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Чебоксары,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удобный график. Рядом с домом
Что можно было бы улучшить
В принципе ничего думаю, если только зарплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика , всегда руководство идет на встречу.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату, смягчить требования к дресс-коду.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы
Что можно было бы улучшить
Денежное довольствие
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Вологда,
октябрь 2023
Работал 5-10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, крупная компания, обучение и развитие сотрудников
Что можно было бы улучшить
Лояльность между руководством и сотрудниками. Улучшение условий для клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Чита,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, легко совмещать с учебой, отличные курсы
Что можно было бы улучшить
Увеличить отделы сотрудниками штат
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пенза,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
1,2
Что мне нравится в работодателе
График работы. Оплата больничного. Больше плюсов нет и не будет
Что можно было бы улучшить
Обучить руководителей этики общения.Ощущение, что руководителей набрали с рынка, кроме как кричать и устраивать прессинг с запугиванием сотрудников. Увеличить зарплату , она не соответствует тому объему работы, который задан сотрудникам и от этого большая текучка и нехватка сотрудников. Убрать систему депремирования, так как из-за нее ушло много продажников и понизить планы для получения премии
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы