Работа в МТС
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 19 из 8 525 отзывов
Краснодар
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МТС — Краснодар

Оценка компании
3,8
хорошо
19 отзывов
5 4 3 2 1
7 6 4 2 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,1
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
август 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вовремя. Официальное трудоустройство. Коллектив. Возможнлсть роста.
Что можно было бы улучшить
Компьютеры старые, руководство этого не слышит. Требования продаж , планы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
В совокупности отличный выбор, если готовы учиться и развиваться
Что можно было бы улучшить
Очень неудобные стулья в офисе. А так всё норм
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
апрель 2023
Работал 5-10 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Соблюдение ТК и корпоративная этика
Что можно было бы улучшить
Улучшить рабочее ПО, давать больше знаний на обучении, меньше наваливать обязанностей на сотрудников. Очень много стрессовых ситуаций. Зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
март 2023
Работал 5-10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работать в Мтс-это возможность прокачать свои навыки коммуникации, быстрое переключение по задачам, логического мышления, дисциплины, ответственности и гибкости.
Для начала карьерного пути самое то, если брать линейные позиции.
Поняла сколько опыта дала мне компания только спустя время уволившись.
Главное умение «искать плюсы» как говорил мой руководитель)) и точки роста!
Желаю процветания компании!
Что можно было бы улучшить
Возможность внесения предложений со стороны сотрудников для оптимизации рабочих процессов.
Наладить рабочую коммуникацию между операторами колл центра и сотрудниками розничных точек продаж.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
февраль 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
все хорошо, начальство адекватное
Что можно было бы улучшить
Больше возможностей отойти от компьютера. Тк ты сидишь на линии нон-стопом и тебе нельзя отходить, кроме как на перерывах( 1 час за весь день)

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
декабрь 2022
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, не «пыльная» работа
Что можно было бы улучшить
Более уравновешенное руководство, хотя наверное с такой спецификой общения потребителей/клиентов, сложно оставаться таким

Ответ представителя компании

Январь 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, не выезжая в офис. Общение с руководителем и коллективом без физического контакта.
Что можно было бы улучшить
Изменить график работы, повысить заработную плату, предоставить возможность карьерного роста

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в МТС
Программист-разработчик
на основании 1 отзыва
156 000 ₽ 156 000 ₽
Усредненная зарплата156 000 ₽
Директор департамента
на основании 1 отзыва
150 000 ₽ 150 000 ₽
Усредненная зарплата150 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
ноябрь 2022
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
МТС предоставляет много льгот для сотрудников. ДМС; компенсация расходов на лекарства, питание, спортивная программа; помимо всего регулярно устраиваются мотивационные конкурсы между сотрудниками, лучшие могут получить сертификаты на Озон Салон мтс и т.п. Став лучшим сотрудникам по разным показателям, можно получить несколько сертификатов, на тот же озон, и совершить какую нибудь весомую, нужную покупку. Сертификат может быть от 500 руб, до 10-15 тыс. руб.
Что можно было бы улучшить
Как и в любой компании, сотрудникам всегда хочется больше денег. Оплата труда средняя.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, открытость и ясность мотивации, отличный командный дух по всей стране
Что можно было бы улучшить
Выдавать корпоративные телефоны для работы было бы отлично

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика. Отличная система обучения и стажировки.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда. Рабочие места

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
август 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильность в заработной плате, возможность удаленной работы, социальный пакет
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками

Ответ представителя компании

Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
август 2022
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность ,карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Примирование,поездки в отпуск

Ответ представителя компании

Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
июль 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, комфортные условия для отдыха, возможность карьерного роста, корпоративная этика, уровень дохода.
Что можно было бы улучшить
Чаще прислушиваться к мнению сотрудников

Ответ представителя компании

Июль 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
июль 2022
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график 2/2, приятный коллектив, отзывчивые и чуткие сотрудники
Что можно было бы улучшить
Улучшить лояльность по отношению к сотрудникам на УРМ

Ответ представителя компании

Июль 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
май 2022
Работаю больше 10 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, оплата бл , отпуск. График работы
Что можно было бы улучшить
Зарплата , отношение руководства к простым сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
май 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Нормальный график работы, без переработок, дружный коллектив и адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
повысить расценки на заявки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
март 2022
Работал 3-5 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, стабильный доход, классный коллектив, можно подобрать график
Что можно было бы улучшить
Очень низкий доход, зп не индексируется уже очень давно, 99% звонков от негативных клиентов, котрые считают обязанностью вылить негатив на оператора, очень сложная система КПИ иногда от оператора вообще не зависит итог КПИ и как следствие мотивация. Руководство абсолютно не заинтересовано в повышении зп сотрудникам.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
февраль 2022
Работал 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Нет задержек по заработной плате , крупная компания можно переводится по всей России.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию за продажи, карьерный рост, прозрачность мотивации , обучение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
ноябрь 2021
Работал 5-10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, возможности продвижения по карьерной лестнице.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия