Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Тинькофф — Казань
Оценка компании
3,7
хорошо
8 отзывов
5
4
3
2
1
2
2
3
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Казань,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дистанционная работа, свободный график
Что можно было бы улучшить
Премии, зарплаты, добавить привилегии по медицине
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, отличный коллектив, доступное обучение
Что можно было бы улучшить
Автоматизация распределения клиентов
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Казань,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортно работать из дома, из всех требований только тишина и хороший интернет, чего у меня в избытке. Быстро удалось начать, обучение было короткое, но все что нужно для работы уяснила.
Что можно было бы улучшить
По зарплате хотелось бы побольше, либо хотя бы отслеживать по онлайн статистике, чтобы прикидывать, сколько выйдет в месяц. Мне хватает, но всегда хочется зарабатывать больше, думаю я лично заслуживаю.
Оператор call центра
Казань,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Самостоятельное планирование рабочего графика, удобный TCRM, приятный интерфейс, неплохое оформление процесса обучения.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, показатели по которым рассчитывается ЗП, требования, внутреннюю политику и отношение к операторам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив ,работа из дома ,можно выбрать график удобный для себя
Что можно было бы улучшить
Зп очень маленькая обещали одну вышло немного меньше и работаешь как проклятый очень мало перерывов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
удаленка и свободный график
Что можно было бы улучшить
условия стали ужасными после смены руководства
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Добрый день.Мы позиционируем себя как первый банк, работающий в дистанционном формате и с клиентами, и с сотрудниками. Всю работу выстроили таким образом, чтобы иметь возможность помогать нашим клиентам в режиме онлайн.
Напишите нам подробнее на connect@tinkoff.ru об изменении в условиях. Что именно, на ваш взгляд, ухудшилось и почему? Мы внимательно относимся к обратной связи и ваше мнение может помочь нам проанализировать текущие процессы. В письме укажите также, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика , удаленная работа. Легкая связь с руководителем , общение 24/7. Вебинары по проделанной работе, которые оплачиваются как рабочее время. Возможность карьерного роста. Работа доступная и понятная, если следовать определенным правилам и законам. Поддержка со стороны руководителей. Что касается оплаты , чем больше работаешь , тем больше твой доход)
Что можно было бы улучшить
Работа сама по себе не из приятных , общение с клиентами банка, не всегда попадаются адекватные клиенты. Морально тяжело , но привыкнуть можно, если закалить нервы.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Оператор call-центра
Казань,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, зарплата, тарифы
Что можно было бы улучшить
Все можно улучшить, но у них лучше, чем у других
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор