Отзывы о работе на должности Эксперт клиентского сервиса в компании МТС — Орел

Свобода в выборе рабочего графика, понимающее руководство, хороший коллектив, удобно добираться до работы, неплохая заработная плата Не могу сказать даже, что и справить, не знаю, честно не знаю

Свобода в выборе графика, дружелюбный коллектив и лояльное руководство, достойная заработная плата Немного стоит улучшить теоретическую часть обучения

Отзывчивый коллектив Перерывы на отдых. Их очень мало и нельзя самой выбрать время, когда можно отойти

Работа руководителя в плане работы сервиса и отношения к коллективу Принимать и как то влиять на критику работы в сфере обслуживания клиентов

Возможность работать удалённо. Как раз-таки я работала удалённо из Пензенской области, но числилась в штате ЦКС г. Орла. То, что официальное трудоустройство с первых дней, оплачиваемое обучение. На этом плюсы заканчиваются. Повысить заработную плату. Не нагружать сотрудников большим количеством обязанностей: совершение исходящих звонков и приём входящих звонков. И всё это происходило в одну смену, а заработная плата не соответствует такой нагрузке и такому большому объёму информации. Упростить показатели для получения премии - выставили слишком заоблачные показатели и депремирование N-ый процент от премии за то, что на 1!! секунду передержал клиента на удержании. Это в качестве примера. И писать правду в своих объявлениях в описании вакансии.

Хороший коллектив, всегда помогут в вопросах касаемых работы. Полис ДМС Работу самой сети МТС. Много жалоб не обоснованных от клиентов.

Не плохое место, приветливый коллектив. Может и работала бы дальше, но столько болтать по телефону тяжело, особенно с негативными клиентами. Все хорошо, даже не знаю что можно было бы улучшить. Офис разве что поярче. А то серое все. Угнетает немного.

Отличный обучающий коллектив. Грамотные руководители, сплоченный коллектив. Удобный график Коммуникация между сотрудниками

Центр клиентского сервиса - отличное место работы. Всегда своевременные выплаты зарплаты (2 раза в месяц), бесплатная корпоративная мобильная связь, обслуживание в клиниках Сакара, Диксион, стоматологии Эстеден +, 32 и др, за счет компании, можно работать как в офисе, так и из дома, удобный график, оплачиваемое обучение. Набрать еще больше сотрудников и развиваться в Орле, на уровне лучшего контактного центра