Оставить отзыв
Тинькофф банк
3,1
3,1
Общий рейтинг основан на отзывах о работе. Рейтинг не равен среднему значению всех оценок. На него влияет новизна и количество отзывов. Подробнее о расчете рейтинга.
Оценка работы Тинькофф банк
Оплата труда
2,8
Плохо
Начальство
3,0
Обычно
Рабочее место
3,4
Обычно
Коллектив
3,7
Обычно
Карьерный рост
2,8
Плохо
Рекомендуют для трудоустройства
94

94 рекомендуют работу в компании.

224 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

91 воздержалось.

Отзывы о работе на должности оператор в компании Тинькофф банк — Санкт-Петербург

Показано 6 отзывов из 409, посмотреть все
Должность
Город
Санкт-Петербург
Попытка трудоустройства
Не рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы: 

Нет у них никаких плюсов.

Что можно улучшить: 

Никогда не связывайтесь с этой дырой! Предусмотрена странная система обучения: сначала тесты, потом вебинар. Тесты будете проходить несколько раз, потому что с первого раза результат просто не загрузится. На предпоследнем тесте ждёт сюрприз: ввод текста, где нужно за 1 минуту ввести 3 значения, в основном какие-то корявые паспортные данные, с обязательным соблюдением пробелов и знаков препинания. Это очень трудно сделать, ибо за минуту длиннющие непонятные районы ввести трудновато, и, конечно, не наберёте достаточное количество баллов, без которых не допустят до Священного вебинара! И да, здесь они особенно позаботились и загружается результат с первого раза, в отличии от предыдущих простеньких тестов. Там на этой вакансии работает одна единственная бедная девочка Виктория, которая, конечно же, сама все проходила, но к сожалению, о тестах ничего не знает, почему такая загрузка и составлено безалаберно, и ничего не может сделать, а только посоветует обратить внимание на другие вакансии. Ах, бедная девочка! Видимо, никого больше взять ей в помощь не могут, и пашет, бедолага, одна. Вывод: изначально они не планируют вас толком чему-то учить, а полагают, что вы сразу супер-пупер профессионалы, роботы эдакие, которые сами все знают и сами все могут, а они там для красоты сидят. HR на редкость тоже недалекие, ибо при звонке быстро верещат информацию по замыленному скрипту, и чаще всего вакансия уже закрыта, и такое бывает. В таком случае очень настойчиво будут предлагать другие вакансии, на которые люди уже не идут, а работать кому-то надо и упорно не хотят слышать, что другие вакансии не рассматриваются. Будьте аккуратнее с ними, они очень странные и глуповатые.

Отзыв полезен?132
Санкт-Петербург
Попытка трудоустройства
Не рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы: 

Пока точно нет никаких!

Что можно улучшить: 

На разных сайтах, площадках, размещают информацию о вакансии «Оператор электронных заявок», но что-то подсказывает, что даже подобной работы у них не существует. В первый раз дошла до тестирования, спустя почти месяц после звонка менеджера, где перед тестированием ни обучения, ни черта нет, просто проходишь тестики. Первые несколько тестов можно легко пройти, только они могут не загружать результат сразу, а только со второго, с третьего раза, несмотря на правильность ответов. Один из последних тестов вообще веселье сплошное: даётся одновременно 3 строки, допустим, паспортных данных, могут быть сокращения, аббревиатуры и прочие прелести, и все три значения нужно успеть занести за 2 минуты, соблюдая все пробелы и знаки препинания. За 2 минуты на их сайте это сделать крайне трудно, вы должны быть либо гений печати, либо как-то копировать заранее, ибо очень трудно отличить где есть пробел, например, а где нет, а время бежит. Таким образом, успешно заваливаем тест, ах, да, попытка только одна. Потом предлагают другие вакансии или можно только через месяц попробовать. Через месяц незадача, вакансию открывают, заполняешь заново анкету, и через час тебе менеджер добреньким голоском сообщает, что, увы, вакансия уже закрыта. За час! И настойчиво, оооооочень настойчиво, предлагают другие вакансии, на которые людей, видимо, очень не хватает. Вруны, что тут сказать. И как банк, мягко говоря, не очень, и работодатель откровенное г…

Отзыв полезен?150
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работал в компании меньше года
Не рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы: 

Из плюсов можно отметить только то, что это удаленная работа. На этом плюсы заканчиваются.

Что можно улучшить: 

Вакансия на сайте обещала зп от 36.000 руб. что и привлекло, но оплата сдельная, не оклад. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 с обедом в 1 час. Сначала пришлось постараться чтобы попасть на обучение по данный вакансии, т. к на сайте она висела в активных, но операторы отвечали что набор на неё не ведётся. И вот однажды мне улыбнулась удача и меня пригласили на обучение. Сначала нужно было самостоятельно проходить несколько пачек тестов и далее ждать ссылки на личный кабинет, в котором ждали уже более сложные тесты, на скорость печати и т. д. После прохождения тестов и прохождений обучений с наставником в зуме я приступил к работе. Суть работы заключалась в аресте счетов должников. Заявка делились на условные уровни, были заявки за которые платят меньше и делаются они легче и были заявки дороже и сложнее. Сколько стоит одна заявка для сотрудника — не понятно, т. к система оплаты измеряется в «баллах» ценность которых непонятна. Были созвоны с наставниками, которые быстро показывали метод расчета зп и быстро переключались на другую тему (причём на первом созвоне показали один метод, на втором созвоне другой метод с разными результатами на выходе что уже заставляло задуматься). Во время работы бывало, что заявки просто заканчивались и приходилось ставить рабочую программу на простой за которой платят, естественно, копейки. Зарплата приходит один раз в месяц 7 числа. За 2 месяца в общей сумме я заработал 26.000 рублей. Всего. Моему коллеге повезло больше — за 2 месяца он заработал примерно 30.000 рублей.

Крайне не рекомендую данную вакансию да и вообще работу в данной компании. Зарплата с задержкой, система мотивации в каких-то баллах стоимость которых непонятна, чтобы получить обещанные 36.000 рублей нужно сделать какое-то невероятное количество заявок, которые имеют свойство заканчиваться во время смены. Частые проблемы с рабочими ПО, что усложняет процесс работы. «Дежурный» какой-то идиот почувствовавший иллюзию власти и позволяет себе на созвонах с новичками (это не обязательно молодые люди, есть и взрослые люди) нецензурно выражаться и оскорблять людей. Надеюсь, мой отзыв будет полезен и люди не станут тратить время на эту шляпу.

Отзыв полезен?370
Санкт-Петербург
Попытка трудоустройства
Не рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы: 

даже и не знаю.

Что можно улучшить: 

Зп от 36000. Без преувеличения раз 5 спрашивала у звонивших из отдела подбора из чего складывается зп. «Сдельная». Подробнее не знают. Началось обучение — тоже ответа нет. Средняя зп — 36000, но ведь есть минимум? Если сдельная оплата, а человек только начал, он будет делать мало, следовательно и получит совсем немного. НО сколько примерно, сколько стоит одна заявка — тайна, покрытая мраком.

Интересный корпоративный подход общения на «ты» со всеми, даже с начальством. Якобы равенство?) Вы серьезно?)) У вашего начальства тоже нет больничных, не оплачиваются отпуска?)) Смех да и только. Прискорбно, что обучением и набором, уверена, занимаются люди, которых так же наё*, штрафуют за лишь бы что, только бы уменьшить выплаты, но при этом то ли стокгольмский синдром, то ли подхваченное от стресса расстройство движет ими наё* людей в таком же рабском положении совершенно не стесняясь, с натужным высокомерием. Наверное, не все такие, конечно, но я столкнулась именно с таким контингентом.

Отзыв полезен?121
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работал в компании меньше года
Не рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы: 

Нет.

Что можно улучшить: 

Устроилась на вакансию «оператор электронных заявок». В тексте вакансии был указан размер заработной платы от 36000р на первоначальном этапе до вычета налога. По факту график 2/2 за смену выходит от 500р до 1200 за 12 часов работы! На обучении нам сказали, что размер зп мы можем уточнить у своих дежурных, начали работать, стали задавать им вопросы, они ничего не знают, ведь не они считают нашу зп, ок, написала письмо менеджеру отдела, задала вопрос почему указана одна сумма, а по факту выходит другая, ответа на это письмо мне так и не поступило. Очень удобно набирать людей из регионов чтобы они работали за 500р в день.

Отзыв полезен?231
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работал в компании меньше года
Не рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы: Нет плюсов.
Что можно улучшить: Если с вами хоть что то случилось вас уволят не выплатив не копейки. Просто разводят на получение карты. Вы будете бесплатно лопатить базу при полном рабочем дне. Никакого договора о трудоустройстве. Что нарушает законодательство. Ни каких отчислений, как обещается. Задумайтесь.
Отзыв полезен?7618

Фото от сотрудников компании Тинькофф банк

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф банк

🛠️ Рекомендуют ли сотрудники компанию Тинькофф банк для трудоустройства?

⚡ Из 409 сотрудников компании Тинькофф банк 94 рекомендуют работу в компании, 224 не рекомендуют компанию для трудоустройства и 91 воздержались от оценки

💰 Какая оплата труда в компании Тинькофф банк

409 сотрудников компании Тинькофф банк оценили оплату труда на 2,8 из 5

💼 Как сотрудники Тинькофф банк оценивают начальство компании?

409 сотрудников компании Тинькофф банк оценили работу начальства на 3,0 из 5

📈 Как сотрудники Тинькофф банк оценивают карьерный рост в компании?

409 сотрудников компании Тинькофф банк оценили карьерный рост в компании на 2,8 из 5