Парфюм-Лидер: отзывы о работе на должности
Продавец-консультант

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.

Замечательно, что опыт работы в нашей компании оставил у вас такие положительные впечатления. Очень приятно, что вы отметили условия труда, обучение и доброжелательный коллектив.

Сейчас мы активно работаем над улучшением коммуникаций. Если у вас есть идеи по этому поводу, пожалуйста, напишите на почту personal@parfum-lider.ru.

С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Благодарим, что вы отметили лояльность компании и вложили свой вклад в развитие команды.

В каждом магазине свои особенности и внутренние правила по организации работы. Например, то что вы перечислили: график, время перерыва, распределение обязанностей сотрудников, укомплектованность штата, наличие старших в смену - это в компетенции директора магазина. Такие вопросы решаются на месте, нужно только обговорить это в коллективе.

Некоторые магазины расположены в торговых комплексах. В этом случае все магазины в нём работают по установленному торговым центром графику.

У консультанта действительно много обязанностей, это многофункциональная должность. Все обязанности объявляются на собеседовании. Однако, и здесь всё индивидуально: для кого-то функционал тяжелый. А для кого-то расширение полномочий - это почёт и сотрудники стремятся к этому. Ведь это прямой путь к повышению по должности, развитию внутри компании и новым горизонтам.

В случае, когда что-то идёт не так, как хотелось бы, мы предлагаем сначала обговорить внутри команды, с руководителем. Если это не помогает, то есть возможность перевестись в другой магазин.

Спасибо, что были с нами! Желаем успехов и интересных проектов на новом месте!
С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Спасибо, что отметили своевременную оплату труда, отсутствие штрафов и возможность карьерного роста.
Если в коллективе не очень комфортно работать по какой-то причине, всегда есть возможность обратиться в отдел персонала и перевестись в другой магазин или отдел.

Желаем успехов и достижений на новом месте!

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Спасибо, что отметили возможность работы рядом с домом, своевременную оплату труда и возможность карьерного роста.

Желаем успехов и достижений на новом месте!

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Здорово, что вы видели возможности зарабатывать больше и открыто этим делитесь! А так же ответственно подходите к вопросу качественных продаж. Для нас это ценно!

Желаем успехов на новом месте!

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Нам приятно, что вы положительно оценили компанию и материальную стабильность.
Тестирования - один из вариантов обучения и самообучения. Вопросы к тестам составляют сами сотрудники. Вашу обратную связь передадим в отдел обучения.

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Благодарим, что вы нашли время и обратную связь о работе в компании. Спасибо, что вы с нами!
С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам приятно, что вы оценили социальные гарантии, которые дает компания "Парфюм-Лидер".

Штатное расписание выстраивается на основании экономических показателей.

У директора есть свой регламент работы, в который он имеет возможность проводить рабочее время, занимаясь административными работами за компьютером. Остальное время директор обязан работать в зале.

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и дали обратную связь о работе в компании.

Мы рады, что вам было комфортно работать возле дома, в наше время время - ценный ресурс!

В описании вакансии все обязанности открыто описаны. Работа в розничной торговле - непростая, требует много внимания и сил.
В обязанности сотрудников магазина входит: работа с покупателем, на кассе, знание ассортимента и акций, мерчензайзинг, уборка. Эта же информация сообщается на этапе собеседования.

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и дали обратную связь о работе в компании.

Спасибо, что отметили наш широкий ассортимент и количество акций в нашей компании. Это работа целого отдела!

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления о работе в компании.
Работа в розничной торговле требует много внимания и сил. У сотрудников действительно широкий спектр обязанностей. Одно из них - сохранность материальных ценностей.

Внутреннюю мотивацию можно обсудить в своем коллективе с командой, в каждом магазине это организовано индивидуально.

Вся обучающая информация представлена на внутренней обучающей платформе. Она доступна для всех сотрудников в любое время. Это не зависит от открытия новых магазинов.

Желаем интересных проектов на новом месте! С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы прилагаем большие усилия, чтобы сотрудникам было комфортно на рабочем месте. Поэтому график, коллектив и близость места работы к месту проживания всегда можно обсудить с руководителем.

В сфере продаж всегда существовали оценки эффективности. Это специфика деятельности. Оценка "Тайный покупатель" и "NPS" введена на постоянной основе. Если смотреть на общую карину по сети - результаты положительные. Прохождение тестов по знанию продукции на онлайн платформе нужно для того, чтобы сами сотрудники оценили качество и глубину своих знаний. Качество знаний напрямую влияет на репутацию консультанта и доверие со стороны покупателя.

Спасибо, что вы с нами! С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Вы отметили много положительных моментов работы нашей компании: своевременную оплату труда, социальные гарантии и возможность роста заработка.

Условия отдыха в каждом магазине индивидуальные, они организуются графиком работы коллектива и площадью магазина. К сожалению, не везде есть возможность выделить большую территорию для зоны отдыха.

С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили обратную связь о работе в компании.

Для нас важно, чтобы сотрудники были компетентны, поэтому у нас удобная онлайн платформа для обучений, а также специальный проект "Наставничество". В котором за обучаемым сотрудником закрепляют онлайн наставника. Здорово, что у вас была возможность работать рядом с домом.

Для улучшения коммуникации мы ежемесячно проводим опрос eNPS, многие вопросы можно решить через отдел внутренних коммуникаций. Всегда можно свободно обсудить волнующие вопросы как с коллегами, так и с руководством.

С наилучшими пожеланиями, команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

Действительно, сотрудники компании вовремя получают заработную плату, а также в каждом подразделении есть организованное место для обеда.

Нам жаль, что у вас такие впечатления о работе в компании. Да, мы активно развиваемся, открываем новые магазины и распределительные центры в новых регионах. Это говорит об успехе компании на рынке.

Мы нацелены на долгосрочные отношения, для нас нет смыла придумывать способы, чтобы меньше платить. В сфере продаж мотивация постоянно меняется, потому что действующая мотивация перестаёт работать и быть актуальной. Мы следим за тем, чтобы зарплаты сотрудников были не ниже среднерыночных. За последний год оклад сотрудникам магазинов поднимался 3 раза.

При трудоустройстве мы не обещаем дополнительных скидок для сотрудников. У нас есть скидки на услуги и товары от партнеров компании, подарочные сертификаты на день рождения, подарки на рождение детей.

На праздники коллективам выделяется бюджет, чтобы отметить мероприятие. Также постоянно предлагаем участие в спортивных мероприятиях наших партнёров: забеги, лыжные эстафеты, марафоны. Информация о мероприятиях размещается в наших внутренних соцсетях.

В сфере продаж работать не просто. У нас действительно есть NPS, оценка тайного покупателя и тестирования. Сотрудники постоянно учатся и тем самым повышают уровень знаний, что влияет на оклад, зарплату в целом и возможность карьерного роста.

Квартальная премия выплачивается по результатам работы и закрытия квартала (в среднем, подсчёт итогов за квартал идёт 2 месяца). Поэтому конкретной даты выплаты этой премии не предусмотрено. Возможно, это временная мотивация. С другой стороны, все ли компании предлагают своим сотрудникам дополнительные квартальные премии?

С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим за отзыв!

Спасибо, что вы отметили, что в Парфюм-Лидер вопросы сотрудников легко решаются с руководством.

С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.

Подразделения компании приложили много усилий для создания стильной и уютной атмосферы в магазине. Чтобы было приятно находиться внутри и покупателям, и сотрудникам.

Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление о работе в компании.

Сотрудникам магазинов подняли оклад 3 раза за последний рабочий год. Премию коллективы заработывают на основе продаж. График работы в каждом магазине свой. Директор его формирует на основе пожеланий сотрудников и производственной необходимости.

С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв о компании. Действительно, в нашей компании зарплата и премия выплачивается в установленные даты и без задержек.
С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Добры день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о работе в компании.
Для многих кандидатов это ценно - свободный график, система наставничества, соблюдение производственного календаря.
Время перерыва в каждом магазине индивидуальное, этот вопрос обсуждается в команде.
С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв.
Одно из преимуществ нашей компании - возможность работать рядом с домом. И перевестись в другое подразделение в случае переезда. Хороший коллектив - залог успешной работы. Внутренние конкурсы - возможность заработать бонусы или премию.
Мы ежемесячно проводим опрос eNPS, чтобы улучшить коммуникацию между отделами, где собираем пожелания сотрудников и обратную связь о работе подразделений.
С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за то, что нашли время для озыва.

Благодарим, что отметили наши сильные позиции - атмосферу, график работы, обучение, месторсположение и товар. Мы тщательно следим за этим.

К сожалению, по отзыву не совсем понятно что не так в "отношении к сотрудникам". Пожалуйста, напишите нам на почту personal@parfum-lider.ru и поделитесь ситуацией более детально.

С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что вы отметили хороший коллектив и удобное расположение.

В каждом магазине есть место для приема пищи, которое оборудовано столом, стульями, холодильником, чайником, кулером и микроволновкой.

Мы хотели бы уточнить, что именно необходимо улучшить в программе с картами лояльности? Будем благодарны, если дадите обратную связь на почту personal@parfum-lider.ru.

Желаем успехов на новом месте!

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о компании.

Мы рады, что вы оценили условия труда, стабильность и возможность роста. Стремимся, что бы каждый сотрудник чувствовал себя комфортно на рабочем месте.

Благодарим за работу и желаем успешного развития на новом месте!
С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.

Действительно, в компании Парфюм-Лидер сотрудники получают зарплату без задержек, 2 раза в месяц на карту.

Вы верно отметили, что трудолюбивые сотрудники имеют возможность для высокого заработка. Обязательные обучения проходят начинающие сторудники. А также те, кто желает повысить уровень своих знаний, быть отличным экспертом в ассортименте офлайн и онлайн магазина.

Консультанты-эксперты имеют более высокий оклад, относительно консультантов. Благодаря знаниям, которые получили на обучениях по парфюмерии, декоративной косметике, бытовой химии, психологии. И на мастер-классах с известными визажистами: Александром Турчаниновым, Владимиром Калиничевым, Еленой Крыгиной и другими известными профессионалами в бьюти-сфере.

С наилушими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и дали обратную связь о работе в компании.

Мы очень рады, что вы отметили обучение и получение новой информации о продукции. Вдвойне приятно, получить положительную обратную связь о коллективе. Заботимся о том, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя на рабочем месте комфортно.

Работа в розничной торговле - непростая, требует много внимания и сил. В обязанности сотрудников магазина входит: работа с покупателем, на кассе, знание ассортимента и акций, мерчензайзинг, уборка. Об этом всем кандидатом проговаривают на этапе собеседования. И указано в описании вакансии.

В компании сотрудники открыты к коммуникации. Всегда можно свободно обсудить волнующие вопросы как с коллегами, так и с руководством.

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв!

Мы рады, что опыт работы в нашей компании оставил у вас положительные впечатления.

Мы уже развиваем открытие новых магазинов разных форматов в Москве и Московской области. А также развиваем наш даркстор в Московской области. Недавно открыли офлайн магазины в Краснодаре.

Желаем роста и развития на новом месте!

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.

Здорово, что вы отметили такие важные плюсы: честное и доброжелательное отношение к сотрудникам, ответсвенность в работе со стороны руководства.

В этом году мы расширяем ассортимент парфюмерии. К тому же, ароматы которых нет на полке в магазине, можно заказать в интернет-магазине Парфюм-Лидер.

С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Нам приятно, что действующий сотрудник высоко оценил руководство и условия труда, а также стабильность и своевременную оплату.

За последний год оклады поднимались три раза.
Спасибо, что вы с нами!

С уважением, HR-команда Парфюм-Лидер!

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за то, что нашли время для отзыва.

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления о работе в компании.
В нашей компании действительно нужно большое внимание уделять обучению. Чем больше сотрудник знает о товаре, тем больше может помочь покупателям во время консультации.

Сменить магазин можно при освобождении места или появлениии в нём ставки. Для этого нужно сообщить о своём желании в отдел персонала или напрямую в желаемый магазин.

С наилучшими пожеланиями, HR-команда Парфюм-Лидер!