Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 14 из 10 412 отзывов
Кемерово
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Кемерово

Оценка компании
4,2
очень хорошо
14 отзывов
5 4 3 2 1
8 2 3 1 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
3,5
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Кемерово,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работая в отделе взыскания учишься быть стрессоустойчивым, уверенно доносить свою позицию, работать с любыми людьми, находить нужные слова, чтобы остановить словесный поток и перевести разговор в конструктив, получаешь еще много важных умений. Это происходит и на обучениях от банка и на практике. Неплохо так, в дополнение к зп и пакету корпоративных бонусов.
Что можно было бы улучшить
Немного не хватает душевных встреч и корпоративов, привычных еще со времен офисной работы в другом месте.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Действительно, некоторые должники могут разговаривать некорректно, но это никак не относится лично к вам, а связано только с их финансовой ситуацией. Вы как раз помогаете клиенту справиться со сложившейся ситуацией и найти наиболее взаимовыгодный выход из нее. А наши высококлассные специалисты обучают исполнителей как вести эффективные переговоры.

На удаленном формате кураторы часто организовывают онлайн встречи, где исполнители обсуждают не только вопросы по оказанию услуг, но и общаются на разные темы. Во многих городах, мы часто стараемся организовывать встречи команды Тинькофф, где классно проводим время вместе. Будем стараться как можно чаще организовывать такие встречи.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор взыскания

Кемерово,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нравится моя работа, это интересно, помогать людям с финансовымии проблемами грамотно выйти из положения. Взыскание это не коллекторы, в банке дорожат клиентами, поэтому общение максимально вежливое и есть строгие рамки, за которые нельзя выходить. Мне кажется это честно, на других условиях бы не смогла работать. Ну и не работала бы здесь, если бы зп не устраивала, а с ней все норм.
Что можно было бы улучшить
Клиентам выходить за рамки можно, было бы здорово расширить перечень случаев, когда можно не доводить диалог до конца и отключиться.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Кредитный специалист

Кемерово,
март 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
руководство всегда на связи, дружный коллектив, расположение рабочего места близко к дому
Что можно было бы улучшить
Повышение зп, больше бонусов

Ответ представителя компании

Март 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы.

Стараемся радовать наших сотрудников бонусами и подарками по поводам и без. Например, на Новый Год и другие праздники. Кроме того, сувениры можно купить в магазине Т-Гейм, используя внутреннюю валюту Т-мани. Ее мы начисляем за достижения в работе и выполнение различных заданий.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Кемерово,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отметив сегодня год в Тинькофф банке хочу похвалить:
себя конечно за старания :)
Тинькофф за организацию комфортных условий для сотрудников, денежные и не только бонусы
своего непосредственного руководителя за то что ему не все равно, сколько у него зарабатывают люди и какая атмосфера в коллективе
своих коллег просто за то что они есть :)
Что можно было бы улучшить
Предлагаю хоть немного добавлять за работу на своем автомобиле и его “ушатываемость”

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Благодарим вас за добрые слова 😊 Мы очень рады, что в нашей компании такие классные и доброжелательные сотрудники. Очень ценим и восхищаемся вами 💛

У нас нет такого понятия, как компенсация амортизации, при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч будет проходить недалеко друг от друга и за каждый километр вы будете получать доплату.
Расчет километража происходит автоматически приложением МАгент. Оно рассчитывает самый короткий маршрут до клиента и на основании него производит компенсацию.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Специалист технической поддержки

Кемерово,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, понятные условия, хорошая акселерация, чистая зар. плата.
Что можно было бы улучшить
Работа должна проводиться через другие сервисы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Кемерово,
июль 2023
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, работа из дома, приятный коллектив, обучение сотрудников
Что можно было бы улучшить
Возможность роста, мотивация, заработная плата
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Кемерово,
июнь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Плавающий график, лояльное отношение, возможность выбора графика работы, ДМС.
Что можно было бы улучшить
Когда я работал банк делал упор на молодёж и был такой перегиб, что было в руководстве первого звена какие-то вчерашние школьники, это реально не серьёзно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Региональный представитель
на основании 1 отзыва
50 000 ₽ 50 000 ₽
Усредненная зарплата50 000 ₽
Кредитный специалист
на основании 1 отзыва
35 000 ₽ 35 000 ₽
Усредненная зарплата35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Кемерово,
май 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, предоставление скриптов, обучение онлайн, быстрое трудоустройство
Что можно было бы улучшить
ЗП соответствующее количеству времени на работе
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Эксперт по развитию регионов

Кемерово,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, график подстраивается как тебе удобно. Приятные бонусы от компании.
Что можно было бы улучшить
Подбор персонала на руководящие роли, зачастую попадаешь на некомпетентного сотрудника.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте.

Работа из дома позволяет вам обустроить свое рабочее место так, как вы хотите. Также вы можете планировать свой день, как вам нужно. Заботимся о своих сотрудниках и предоставляем отличные плюшки 😉

Напишите, пожалуйста, нам более подробно на connect@tinkoff.ru примеры, где вы столкнулись с некомпетентностью руководства. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель банка

Кемерово,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Все отлично, разъездной характер работы. Возможность контролировать свой доход
Что можно было бы улучшить
Выплаты по амортизации авто

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте.

Такой формат работы подходит не каждому человеку. Но мы рады, что вам так нравится.
Вы можете влиять на свою выплату и не зависеть от оклада. Многое зависит от вас и вашей работы. Здорово, что вы отметили эти плюсы и вам такое по душе :)

У нас есть общая формула для расчета компенсации за бензин. Она рассчитывается по километражу. Компенсация по амортизации на текущий момент не предусмотрена. Приняли ваше пожелание к сведению.

Желаем вам успехов!

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Представитель банка

Кемерово,
июнь 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Белая зп. Хороший наставник помогал освоить новую для меня работу. Служебный новый смартфон ( мне наверно повезло были и старые) . В целом работать было бы можно но лучшие заказы забирали избранные примерно чел. 10-12 приближённых к руководителю. Они и зарабатывали в разы выше всех остальных. Нужно было продавать банковские продукты
Без продаж не заработаешь и 15т.р. на подработку может и не плохо но как основная работа не годится. Выучить всё материалы сложно. За 1-2-3месяца не реально всё знать. Сдачу экзаменов проверку знаний делают периодически на 2-3 месяц. И т.д.
Её проходить помогали спецы проработавшие несколько лет. Спасибо хоть так. Иначе отстранение от работы или минусанут зп -30- 50%.
Работа для настоящих продажников. Тех кто готов много работать за небольшие деньги.
Я же с техническим образованием не такой крутой продажник. Ушёл заниматься техникой ремонтом быт.тех., там всё просто сделал получил деньги. Гораздо большие чем я получал в Тинькофф .
Что можно было бы улучшить
Увеличить зп за доставку карт клиентам и оплату ГСМ и амортизацию авто. В общем
Поднять зп простым представителям. Зп должна быть от 60-70 т.р. тогда текучки не будет. Люди будут держаться за место.
А это значит что вся команда станет профессиональная через 2-3 года изучив всё банковские продукты и подтянув технику продаж.
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Кемерово,
апрель 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа дома, полис ДМС, отзывчивый коллектив, своевременная заработная плата, выгодные тарифы по банковским продуктам для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Обучение действующих сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Кемерово,
апрель 2022
Работаю 5-10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика.
Что можно было бы улучшить
Не думал над этим вопросом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Кемерово,
февраль 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Быстрое трудоустройство, оперативное решение вопросов с рг, сама работа не сложная но очень выматывает морально
Что можно было бы улучшить
Заработную плату операторов удалённого call-центра, поддержки клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества