Отзывы о работе в МегаФон — Вологда

Отличный коллектив. Взаимопонимание. Поддержка. Решение вопросов совместно. Смена головного руководства

Оплата стажировки, приятная комната отдыха, сам начальник хороший человек и начальник Оборудование, очень слабые компьютеры и гарнитура к ним, не дают нормально помочь человеку вечными сбоями и зависаниями

Своевременные выплаты заработной платы, полис ДМС, помощь менеджера зала в решении вопросов клиентов Можно улучшить графики работы, повысить уровень заработной платы

Близко к дома, комната отдыха
На этом все
Коллектив кому какой попадет
У нас одни крысы работали) Зарплата, зарплата и еще раз зарплата))

Близость к дому, хороший коллектив, все условия для отдыха и работы Возможность роста, коммуникации между сотрудниками и руководителями, возможность выбора графика

Есть возможность выбирать график, который по душе.
При выполнении плана отличные выплаты Больше обучение хотелось бы

Классная команда
Можно назвать Мегафон "кузницей кадров", по крайней мере для моего города, так как должность предоставляет возможность погрузиться в тонкости технического характера, развивает стрессоустойчивость, подчёркивает сильные стороны самого соискателя
Также хочу отметить, что мегафон это один из тех работодателей, который даёт шанс каждому "гонка" за показателями иногда выглядит абсурдной, сами по себе показатели трудновыполнимы для новичков, в целом достигаемость этих самых показателей зависит в том числе и от случайности, что влияет на уровень дохода

Работа из дома, можно подобрать более удобный график и скорректировать его. Коллектив отличный, всегда помогут и подскажут более опытные коллеги. Увеличить заработную плату.

Известная компания, удобное расположение офиса, развозка после работы, уютные кухни Отношение к сотрудникам, постоянное угнетение по поводу навязывания услуг компании

Хороший коллектив, всегда готовый прийти на помощь. Есть удобная кухня с диванами и телевизором. Система обучения оторвана от реальности. Пришлось заново учиться непосредственно в работе.

Подход к каждому сотруднику, помощь, отзывчивость и поддержка. Коммуникацию между сотрудниками

Стабильность, крупная компания, обучение и развитие сотрудников Лояльность между руководством и сотрудниками. Улучшение условий для клиентов

Оперативное решение проблем лёгкого, среднего уровня, но при сложностях перекладывают на сотрудников Желаемый график работы не соблюдается или соблюдается частично, редко когда выпадают месяцы что ставят удобный для вас график

Молодой и доброжелательный коллектив, грамотная система обучения, много плюшек для сотрудников Изменение графика по распоряжению начальства, сама специфика работы тяжелая, особенно с таким графиком. Так и не выдали мерч по окончании адаптационного периода, хотя очень хотелось. Сотрудников не отпускают до последнего - очень сложно уволиться.

Свобода в выборе рабочего графика, дружный коллектив, удобное расположение офиса.
Было возможно совмещение с учебной занятостью. Был момент, когда выстроенный график «изменился без моего ведома», сложно строить планы. Так же минус - работа в праздничные дни.

Близость к дому
Офисная техника
График работы
Своевременная оплата труда
Наличие обучения Уровень заработной платы
Более развернутая вилка должности
Тренинги по ведению переговоров

Официально, обучают, в вечернее время после смены везут домой на корпоративном такси.
Как опыт первой работы в жизни мне понравилось Зарплаты, нормативы, оборудование

Свобода в выборе графика, коллектив, руководство, возможность развития. Систему мотивации, .

Своевременная оплата
Если смена заканчивается поздно, развоз за счёт компании Фидбэк от руководства
Решение программно операционных проблем с системой оценки качества обслуживания от абонентов
Увеличение зарплаты

Хорошие условия труда, теплый офис, кухня, возможность подбора индивидуального графика, автомат с вкусняшками и кофе, выдача нужного оборудования для работы, оплата б/л Было бы неплохо повысить з/п (оклад), потому что работа специфического характера и ввести еще одну штатную единицу в офис, а именно психолога

Выбор графика, возможность подмены, соц пакет, оплата связи. Зарплаты все меньше и меньше. Со сменой руководства стало намного хуже. Сотрудников не ценят. Не удивительно, что такая текучка. Работают за три копейки, а спрос

Близость к дому, много людей для живого общения в перерывы. Наличие комнаты для отдыха, микроволновки, столы, где можно перекусить и попить чай. Есть автоматы с кофе, пусть с не очень вкусным. Автоматы с шоколадками и другими перекусами. Внимание к просьбам, но это уже вопрос к руководителям групп. Пока я работала, часто сталкивалась с корыстью. Если хорошая статистика оценок - отношение хорошее, если оценки ниже - отношение на троечку, особо никто не помогает в вопросах, возникающих в процессе. После моего ухода руководство Мегафона сменилось, надеюсь, все стало лучше.

Свобода выбора графика, хороший коллектив, своевременная з.п., хорошие премии, адаптация Систему оценивания, иногда люди после хорошего разговора, чтобы похвалить специалиста ставят 5, хотя у мегафон система оценивания от 0 до 10. Можно было бы ещё поднять премию за показатели

Возможность совмещать с учебной занятостью, хорошее руководство на тот момент, очень хороший коллектив, такое редкость Сделать работу оператором call-центра менее нервной, реже менять условия для клиентов без уведомления

Из того что понравилось могу отметить обучение, подготовка персонала на высшем уровне Сам процесс обслуживания

Коллектив, работа из дома. Ребята, не ходите на чаты, на чатах очень мало народу, завышенные показатели, которые невозможно выполнить. Постоянно добавляют количество чатов. Зп не относится с обязанностями, если хотите пахать, как конь, без выхлопа, то это ваш выбор.

Из плюсов можно выделить то, что работа из дома, не потребуется ехать в офис, вставать раньше и собираться.

Хорошая премия, лояльность от компании, дмс Отношение руководителя «группы» к своим подчиненным.

Зп, конечно, может быть и лучше, оклад 121/ч???

График толком не выбрать, хотя было заявлено обратное. Пожелания об этом просят, но их не учитывают чаще всего)

за свой счет выходные не взять, только через замену сменами, которые могут взять, а могут и нет) Делай, что хочешь с этим, в случае чп ситуации, что сделать? Попросить заменить тебя? Мда

Близко к дому, зарплата. коллектив График работы, требования

Выбор графика работы, хорошо обустроенное место отдыха, да и, наверное, все Поменять отношение к сотрудникам, увеличить зп

Стабильность, прозрачность дохода. ДМС через 6 месяцев. В позднее время развозят на такси за счёт компании. Зарплату.
Сделать 5- 7 секундные перерывы между входящими звонками.