Отзывы о работе в Альфа-Банк — Саратов
Оценка компании
4,0
очень хорошо
41 отзыв
5
4
3
2
1
16
14
7
4
0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 7
Все 7
Менеджер по работе с партнерами
Саратов,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Альфа банк пока что самое комфортное место работы, где я работала. До этого работала в другом банке, не менее крупном, но там на аналогичной должности была ниже зарплата и частые переработки. Здесь же в этом плане более менее баланс. Проезд, связь компенсирует компания. Много приходится ездить по встречам, но работа в целом нравится. Белая зарплата и бонусы, которые реально получить в конце месяца
Что можно было бы улучшить
Не очень люблю холодные звонки, но это часть моей работы. Больше нравится проводить живые встречи. В плане работы не хватает частых встреч в коллективе в плане тимбилдингов и просто проведения времени в нерабочей обстановке
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Адекватное обучение, адекватный коллектив, возможность горизонтального роста, возможность работать удалённо.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата. Трудовые условия сотрудников. Рабочий режим сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист чат-поддержки
Саратов,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Проработал здесь меньше года, но набрался опыта, понимания, что такое большая компания и корпоративные стандарты, обучение. Это первая крупная компания, в которой я работал. До Альфа банка я был техподдержке интернет-провайдера, а банк, финтех это совсем другое. Не забуду, как меня тепло встретили и , несмотря на отсутствие опыта работы в банке, всему обучили. Отвечали даже на глупые мои вопросы) Но мне предложили другую работу по другой специальности, поэтому и ушел. Хочу попробовать себя в чем-то новом.
Что можно было бы улучшить
Если бы не захотел менять работу, работал бы тут дальше, тк зарплата и график мне подходили. А в моем отделе как такового роста, который был мне лично интересен не было. Хочу попробовать себя в айти, но за опыт в Альфа банке буду долго благодарен, так как для молодого специалиста опыт в такой коммерческой структуре оказывается большой плюс!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Банк, его продукты, цели, амбициозность задач, конкретные обязанности, четкое обучение, системность, оформление строго по тк, оплата труда без опозданий
Что можно было бы улучшить
Уменьшить загрузку задачами
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график - не требуют приходить сильно заранее или уходить сильно позже, отношение к сотрудникам как к людям, максимально комфортные условия. Классный руководитель и заведующий, адекватные, умели всегда найти общий язык, обращали внимание на жалобы или предложения. Бюрократия мала, но есть, но тенденция на её спад присутствовала всегда, что тоже плюс
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, конечно, ее всегда нужно развивать и улучшать
Преимущества и льготы
Специалист отделения банка
Саратов,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Много плюшек, бонусов как у любой большой компании Зарплата на уровне рынка, средняя, не занижают
График у нас был один, обычный 5/2, но так удобнее, все праздник отдыхаешь
Переработки не существуют, что тоже плюс
Приятный коллектив, но тут все опционально)
Что можно было бы улучшить
Обучение, время на обучение разбор ошибок, обратная связь
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Ничего. График не соответствует описанию.Помощь так себе для новичков.
Что можно было бы улучшить
Все. Самое ужасное место работы за 14 лет стажа. Условия не очень. Мне испортили трудовую книжку. С отделом кадров и бухгалтерией связи нет. Чтоб разобраться что начислили и как целая процедура. Премию которую заработала не выплатили.
Отработала 2 месяца. Помощи толком никакой. Своего начальника группы видела 2 раза за все время.
Учили каждый день разные люди. Если нужна помощь то надо ее выпрашивать. За короткий период хотят научить всему что есть в банке при этом требуют бешеную скорость работы и ответа. Не рекомендую данного работодателя. Совсем.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Специалист дистанционной поддержки
Саратов,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобная работа из дома по графику который можно заранее выбрать и согласовать, работа из любой точки мира по сутивовремя платят, без ошибок
наличие роста
Что можно было бы улучшить
Образовательные материалы
Преимущества и льготы
Сотрудник контактного центра
Саратов,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов могу указать на своевременную зарплату и оплату больничных, так же систему обучения и разных сторонних сервисов, для помощи работникам
Что можно было бы улучшить
График работы и удаленность. Как по мне ужасные графики выставляют, даже не посоветовались с работником, а еще после обучения вас будут напрягать с вопросом удаленки и не давая возможности работать из дома. Так же я бы добавила корпоративное такси, либо компенсацию за такси. Ведь когда тебе ставят график до 12 ночи, а ты работаешь в офисе, то тебе ничего не остается, как вызывать такси, а каждый день ездить на такси очень дорого. Так же улучшила бы общение между сотрудниками и начальниками. Почему с первой же минуты идет давление, вместо поддержки, по факту ты только устраиваться на работу, а на тебя уже давят, что показатели плохие, ты не справляешься. Очень профессионально.
Преимущества и льготы
Специалист чата
Саратов,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличное корпоративное обучение и корпоративная техника для работы. А еще нормально относятся к спонтанному отгулу (в рамках приличия), или к поработать из дома при плохом самочувствии. Руководитель чуткий, всегда поможет, услышит.
Что можно было бы улучшить
Сделать различные корпоративные мероприятия более частым явлением.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Расположение отделения выбор графика работы
льготный условия на продукты банка
комфортня форма для работы
помощь коллег и руководителя
постепенный рост до руководителя
Что можно было бы улучшить
Сделать возможности для дополнительного заработка
Преимущества и льготы
Менеджер прямых продаж
Саратов,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив где всегда подскажут и помогут , интересная работа где нет рутины , всегда разные случаи требующие индивидуального подхода
Что можно было бы улучшить
Кроме тестов по теории нет толком никакого обучения, от тебя с первого дня ждут результат и ты должен выполнить план на 100%, а если тебя берут на место уволившегося сотрудника план у вас будет как и у всех сотрудников отдела без снижения . Вычитают 10-20% с премии за те KPI которые даже не входят в твой план , просто этих единиц не хватает отделу у кого есть эти показатели KPI, 100% выполнение плана недостаточно за это могут уволить , всегда должно быть выполнено ИПЗ , а это где то 130% имейте это ввиду
Преимущества и льготы
Руководитель направления по дистанционному обслуживанию клиентов
Саратов,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, крутая команда, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить доход
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, программы интуитивно понятные, рг хороший был у меня
Что можно было бы улучшить
Командную работу, культуру общения, наставничество, график работы, отношение руководящего состава
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённый форматОбучение, наставники
Удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Перерывы, график, зарплату
Преимущества и льготы
Специалист выездного канала
Саратов,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оплата труда, если прилагать усилия, то выходит достойная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Бывает сильная загруженность, из-за чего сложно делать продажи. Также идёт текучка кадров, так как не многие выдерживают нагрузку.
Преимущества и льготы
Системный аналитик
Саратов,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть куда расти в этом направлении внутри Альфы, плюшки предлагают куда интереснее чем по другим моим офферам, очень открытое общение (дружелюбное и без "вы", располагающее к себе), отличный бесплатный фитнес. Техника заслуживает отдельного респекта - продукцию эпл получить реально, если прям прикепел на ней работать. Адекватный руководитель входит в комплект плюсов :D
Что можно было бы улучшить
Добавить курсы по английскому языку разговорные, очень полезно
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалено работать, для работы Работодатель все предоставлял, дмс
Что можно было бы улучшить
График работы, бонусы для сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Понравилось что после обучения можно работать из дома (наушники предоставляют) очень хороший колетив, понимающие, хорошая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Выбора графика нет от слов совсем, из-за того что там большая тякучка, у большинства сотрудников (за исключение у кого дети и тд) график до 23 по Саратову, а это не удобно очень, так же изначально не кто вам не скажет о том что в графике будут ставить по 2 обязательных допа, на которые вы по сути не соглашались, да конечно хорошо что они оплачивают эти допы в двойном размере, но отнимают 2 выходных и обычно эти допы выставляют так же до 23, тот кто хочет большую часть жизни провести на работе то это подходящая работа, можно так же брать допы на свое усмотрение от 15 минут до 12+ часов ( они тоже оплачиваются 2 размере), но повторюсь из-за того что большая тякучка людей не хватает на линии, из-за чего зачастую происходят очереди на линии, даже вздохнуть нельзя или воды попить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Сам банк, команда, структура банка
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, удобство программного обеспечения
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Готовность выслушать. Больше ничего. Так как на встречу пойти им нечем
Что можно было бы улучшить
График работы. Отношение к сотрудникам. Зону отдыха. Нагрузку
Преимущества и льготы
Специалист выездного взыскания
Саратов,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Надежность, мотивация, возможность влияния на доход
Что можно было бы улучшить
Улучшение АИС, исправление ошибок базы
Преимущества и льготы
Сотрудник выездного канала
Саратов,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший, если были какие либо трудности, шли на уступки и давали выходной
Что можно было бы улучшить
Проезд или бензин не оплачивается. Оплата за доставку по маленьку уменьшалась
Преимущества и льготы
Главный менеджер по продажам
Саратов,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому и условия труда, коллектив и руководитель.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Представитель банка
Саратов,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Начальник группы лояльный, выше руководство,не понимает значения самой доставки и продаж кроссов
Что можно было бы улучшить
Набирать в руководство,из своего штата ,а не из других банках,давать опыт людям,которые работают более трех лет
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию физических лиц
Саратов,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Неплохая почасовая ставка
Что можно было бы улучшить
Постоянно лагающий рабочий стол, переносы и задержки зп, отсутствие адекватной информации по начислению зп
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Приём не требует особых навыков. Дистанционное обучение позволит дать базовый уровень работы. Зарплата часовая по итогам месяца все суммируется, график оставляет желать лучшего 5*1*6*1, требований к знанию текущих продуктов очень много как в любом контакт центре.
Что можно было бы улучшить
График еще раз график, отношение к специалистам. Хороший график тем кто выполняет все требования а если ты их не выполняешь то работаешь не 5*2 а чаще 5*1*6*1.
Преимущества и льготы
Ведущий менеджер по обслуживанию бизнеса
Саратов,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график работы, система поощрения и премирования полис Дмс
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше возможностей для карьерного роста
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, развитие, хорошее обучение, быстрое оформление, официальная работа, ДМС
Что можно было бы улучшить
Отношение к начинающим, чёткое разъяснение обязанностей перед трудоустройством без скрытых обязанностей, активная помощь тем кто не понимает суть работы
Преимущества и льготы
Разработчик
Саратов,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Технологии, коллектив, удаленный формат работы, график работы
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить программу дмс (ограниченное количество клиник, попасть к врачу можно только при обострении заболевания)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор