РОСБАНК: отзывы о работе на должности Персональный менеджер
Оценка компании
3,6
хорошо
18 отзывов
5
4
3
2
1
6
5
4
2
1
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 21
Все 21
Персональный менеджер по работе с состоятельными клиентами
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, премии, соц пакет, льготы. Возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Предлагаю улучшить коммуникации между подразделениями и сотрудникам
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день!Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями от работы.
Для нас очень важна здоровая коммуникация в команде, мы уделяем этому большое значение и регулярно проводим исследования удовлетворенности внутренних клиентов и собираем комментарии на Feedback Tool - платформа для обратной связи и развития компетенций друг друга.
А еще мы заметили, что вы отметили наш соц пакет. И нам действительно есть что о нем рассказать. Расширенный полис ДМС, включает стоматологию, психологические, юридические и финансовые консультации. Помимо этого, мы предлагаем своим сотрудникам доступ к системе скидок, включающей более 6000 выгодных предложений по всей стране, корпоративный университет, комфортные банковские отделения, выгодные условия банковского обслуживания и многое другое.
Росбанк делает все возможное для комфортной и эффективной работы своих сотрудников. :)
Спасибо, что вы с нами,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа в центре города,отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Программы в которых работают сотрудники..
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день!Спасибо за вашу обратную связь! Ваши положительные отзывы – это стимул расти и становится лучше с каждым новым днем.
Мы стремимся сделать наши технические процессы максимально удобными для сотрудников, но знаем, что всегда есть к чему стремиться! Именно поэтому Росбанк проводит непрерывное улучшение и автоматизацию всех процессов, делая пользовательский опыт проще.
И раз уж вы отметили хороший коллектив, то поделимся секретом: существование такой особенной атмосферы - это результат вклада каждого члена команды Росбанка )) поэтому спасибо, что были с нами!
С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Все отлично, есть возможность развиваться в навыках и доходе
Что можно было бы улучшить
Некоторые программы можно усовершенствовать
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Приветствуем!Улыбаемся и сияем, видя 5 звездочек в отзыве. Спасибо, что так высоко оценили Росбанк как работодателя!
Мы всегда стараемся создавать для сотрудников лучшие условия, чтобы работа была продуктивной и по-настоящему приносила удовольствие.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы оставаться на связи: Telegram - Росбанк Карьера, Росбанк без границ; VK - Карьера в Росбанке.
Благодарим, что вы с нами!
С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Белгород,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Руководство, отношение к сотрудникам, достойный уровень з/п
Что можно было бы улучшить
ПО банка, процессы в банке
Ответ представителя компании
Август 2023
Приветствуем!Жаль, что в вашем отзыве не пять звездочек. :) Мы будем продолжать стараться и благодарим за честную обратную связь! С ее помощью мы видим, какие проекты и бенифиты особенно ценятся сотрудниками, а что нуждается в изменениях.
Мы стремимся сделать наши технические процессы максимально удобными для сотрудников, но знаем, что всегда есть к чему стремиться! Именно поэтому Росбанк проводит непрерывное улучшение и автоматизацию всех процессов, делая пользовательский опыт проще.
Рады, что вы отметили хорошие отношения между сотрудниками и руководством. В нашей корпоративной культуре «Важен каждый» экологичное взаимодействие между коллегами приоритетно. Согласно внутреннему опросу, 96% считают, что коллеги помогают и поддерживают, когда необходимо, 91% сотрудников в опросе вовлеченности отмечают, что руководители их достаточно поддерживают.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы первыми узнавать обо всех возможностях для сотрудников: Telegram - Росбанк Карьера, Росбанк без границ; VK - Карьера в Росбанке.
С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможности карьерного роста, хороший коллектив, не считая руководство выше
Что можно было бы улучшить
Соблюдение субординации руководством, доход ниже рынка, выплаты премии за квартал только в конце 5го месяца, мотивация построена не прозрачно, и куча нюансов, о которых само руководство даже не знает.
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное представление о взаимодействии с руководством. В подобных ситуациях у сотрудников есть следующие возможности:
1. Выйти на открытый уважительный диалог,
2. Связаться с HR бизнес-партнером, который может выступить в роли медиатора во взаимодействии между руководством и сотрудником и помочь устранить недопонимания;
3. Дать обратную связь через сервис Feedback Tool.
Да, трудности случаются, но главное - найти экологичный и эффективный способ с ними справиться. В Росбанке есть все необходимые инструменты для этого. 91% сотрудников в опросе вовлеченности отмечают, что руководители их достаточно поддерживают.
И раз уж вы отметили корпоративную культуру, то поделимся секретом: существование такой особенной атмосферы - это результат вклада каждого члена команды Росбанка :) поэтому спасибо!
С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Выделенная линия поддержки сотрудников; Отличный коллектив; ПО на должном уровне; возможность оставлять идеи для развития Банка; портал внутренней мобильности и карьерного роста; частые конкурсы; вознаграждение грамотами и подарками лучших сотрудников; мероприятия для лучших сотрудников; офисы нового формата; достойный уровень оплаты труда; корпоративное обучение, коучи; финансовые решения для клиентов и продуктовая линейка банка; Стремление Банка развивать digital каналы; выход на Цифровые финансовые активы. Наличие кухни и необходимой техники; Современные форматы офиса; ДМС; корпоративная связь и телефон; Доставка всех необходимых офисных принадлежностей в том числе мебели и техники для комфортной работы; Электронная очередь в офисах; Подарки для клиентов; Стремление и реализация Банка развивать свою структуру, после ухода многих иностранных компаний предоставляющие готовые решения; Доброжелательные и отзывчивые коллеги. Лояльный отдел контроля качества обслуживания клиентов, который соблюдает идеи и ценности Банка; Возможность находить гибкие/компромиссные/нестандартные решения для клиентов премиум сегмента; карьерный рост в случае выполнения поставленных задач; Prime zone (корпоративные скидки и купоны на различные товары и сервисы); Внутренняя витрина призов.
Что можно было бы улучшить
Поддержка от руководителей; помощь в привлечении новых премиум клиентов и выделение ресурса для этого; уровень EQ (эмоц.интеллекта руководства). Отношения с менеджерами корпоративного обслуживания ЗП проектов (ЛИДогенерация). Офисы без кассы в премиум сегменте (в том числе без темпокассы). Отсутствие структуры для ведения своего портфеля клиентов (уходит слишком много времени на Excel). Отсутствие структуры для создания/визуализации/презентации финансового портфеля состоящего из различных продуктов. Высокое давление на сотрудников, без оказания поддержки, когда проблемы зоны уже выявлены. Подход руководства (где цифры ? Задача: «?»дозвонов и «?» встреч - который не решает проблемы привлечения новых премиум клиентов).
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Понимающий и справедливый руководитель. Всегда поможет и направит, даст нужный совет и сделает все возможное для решения каких-либо проблем.
Что можно было бы улучшить
Доход , для действующих сотрудников сложно согласовывается поднятие оклада
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в РОСБАНК
Персональный менеджер
Норильск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность карьерного роста,при выполнении показателей и желании.
Что можно было бы улучшить
Улучшить мотивацию для менеджеров,а не делать ее такой,чтобы не получали премию.
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Владивосток,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, удобный график , удобное местоположение офиса
Что можно было бы улучшить
Отсутствие грамотности у ряда руководителей, отсутствие командной работы, сложная система мотивации
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Томск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, уровень дохода
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Ставрополь,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, грамотный руководитель.
Что можно было бы улучшить
Улучшить програмное обеспечение
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Ростов-на-Дону,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая линейка продуктов, хорошая база клиентов, красивые офисы
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться к сотрудникам, улучшить взаимоотношение между сотрудниками и руководством
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Кемерово,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
график 5/2, выплата зп в четкие даты
Что можно было бы улучшить
пересмотр мотиваци (нет прозрачности), минимизировать количество отчетов (каждые два часа), организация очного обучения, а не только дистанционного, четкий тарифный сборник - облегчит работу с клиентами.
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход , оплата северного проезда, дмс, прекрасный коллектив
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему мотивации для сотрудников , не прозрачна
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Якутск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, хорошая оплата труда, прозрачная система премирования.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень оплаты труда, именно окладную часть
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, руководитель доп офиса г.Раменское, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Изменить на более новые версии программное обеспечение банка, создать адекватную систему мотивации
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Отношение, постановка задач, система премирования, график работы, коллектив
Что можно было бы улучшить
Доработать программное обеспечение по скорости работы
Персональный менеджер
Москва,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, отзывчивые коллеги, быстрое решение вопросов по сложным процессам, обучение для усвоения материала
Что можно было бы улучшить
Улучшение ПО единое информационное пространство для оптимизации работы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о РОСБАНК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12158
Сайт: www.rosbank.ru
Категория: Финансовый сектор