Работа в Банк ВТБ (ПАО)
3,9
хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 121 из 6 316 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Банк ВТБ (ПАО): отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Оценка компании
3,8
хорошо
121 отзыв
5 4 3 2 1
48 35 20 16 2
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата без задержек за выход, в выходной доплата в два раза
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между коллегами и более дружный коллектив, не было сплоченной команды, "каждый тянул одеяло на себя"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал больше 10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность обучения, помощь и поддержка коллектива, взаимопонимание
Что можно было бы улучшить
Для сотрудников недостаточно совместного отдыха
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование

Специалист по работе с клиентами

Воронеж,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, обучение, отношения в коллективе, работа на результат, вознаграждения за проделанную работу
Что можно было бы улучшить
Компания все время развивается и оперативно реагирует на запросы, пожелание только продолжать в том же духе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
март 2024
Работаю меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Можно договориться о расписании, подобрать график, предоставляют ДМС
Что можно было бы улучшить
Поменяли график на следующую неделю за 3 дня
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Самара,
февраль 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Уют, в котором работаешь, так же общие условия, внутренняя столовая, организованность,
Что можно было бы улучшить
В рабочих условиях ковролин вызывает у многих аллергию, и др отрицательные моменты.
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Чебоксары,
февраль 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Лояльность, доброжелательность,комфортные условия для работы и отдыха
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Мотивацию работников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Подольск ,
февраль 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, комфортная комната отдыха, отличный коллектив, кроме руководства.
Что можно было бы улучшить
Улучшить отношение руководства к своим работникам, повысить заработную плату и улучшить условия труда.
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Самые высокие зарплаты в Банк ВТБ (ПАО)
Agile Coach
на основании 2 отзывов
370 000 ₽ 550 000 ₽
Усредненная зарплата460 000 ₽
Главный разработчик
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Чебоксары,
февраль 2024
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Только обучение, но оно очень слабое.
Очень удобные кресла.
Своя столовая.
Что можно было бы улучшить
Настроить моб.банк, чтоб пользователь мог решить вопрос сам онлайн.
Программы старые, для решения одного вопроса необходимо большое количество программ тут проверь там проверь, убрать письма для решения- это прошлый век.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Общение, добродушный, вежливый, спокойный, решительный. В общем и целом хорошие специалисты и коллеги в ВТБ.
Что можно было бы улучшить
График работы, 5/2 не очень меня устраивало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
без крайностей, очень комфортные условия в "Монте Роза"
Что можно было бы улучшить
обратная связь от руководства по итогам конкурсов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
хорошое руководство, добрые и позитивные люди, отзывчивые. поддерживают , дают советы. наставники не очень хорошо объясняют материал плохо запоминается
Что можно было бы улучшить
коммуникации между сотрудниками, обучение сотрудников, выбор графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличная работа, для тех кто хочет работать и зарабатывать, есть куда расти и развиваться
Что можно было бы улучшить
Зарплату и руководство
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, гибкий график,возможно быстро подняться по карьерной лестнице
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха, заработную плату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Воронеж,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, заинтересованность в развитии сотрудников Банка
Доброжелательность
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, количество нкок оценок сократить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
октябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Самый лучший коллектив, комфортные условия, хорошая, стабильная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
На самом деле, работодатель создает все условия для комфортной работы, коллектив дружелюбный, лично для себя не могу отметить минусов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Барнаул,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, комфортные рабочие места, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
ЗП, порядок начисления премии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата зарплаты, возможность карьерного роста, возможность выбора графика работы (5/2 или 2/2).
Что можно было бы улучшить
Условия премирования могли бы быть более понятными, прозрачными. Необходимо объяснять сотрудникам все нюансы, а не верхушку айсберга.
Можно пересмотреть логику оценки качества обслуживания сотрудников. На текущий момент, если клиент недоволен банком, но сотрудник предоставил корректную информацию и клиент ставит негативную оценку после завершения обращения, то такую оценку нельзя аннулировать, либо опротестовать, что, по-моему мнению, является нечестным поступком со стороны ВТБ. Премия сотрудника не должна зависеть от «косяка» банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, здание новое чистое
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Воронеж,
сентябрь 2023
Работаю 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Работа в крупной компании, есть возможности для роста и они практически безграничны. Общедоступность к месту работы, можно найти офис как рядом с домом, так и в центре города. Грамотность окружающих людей. В данной компании работают сотрудники, которые уважают себя и других людей.
Что можно было бы улучшить
Так как компания большая нужно потратить очень большое количество времени, чтобы решить какой-либо вопрос. Любой вопрос требует немалого времени. Нужно улучшить коммуникацию среди персонала, чтобы вопрос решался не 10 людьми, а двумя, максимум тремя.
Заменить бумажный документооборот на электронный, максимально, как это возможно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Барнаул,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший, руководитель тоже. Место для отдыха есть
Что можно было бы улучшить
График работы, больше выходных и без переработок каждый месяц
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе. Близость к дому. Соц пакет. Официальное трудоустройство. Возможность саморазвития.
Что можно было бы улучшить
Качество автоматизации сервисов для клиентов банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами 1 категории

Киров ,
август 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, коллектив
Что можно было бы улучшить
Систему ВТБ как банка в принципе и отдельные технические мощности в частности, увеличить компетентность сотрудников которые сидят в офисе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, руководитель всегда поможет! Роста как такового нет.
Что можно было бы улучшить
Условия оплаты труда, для такой работы ЗП маленькая
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Регулярные выплаты. Дмс. Развоз на такси. Уютный офис. Скидки от работодателя
Что можно было бы улучшить
Более стабильные смены. Не всегда 2/2
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Дмс,лояльное руководство, хороший уровень заработной платы, тренинги, корпоративы.
Что можно было бы улучшить
График работы, парковка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
август 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный старт для работы в сфере банка. Приемлемая оплата труда и график.
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно график добавить вариант 5/2.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Близость у дому. Дружный коллектив. Стабильная, но низкая зп
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, сделать хорошие графики работы. Предоставляют графики, о которых при трудоустройстве не было сказано
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, обучение.
Что можно было бы улучшить
Время на обед и отдых.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Руководитель идёт на встречу, хороший, дружный коллектив, который поддерживает
Что можно было бы улучшить
График работы и постановление маршрута
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Специалист по работе с клиентами

Самара,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
По условиям работы и все остальное устраивает, нет жалоб. Коллектив супер, все молодые и всегда рады помочь
Что можно было бы улучшить
Чуть повысить размер оклада, меньше работы в голосе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия