Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании билайн — Новосибирск
Оценка компании
3,3
хорошо
6 отзывов
5
4
3
2
1
1
1
3
1
0
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 13
Все 13
Оператор call-центра
Новосибирск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, обучение, удаленная работа, премия, ДМС, график
Что можно было бы улучшить
Многие Руководители не справляются со своими обязательствами. Если захотите свой график, вам выставят такой какой им удобен(хотя изначально за несколько недель вы ставили свой) даже если вы 1000 писем отправите, они для виду на один день поменяют как вам нужно, у кого есть рк, то спешу разочаровать, они аванс платят без рк. Но вы можете это так же в письменном виде оспорить.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новосибирск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобное месторасположение, хорошая зона отдыха и удобные рабочие места
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию руководителя группы с её участниками
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новосибирск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График два через два и не плохой коллектив. Обучение так же было очень очень серьезным, даже больше чем следует, на мой взгляд.
Что можно было бы улучшить
Из 12 часов рабочего дня, на обед выделялся ровно час. В этот же час входили все возможные перерывы, походы в туалет и т.д. Соответственно если я за смену сходила три раза в туалет по пять минут. На обед мне оставалось уже всего 45 минут. С учётом того, что ты по 12 часов сидишь и звонишь, к концу смены голос просто начинает хрипеть от нагрузки. У всех сотрудников на столах были различные таблетки для горла, которые они самостоятельно покупали, потом и сама стала покупать. Нереально тяжело работать 12 часов без передышки по факту для голоса, промежуток между звонками в среднем 15 секунд, поэтому этого не достаточно для отдыха.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Благодарим за то, что оставили отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей компании. Чтобы мы могли понять, что именно пошло не по плану, напишите о ситуации на почту follow@beeline.ru. Мы обязательно разберемся!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новосибирск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, обучение на хорошем уровне, оборудованные рабочие места.
Что можно было бы улучшить
В разных городах побольше офисов
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новосибирск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Нет потолка в зарплате, возможность работать дистанционно, хорошее обучение, активный и дружелюбный коллектив, обратная связь на всех уровнях коллектива
Что можно было бы улучшить
Прозрачность премий не работает, план ежемесячно меняется после месяца, проработка планов, они не всегда соответствуют дизайнам по выполняемости, предложения не всегда соответствуют дизайнам компаний, токсичность как правило возникает из-за не качественно проработанных предложений, шумный офис.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Новосибирск,
сентябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший, бесплатное питание. Общение на «ты».
Что можно было бы улучшить
Я считаю, что можно было бы улучшить отношение руководства к будущим сотрудникам. Обучение неоплачиваемое.
Самые высокие зарплаты в билайн
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 30000
Сайт: http://www.beeline.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет