Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Ozon — Москва
Оценка компании
3,5
хорошо
261 отзыв
5
4
3
2
1
53
93
62
45
8
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график 2/2,достаточное удобное расположение места работы от дома,которое подбиралось индивидуально для каждого сотрудника
Что можно было бы улучшить
Распределения нагрузки на сотрудника и систему логистики общую-в целом сильных возражений по логистике точно не имелось,коллеги с которыми была взаимосвязь по работе были вполне хорошими грамотными сотрудниками
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Бренд, чистота, уют, по первое время понравилось зарплата, но потом снизили.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, зарплату.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, возможность дополнительного зароботка, возможность переноса смены или дороботки часов в случае технических сбоев.
Что можно было бы улучшить
Улучшить канал связи для помощи новым сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Всё прозрачно, выплаты зп вовремя, ДМС, график работы, перспективы карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Зп с такими ценами в магазинах немного нужно повысить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, своевременная оплата труда, рядом с домом и т.д.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками. Было полное понимание, что привело к полному не пониманию.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата, согласно ТК РФ
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством,чаще слышать о нужных улучшениях,которые помогут линейным сотрудниками качественнее выполнять свою работу
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Расположение места работы, гибкий график, стабильная выплата заработной платы
Что можно было бы улучшить
Условия труда, комфорт сотрудников, уровень заработной платы, техническая поддержка для клиентов, низкая оплата больничного
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ozon
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, тёплое, светлое рабочее место, есть все необходимое для работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Готовность обучать новых сотрудников и помощь по всем проблемным вопросам, заинтересованность в работниках
Что можно было бы улучшить
Можно проявить более усердный подход к соискателям ибо мне не повезло со сменщиком
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Не далеко от дома, отличный наставник и руководитель, приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому (в пешей доступности), возможность подработки
Что можно было бы улучшить
Уровень з/пл, при разной загруженности пунктов з/пл одинаковая
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа в официальном ПВЗ, зп чуть выше мрота. Коллектив из двух человек
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, улучшить условия труда (посылки иногда бывают очень тяжелые)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая удаленная работа. Работать можно. Есть карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы, чтоб руководство поснисходительней относились к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение ПВЗ
Что можно было бы улучшить
Отношение работодателя к сотрудникам и много чего
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая система обучения и наставничества. Тех поддержка старается оперативно реагировать
Что можно было бы улучшить
Уменьшить текучку специалистов. Из 65 набранных сотрудников на удаленку, через 10 месяцев остались работать всего 5 человек.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, хороший коллектив и руководство, всегда можно найти помощь и поддержку
Что можно было бы улучшить
Уровень отдыха и зарплаты
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная заработная плата, кофе и чай в столовой, возможность удаленной работы
Что можно было бы улучшить
Отношение вышестоящего руководства к подчиненым, зарплату, пакет ДМС
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличное руководство, в целом отношение как к человеку , все переработки оплачивают.
Что можно было бы улучшить
Зарплату повысить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
стабильная з/п. официальное трудоустройство.
Что можно было бы улучшить
условия труда. график, в частности, объем работы или уровень з/п, соразмерно объему.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому , удобный график , лояльное руководство, должный коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода и в принципе все )
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
График 2/2 мне очень нравился, но только не праздничные дни, работа в принципе не сложная, но есть свои недочеты
Что можно было бы улучшить
Минус этой работы - зарплата. К тому же недостачи на спвз легко могли повесить на сотрудника, по себе знаю
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы, коммуникации, коллектив (повезло, но так везло не всем)
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, убрать множество понижающих зп коэффициентов, результат которых далеко не всегда зависит от работника
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Понимающий менеджер,который в ходит в положении и помогает во всем
Что можно было бы улучшить
Уменьшить контакт с клиентами ,увеличить зарплату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Можно было выбрать пункт выдачи заказа ближе к дому
Что можно было бы улучшить
Условия труда сотрудников. Они были особенно ужасными в период перед зимними праздниками. Люди делали больше заказов, но компания не отнеслась к этому предусмотрительно. И приходилось огромное количество заказов разбирать в одиночку. В итоге сотрудники дико уставали, а люди забирали свои посылки на несколько дней позже
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошее руководство, своевременно платят зарплату, бонусы для работников озон
Что можно было бы улучшить
С такой нагрузкой необходимо поднять зарплату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Вместе с премией на пожить хватает, всё ребята были хорошими, хоть и очень уставшими, часто помогали разобраться с чем-то
Что можно было бы улучшить
Работа за троих, зарплата за одного — некрасиво и грустно
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия труда хороши, официалка тоже даёт плюсы, развиваться как сотрудник можно без проблем
Что можно было бы улучшить
Начать платить сотрудникам достойную зп. Если вас устраивает, что вы можете получать 23к за, то работать можно
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график, возможность развития, стабильный доход
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие с сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная ЗП,Соблюдение ТК РФ
Близость к дому,
Обучение
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, отношение к сотрудницам, доступность пунктов выдачи. С коллективом и руководством как повезёт, конечно. Мне оба раза везло, приятные люди, готовые помочь
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, особенно на спвз
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 35000
Сайт: ozon.ru
Категория: Розничная торговля