Город (1) Отдел Должность (1) Оценка Сортировать по дате

Очистить все

Город (1) Отдел Должность (1) Оценка Сортировать по дате

Найдено: 1 из 9 777 отзывов

Москва

Специалист по кредитованию

Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по кредитованию в компании Тинькофф — Москва

Оценка компании

5,0

отлично

1 отзыв

5 4 3 2 1

1 0 0 0 0

74%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

5,0

Коллектив

5,0

Руководство

5,0

Уровень дохода

5,0

Условия для отдыха

5,0

Возможности роста

Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22

Клиентский сервис и поддержка

3,9

2 527 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

3,9

485 отзывов

Продажи и развитие бизнеса

4,0

457 отзывов

Информационные технологии

4,2

405 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

3,8

190 отзывов

Администрация и управление

4,0

131 отзыв

HR, персонал, обучение и развитие

3,9

100 отзывов

Юридический отдел и налогообложение

4,2

45 отзывов

Маркетинг

3,9

38 отзывов

Управление продуктами и проектами

4,3

33 отзыва

Производство

4,3

22 отзыва

Другое

4,1

20 отзывов

PR и коммуникации

4,1

16 отзывов

Дизайн и графика

4,3

14 отзывов

Медицина и охрана труда

3,8

13 отзывов

Рабочий персонал

4,1

12 отзывов

Логистика, перевозки и склады

3,8

11 отзывов

Закупки и снабжение

3,7

4 отзыва

Сфера услуг, рестораны и туризм

3,6

4 отзыва

Образование

4,6

3 отзыва

Проектирование и исследования

4,5

3 отзыва

Общественная безопасность и госслужба

4,5

3 отзыва

Работал меньше года

5,0

Что мне нравится в работодателе

Из плюсов - оплата за обучение, вовремя выплата заработной платы. Постоянное обучение и мотивация к росту. Помощь руководителя группы. Из минусов общение с клиентами, не всегда адекватными это очень тяжело.

Что можно было бы улучшить

Новых сотрудников бросают на амбразуру не доконца дав понять как строить диалог и работу в программе. Когда впервые на такой работе, теряешься, клиенты недовольны. Оценивание звонков далеко не всегда правильное.

Ответ представителя компании

Март 2024

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

В любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы обучаем работе в том числе с проблемными клиентами, а также у сотрудников рядом опытные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь. Мы учим сотрудников, как работать с любым клиентом, чтобы привести к максимально эффективной работе.

Система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Самые высокие зарплаты в Тинькофф

Руководитель отдела разработки

на основании 1 отзыва

400 000 ₽ 400 000 ₽

Усредненная зарплата400 000 ₽