Город (1) Отдел Должность (1) Оценка Сортировать по дате

Очистить все

Город (1) Отдел Должность (1) Оценка Сортировать по дате

Найдено: 8 692 из 8 692 отзывов

Самара

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с ключевыми клиентами в компании МТС — Самара

Оценка компании

4,0

очень хорошо

8 692 отзыва

5 4 3 2 1

1 2 1 0 0

75%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

5,0

Коллектив

3,3

Руководство

3,3

Уровень дохода

4,3

Условия для отдыха

3,5

Возможности роста

Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 10 Все 10

Клиентский сервис и поддержка

4,0

140 отзывов

Продажи и развитие бизнеса

3,9

13 отзывов

Логистика, перевозки и склады

3,5

12 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

4,9

6 отзывов

Информационные технологии

3,6

5 отзывов

Маркетинг

4,7

3 отзыва

Администрация и управление

3,9

3 отзыва

Производство

3,4

3 отзыва

Проектирование и исследования

3,8

2 отзыва

HR, персонал, обучение и развитие

4,0

1 отзыв

Работал 5-10 лет

4,3

Что мне нравится в работодателе

Белая ЗП, ДМС, множество вариантов обучения. При наличии желания и головы на плечах - большие возможности для карьерного роста. Ежегодно индексировалась ЗП.

Что можно было бы улучшить

Консультации на входящей голосовой линии - сильный стресс. Много негатива от клиентов. Нужно выполнить показатели, чтобы получить премию, часто они далеки от реальности.

Компании стоило бы реально смотреть на вещи в вопросе показателей эффективности.

Помимо основной работы постоянно добавляются задачи, которые часто приходится делать в свой перерыв или в обед, так как в процессе разговора с клиентом невозможно пройти тестирование или обучение либо ответить на письма.

Иногда ставили очень неудобные графики.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Компенсация питания

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 5-10 лет

4,7

Что мне нравится в работодателе

ДМС, коллектив, разные "плюшки" За хорошие результаты работы, зп достойная и всегда вовремя, зоны отдыха, приёма пищи, мероприятия внутри группы, развоз для поздних смен, оплачиваемое обучение, корпоративный тариф и оплата мобильной связи.

Что можно было бы улучшить

Очень много информации для изучения, около 30 звонков в час, высокие KPI

Ответ представителя компании

Февраль 2023

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Работаю 3-5 лет

3,5

Что мне нравится в работодателе

условия труда и не плохой офис

Что можно было бы улучшить

отношение к работникам

Ответ представителя компании

Октябрь 2022

Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Работал 1-2 года

3,3

Что мне нравится в работодателе

Грамотное руководство которое всегдя поможет. Не плохое место для отдыха

Что можно было бы улучшить

Туалеты так себе и слабое оборудование для работы. Тормозящие пк и маленькие мониторы