МТС: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
3,8
хорошо
20 отзывов
5
4
3
2
1
9
2
6
2
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Оператор чата без звонков
Смоленск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре города, приятный, удобный, красивый. Бонусы, ДМС и т.д.
ЗП нормальная средняя по городу
Что можно было бы улучшить
Атмосфера в коллективе страдает. Начальник не очень дружелюбный. Постоянная спешка для выполнения нормы, ради средней зп.
Не выполняешь норму, начальник не доволен:)
Может меня устраивает работать за оклад
Ещё один прикол был, когда устроилась. Начала общаться со старыми сотрудниками и оказалось, что у них ставка в час выше. Мы с девочкой, сказали об этом начальнику. Он по одной вызывал в комнату и допрашивал на счёт работы (вопросы были из серии, ты считаешь, что ты заслуживаешь большего? Какие нормативы там вот этого, этого? И т.д. )
Обучение предоставлено было не качественно, такими же сотрудниками, как и мы.
Допрос происходил в составе ещё с 5-7 людьми. И вот они все сидят и допрашивают, ерунду о которой никто не знал.
Первую девочку довели просто до слез, до истерики, она выбежала из кабинета.
Я вышла тоже на грани. Но не заплакала. Зарплату повысили в итоге.
Наверное так и хотят, чтобы сотрудники между собой особо не общались, чтоб как можно дольше платить меньше.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оплата труда вовремя. Хороший молодой коллектив. Нужно быть супермегастрессоустойчивой. Далековато от дома.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы возможность удалённой подработки на 3-5 часов в разное время суток не каждый день.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, центр города, все в шаговой доступности.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Понимание руководства, наставников, все добрые отзывчивые, милашные
Что можно было бы улучшить
Улучшить хотелось бы отношение клиентов к операторам
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Подбор удобного графика работы, привлекательные социальные программы
Что можно было бы улучшить
Распределение нагрузки
Преимущества и льготы
Оператор
Новосибирск,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график
Что можно было бы улучшить
Система выплат, обучение новичков
Преимущества и льготы
Оператор
Орел,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
В праздничные дни 2-ая оплата за день, доброжелательный коллектив и руководитель
Что можно было бы улучшить
Зарплату, снизить уровень прослушки ( за некорректное твоё действие по оформлению отчёта по карте абонента ( не изменения по номеру) вычет из премии)
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в МТС
Оператор
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Всегда молодой коллектив. Сотрудники всегда помогают друг другу.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию за сотрудников. И заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор
Ульяновск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы 2/2, хороший коллектив , но морально тяжело даётся работать с клиентами на звонках
Что можно было бы улучшить
Больше лояльности, доброты
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
В колл центр мтс я устроилась три месяца назад, выбирала по принципу где без опыта и больше платят. Сейчас так прикинула - очень удачно всё сложилось. Работа не пыльная, понятная, все материалы перед глазами. Я месяц в офисе сидела, ну там обучение, ко всему привыкнуть, разобраться, а потом на удалёнку перевелась. Из дома такая работа просто красота.
Что можно было бы улучшить
Единственное гарнитуру пришлось купить за свои, но я потратилась на геймерские наушники с микрофоном, получилось и приятно и полезно.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия труда.Комфортный офис.
Что можно было бы улучшить
Бюджет на штат.Не всегда есть штатные места
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Есть выбор в установке графика. Удалённая работа. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
- Оценку труда работника руководством. Есть несколько ненужных (несправедливых) условий, за невыполнение которых снижается премиальная часть зп. В то время как основная зп - МРОТ.- Условия работы в ПО, которое чаще всего замедляет работу сотрудника.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот! Преимущества и льготы
Оператор
Самара,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, условия труда
Что можно было бы улучшить
Условия премирования
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор
Самара,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошие комнаты отдыха, кухни, современные офисы, различные мероприятия от компании, корпоративная связь
Что можно было бы улучшить
Система мотивации жесткая, выполнить тяжелоВ среднем нужно общаться не переставая 10 часов в день, иначе будет только голый оклад
Замены подобрать очень сложно, программы на компьютере висят.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая компания, большие перспективы, отличное руководство. Далеко от дома
Что можно было бы улучшить
Улучшать нечего
Оператор
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив , хорошая заработная плата , периодичное обучение ,получение новых навыков
Что можно было бы улучшить
Время перерывов , премии
Преимущества и льготы
Оператор
Брянск,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Расположение компании, близость к дому. Возможность работать сверхурочно. Стремиться к лучшему.
Что можно было бы улучшить
Приблизить руководство к специалистам. Набрать специалистов.Место для отдыха. График работы.
Оператор
Москва,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия работы , оплата, отпуск, больничный
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату и снизить показатели
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Всё по закону, как положено. Есть переводы на вакансии в других городах, очень удобно
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы чуть больше заработанную плату, её всегда мало, сколько бы не получали
Преимущества и льготы
Оператор
Кстово,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, карьерная лестница, график 2/2, 3/2, 5/2, 8 часовой день, работать из дома
Что можно было бы улучшить
Предоставление оборудования от компании
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании