Отзывы о работе на должности Представитель банка в компании Тинькофф — Москва

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Рады, что вы нашли общий язык с коллегами и оценили систему обучения. Для нас важно, чтобы сотрудники могли развиваться в карьере.

Отметим, что получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев работы. За это время можно освоиться, прежде чем менять направление и форму трудоустройства.

Коммуникация между отделами — важный процесс, который влияет на комфорт в работе. Мы за то, чтобы работа была удобной и комфортной поэтому, развиваем рабочие процессы. Будем признательны, если опишите ситуацию и свои идеи по улучшению подробнее нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Хотели бы узнать ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Спасибо, что обратили внимание на моменты, которые хочется подтянуть и стать ещё лучше) Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению службы поддержки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Круто, что вы цените удаленную работу, и возможность управлять своим временем. Мы тоже ценим и предоставляем условия для этого ✨

Хотели бы отметить, что система мотивации — это друг исполнителя, т.к. в рамках нее можно управлять своим вознаграждением и получать больше. Во многом выплата зависит от качества и количества проделанной работы, а кураторы и руководители всегда готовы помочь в улучшении этих показателей индивидуально. Мы ценим обратную связь, ведь именно благодаря ей можем стать лучше! Будем признательны, если поделитесь идеями по совершенствованию системы мотивации нашу почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились вашим опытом работы.

Приятно, что вы отметили атмосферу в нашем коллективе. Она для нас очень важна. Мы прикладываем много усилий для того, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно, ощущали поддержку более опытных наставников и руководителей.

Мы постоянно работает над улучшением процессов бота и ваш отзыв поможет нам понять, что необходимо исправить. Пожелание по улучшению приняли.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. А если исполнитель не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

Мы стараемся учитывать пожелания исполнителя на определенный район, но так же оцениванием потребность клиентам и другие факторы. Будем стараться находить баланс.

Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению программы.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Хотим отметить, что с разъездным форматом исполнители не привязаны к одному месту на целый день и могут сами планировать свой маршрут. А также, можно попутно решать свои дела или подышать воздухом в парке.

При сдельном вознаграждении исполнители не ограничены в вознаграждении, оно увеличивается по мере повышения результативности. Складывается вознаграждение из трех частей: факт успешно проведенной встречи, выполнение цели встречи и дополнительные продажи.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с премией. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Согласны с вами, что дистанционное обучение очень удобно. Мы уделяем большое время на его создание, делая его не только познавательным, но и интересным.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Спасибо, что поделились вашим опытом работы.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами :)

Мы предоставляем все условия, чтобы сотрудники выполняли все показатели с самого старта, увеличивая свой доход. Кроме того, даже новички получают премию.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что отметили важные для вас преимущества компании.

Вы верно подметили, у нас действительно много возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка. Приятно видеть, что вас полностью устраивает наше сотрудничество.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru какие минусы вы заметили? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам важно ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Мы считаем гибкий график отличной возможностью распределить свой время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность использовать им эту привилегию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашей ситуацией.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Согласны с вами, что гибкий график очень удобен. Самостоятельное планирование расписания позволяет проводить больше времени с семьей или друзьями.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. Если сотрудник не согласен с оценкой, то можете ее оспорить.

В конце каждого расчётного периода руководители группы отправляют сотрудникам отчёт для сверки, с подробным указанием того, как рассчитывали вознаграждение. По вопросам, связанными с выплатами, всегда можно обратиться к руководителю или куратору. Они обязательно помогут.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Действительно, самостоятельное планирование своего расписания позволяет чувствовать себя более свободным и заниматься своими личными делами или выполнением функционала в удобное время.

Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв.

Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны руководства. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Со временем вы наберетесь опыта. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы успели поработать, оглядываясь назад можно смело сказать, что работа, которую вы проделали действительно неоценима.

Вы сделали большое дело 💛

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. Мы своевременно пересматриваем вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Система оценивания очень важна. Она помогает улучшить работу наших сотрудников, таким образом мы поднимаем и удерживаем высокий уровень консультаций. При этом, если вы не согласны с оценкой, то ее можно оспорить.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в графике. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за такие добрые слова 😊

Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны руководства. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

Мы будем рады снова видеть вас в числе наших сотрудников.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим за отмеченные достоинства нашей компании. Обратная связь помогает нам наладить процессы работы еще лучше.

Мы стараемся учитывать пожелания сотрудника на определенный район, но так же оцениваем потребность клиентам и другие факторы. Будем стараться находить баланс 😊

Учтем ваши пожелания по вычетам за отмененные встречи.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о работе с нами и высокую оценку. Для нас ценно получить отзыв от сотрудника, который с нами на протяжении столь длительного времени.
Мы действительно предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка.

Хотим добавить, что нагрузка в день зависит от количества активных Представителей и заявок. Рекомендуем заранее распределять время выполнения функционала и планировать маршрут, отталкиваясь от количества встреч и пожеланий клиентов.
Здорово, когда есть возможность договориться с клиентами, распланировать маршрут и завершить все встречи раньше, чем было запланировано первоначально.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества. Безумно приятно читать такие щедрые слова в адрес нашей компании 💛 Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами)

Понимаем вас, но система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Все зависит от вас и ваших успехов.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Хотим отметить, что ваша позиция позволяет вам получать новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это может пригодиться как в жизни, так и в профессиональной сфере.

Дни и время выполнения функционала вы можете выбирать в специальном приложении и контролировать самостоятельно. Рекомендуем обсудить этот момент с вашим куратором, уверены, вы сможете договориться)

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

У нас нет такого понятия, как компенсация ГСМ или транспортных расходов, тем не менее сотрудникам выдается проездной для поездок по региону для выполнения функционала или за каждый километр рассчитывается доплата. Это зависит от города, в котором сотрудник выполняет функционал.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Мы рады, что можем предложить свободный график, ведь это очень удобно и комфортно.

Мы примем во внимание ваше пожеланию по улучшению количества встреч в день.

Хотим более подробно ознакомиться с вашим мнение по улучшению условий труда.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Вы так здорово описали все преимущества, мы рады, что вы с нами 💛
Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению ситуации, когда клиенты отменяют назначенные встречи. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Согласны с вами, сдельный доход подходит не всем соискателям. Тем не менее он имеет свои преимущества.
Работу без фиксированного вознаграждения можно считать собственным бизнесом. Ведь можно самому составлять план выполнения работ и контролировать его выполнение, а значит, и свое вознаграждение. При этом потолка не будет, как в случае с окладом.

Мы примем во внимание ваше пожелание.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению распределения встреч. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Мы предлагаем разные варианты графика и рады, что наши сотрудники могут воспользоваться это привилегией.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по коммуникациям между сотрудниками и начальством. Что хотелось бы изменить? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы детально ознакомимся с вашим мнение и вернемся с обратной связью.

С уважением, команда Тинькофф.