Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Тензор — Ярославль
Оценка компании
3,4
хорошо
5 отзывов
5
4
3
2
1
2
0
1
2
0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 18
Все 18
Оператор колл-центра
Ярославль,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее рабочее место. Столовая хорошая. Интерьер, зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Нет повышения , нарушение по любой затянутой минуте в звонке. И из-за того ,что нарушение по норме и т.д. нет повышения, человек 2 года там работает ,его не повышают.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы отметили комфортные условия в наших офисных пространствах. Для нас важно, чтобы сотрудники работали в уютной обстановке.
Хотели бы пояснить ваши комментарии из раздела: "Что можно улучшить".
Клиентоориентированность в ТП – одно из главных требований к работе, поэтому очень важно соблюдать внутренние регламенты и распорядок. Нашу Support службу всегда называют внутренней "кузницей кадров", т.к. многие сотрудники, отработав определенное время, переходят и усиливают другие подразделения Тензора. Но для перевода внутри компании, надо сначала зарекомендовать себя, как ответственного и вовлеченного сотрудника.
Что касается нормы обращений, она, действительно, есть, это определенный показатель работы. На данный момент норматив рассчитывается ежемесячно, а не ежедневно (как было ранее), поэтому существенно упрощается его выполнение.
Конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше. Спасибо за такую возможность.
С уважением, компания Тензор.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортное обучение, удобный график работы, хорошая заработная плата, развитая зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Состояние технического оборудования
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Опрятный офис, повезло с коллективом.
Что можно было бы улучшить
Разрешить сотрудникам работать удаленно.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
отзывчивость коллег, вкусная еда, место для отдыха
Что можно было бы улучшить
удаленное обучение сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Красивый офис,вкусная еда
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тензор
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тензор
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://tensor.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет