Отзывы о работе в Тинькофф — Москва

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Работать из дома — это удобно и современно. Вы можете строить планы и не тратить время на дорогу.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в системе расчета премии и штрафов. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Рады, что вы нашли общий язык с коллегами и оценили систему обучения. Для нас важно, чтобы сотрудники могли развиваться в карьере.

Отметим, что получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев работы. За это время можно освоиться, прежде чем менять направление и форму трудоустройства.

Коммуникация между отделами — важный процесс, который влияет на комфорт в работе. Мы за то, чтобы работа была удобной и комфортной поэтому, развиваем рабочие процессы. Будем признательны, если опишите ситуацию и свои идеи по улучшению подробнее нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Хотели бы узнать ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что вы высоко оценили работу в компании Тинькофф. Мы ценим каждого и стараемся предоставить комфортные условия. Круто, что вы это отметили. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество ✨

Отметим, что компании всегда есть к чему стремиться и мы уделяем развитию особое внимание. Очень рады, если сотрудники делятся обратной связью. Только благодаря совместному труду над улучшениями сможем добиться еще больших успехов! Если возникнут идеи по улучшению, то можете написать нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Будем вам признательны!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

В компании много возможностей для развития карьерного роста. Если вы не знаете как действовать дальше, то рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что вы нашли общий язык с коллективом и оценили лояльное отношение наставников и руководителей. Мы ценим каждого, как и ценим свободу, которую дает удаленная работа. Компания заинтересована в росте сотрудников, и мы стараемся предоставлять условия для этого.

Понимаем, что в работе ценится стабильность. Со своей стороны следим за рынком труда и на каждой позиции стараемся предоставить достойные условия вознаграждения. Отметим, что у компании нет цели штрафовать сотрудников, наша цель — рост качества работ и компетентности членов команды Тинькофф. Хотелось бы разобраться в вашей ситуации более подробно. Пожалуйста, напишите письмо на нашу почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы слышим и ценим всех. Постараемся найти решение вместе и помочь, главное — не молчать.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Приятно получить вашу обратную связь. Мы ценим ее, особенно от наших сотрудников.

Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свою идею по подходу к клиентам с большими просрочками. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Согласны, что стабильные рабочие процессы влияют на комфорт в ходе работы. Мы ценим каждого и нам приятно, что вы отметили лояльность и стабильность компании ✨

Мы придерживаемся баланса в нагрузке сотрудников, т.к. знаем, что он важен для продуктивной работы. Хотели бы отметить, что система оценивания создана для улучшения и поддержания качества обслуживания. Одна из наших ценностей —крутой сервис для клиентов. Система оценивания помогает прорабатывать ошибки. Она может быть соратником для Тинькоффца, ведь если работать над качеством, то и выплата может увеличиться.

Мы ценим обратную связь и ваше мнение. Будем рады, если напишите свои идеи по улучшению на нашу почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Помните, что мы все в одной лодке!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо за обратную связь.

Карьерный рост очень важен и мы уделяем этому большое внимание. Нас очень радует, что наши сотрудники могут развиваться и повышать свои навыки.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно знать, что вы нашли общий язык с коллективом. Стабильная зарплата, которую можно заработать в удаленном формате дает стабильность и свободу. Рады, что вы это подчеркнули ✨

Хотели бы отметить, что на многих позициях каждый месяц заранее собираем пожелания по графику. Понимаем, что хотелось бы, чтобы расписание было составлено только из пожеланий. Однако, при планировании графика учитываются факторы потребности на линии и обращаемости клиентов. Со своей стороны делаем все возможное, чтобы учитывать как можно больше пожеланий, ведь мы ценим комфорт сотрудников. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что вам пришлась по душе наша система обучения и вы нашли общий язык с коллегами. Возможность выбора графика позволяет управлять своим временем. Рады, что вы нашли эту возможность в Тинькофф✨

Понимаем, что иногда есть необходимость обмена сменами. Обмен сменами возможен при учете множества факторов. Хотели бы отметить, что учитывать нужно также и возможность другого сотрудника помочь вам в этом. Мы очень заинтересованы в росте и комфорте наших сотрудников. Если у вас есть идеи по упрощению процесса обмена сменами, пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Хотели бы ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, это необходимо для того, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению процесса выдачи документов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Согласны с вами, самостоятельное планирование выполнения функционала — это очень удобно) Данный формат позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим всё проверить.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады видеть обратную связь, ведь она помогает нам работать над собой и выстраивать процессы взаимодействия с сотрудниками еще лучше.

Действительно уделяем большое внимание обучению и стараемся, чтобы оно было понятным и комфортным. Приятно, что вы это заметили.

Мы заботимся о наших сотрудниках и всегда готовы помочь и поддержать в любой ситуации.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании. ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.

Отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Регулярно стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий работы. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.