Работа в СБЕР
4,0
очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 124 из 18 414 отзывов
Москва
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании СБЕР — Москва

Оценка компании
4,0
очень хорошо
124 отзыва
5 4 3 2 1
53 39 23 9 0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,3
Коллектив
3,8
Руководство
3,9
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,2
2 387 отзывов
Информационные технологии
4,7
1 305 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
974 отзыва
Администрация и управление
4,3
839 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
2,8
363 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,7
283 отзыва
Производство
4,7
150 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,2
138 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,0
114 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,8
88 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
83 отзыва
Дизайн и графика
5,0
74 отзыва
Проектирование и исследования
5,0
65 отзывов
Другое
3,3
61 отзыв
Топ-менеджмент
5,0
31 отзыв
Маркетинг
5,0
30 отзывов
Рабочий персонал
4,8
27 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,3
21 отзыв
Медицина и охрана труда
5,0
20 отзывов
PR и коммуникации
4,3
15 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,7
8 отзывов
Закупки и снабжение
2,7
8 отзывов
Образование
5,0
2 отзыва

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, коллектив, близость к дому, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность компании, широкие возможности.
Что можно было бы улучшить
Лояльный подход к выбору сотрудников из бывших работников Сбера.

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, близость к дому, регулярное обучение , тренинги
Что можно было бы улучшить
Условия труда, уровень зарплаты , оплату переработок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю в компании
4,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, соцпакет,ДМС,заработная плата,возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Организация отдыха, работа профсоюза, предоставление путевок.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Прекрасная компания с замечательными руководителями.
Интересное обучение в процессе работы. Система наставничества на высшем уровне.
Что можно было бы улучшить
Все устраивало, кроме графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, сплоченность, работа на результаты, саморазвитие, много общения с людьми.
Что можно было бы улучшить
Не могу сказать. Компания всегда улучшает всё во всех направлениях.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Рядом с домом, официальное трудоустройство, премии, выезды, все отлично
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Начальник управления
на основании 1 отзыва
566 000 ₽ 566 000 ₽
Усредненная зарплата566 000 ₽
IT бизнес-партнер
на основании 1 отзыва
550 000 ₽ 550 000 ₽
Усредненная зарплата550 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, коллектив, график работы, з/пл, премии, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость руководство, заинтересованность проблемами сотрудников, доброжелательная атмосфера, комната приема пищи и ЗП
Что можно было бы улучшить
Повышение по карьерной лестнице
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому - это основной критерий, размер заработной платы
Что можно было бы улучшить
График работы, так как плавающие выходные не всем подходят
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Постоянство, современные технологии, уверенность в завтрашнем дне, комфортные условия работы-светлый офис, корпоративная культура и различные мероприятия, корпоративная система медицинского обслуживания
Что можно было бы улучшить
Сделать обучение, организовать условия для сотрудников, которые вышли после декретного отпуска,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отличная зарплата, возможность выбора графика, лояльное руководство, хорошая столовая, ухоженная чистая территория на улице и в офисе.
Что можно было бы улучшить
Бэк офис - много народу в одном помещении. Лично меня это немного напрягает. Если не успеваешь уложиться в норму, отрабатываешь после рабочего времени бесплатно. Наставник обучает тебя и плюс выполняет свою основную работу. То есть не всегда может уделить тебе достачно времени, чтобы хорошо научить выполнять свои обязанности.
В остальном все отлично
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания , дружный коллектив, хорошее обучение , руководство всегда на одной волне
Что можно было бы улучшить
Зарплата , обеды , бонусы для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график
Что можно было бы улучшить
Больше обучающих групп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работал 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность. Четкие, понятные цели. Хорошие программные обеспечения. Хороший уровень руководства
Что можно было бы улучшить
Гибкость. Лояльность к клиентам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Когда работал одобряли кредит для работников под минимальнуй процент
Что можно было бы улучшить
Условия труда, увеличить перерывы, сократить планы звонков и чатов.

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
В тот момент когда я там работала - офис находилс вблизи от дома.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы и изменить политику премирования
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошая столовая, есть зона для курения, на этажах есть зоны отдыха с диванами.
Много весёлых мероприятий, праздники, конкурсы, приглашённые артисты типа деда мороза и снегурочки, или группы танцоров в офис.
Зарплата хорошая, только если сидишь до вечера и делаешь больше, чем нужно. Стандартный kpi, в котором регулярно усложняют условия и процессы работы. Но это, наверно, смотря на какую должность идёшь.
Есть личный психолог, который проводит личные консультации для сотрудников и проводит тренинги, полезные для личностного роста, лучшего понимания себя, и эффективности в работе.
В целом, рекомендую данное место работы. Обиженным на работу оттуда никто не уходит))
Я там работала два года. Ушла, просто потому что надоело работать. Если бы не надоело далеко ездить и делать каждый день одно и то же, работала бы там дальше. Монотонность не для холериков!
Что можно было бы улучшить
Иногда слишком жёсткие проверки рабочего места. Следили за тем, чтобы мы не хранили на рабочих местах даже в блокноте ручкой персональные данные клиентов и свои пароли от программ. В любой момент могли попросить открыть тумбочки с твоими вещами или любую папку на твоём компьютере, и проверяли что там.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2023
Работал 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, постоянство, уверенность в завтрашнем дне, Соц пакет
Что можно было бы улучшить
График работы для сотрудников, особенно женщин с детьми
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Все официально, порядочная компания. Насыщенная корпоративная жизнь.
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации сделать более привлекательной и не менять ее по сто раз за год.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Отличное место работы для молодого специалиста. Если вы студент, который хочет зарабатывать и расширять свои знания - вам сюда. Отличная подготовка кадров перед началом работы - обучение, тестирование, стажировка, моральная подготовка к работе с клиентами. Есть комфортные зоны отдыха, столовая, буфет (кухня), тренажерный зал, капсулы отдыха и многое другое для продуктивной работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работаю больше 10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, уверенность в завтрашнем дне, рост дохода, соц пакет, корпоративные мероприятия+этика.Люблю Сбер
Что можно было бы улучшить
Не хватает очных обучений( с выездом в другой город)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Бывший сотрудник
3,8
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший был, всех сократили, нашли другую работу. Но вспоминаем иногда.
Что можно было бы улучшить
Убрать продажи и вернуть прежний сберегательный банк, а не лавку с продуктами.

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление, стабильность, надежность, хорошие условия труда.
Что можно было бы улучшить
Сделать парковку, т.к здание в центре
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Коллектив был отличный!
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и отношение к сотрудникам, коллектив дружный, руководитель справедливый.
Что можно было бы улучшить
Зарплату и премирование
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, предоставление рабочего места, полис ДМС
Что можно было бы улучшить
Всё качественно и дружелюбно, вакансии на удалённый график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работал больше 10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошее и непредвзятое отношении к работникам, удобные условия труда.с
Что можно было бы улучшить
Свободный выбор одежды, доброта и взаимоуважение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший, сплоченный коллектив,свобода в выборе графика, а т.е.: 2/2; 5/2; можно как на пол ставки - 4 часа, так и на полный рабочий день - 8 часов если 5/2 и 11 часов если 2/2.
Для студентов или для людей, кто только закончил обучение, хороший шаг в начале пути, особенно для своего дальнейшего развития в карьерном росте, потому что тут он реальный. Работодатели всегда идут на встречу.
Особенно большой + для тех кто получает 1 высшее, вас всегда отпустят на сессию и 100% оплачивают ученический отпуск.
Болеть дорого, в том плане, что за неделю больничного вычитают примерно 10000 из зарплаты, конечно он оплачивается, но это примерно 5000, которые обычно уходят на лекарства. А так же программа ДМС предоставляет хорошие поликлиники. Такие как Персона и Тонус.
Примерно неделю длится стажировка (обучение), тоже оплачивается по полному окладу.
Что можно было бы улучшить
Если работать на исходящих звонках, а т.е. предлагать клиентам продукты банка, к этому сразу нужно готовится (слушать недоброжелательных клиентов), потому что морально это сложно.
Так же в моём случае есть один недостаток. Так как бывают проблемы с базой клиентов. Бывали случаи, что ты приезжаешь, а базы нет, и мало того что ты тратишь время и деньги на дорогу, так ещё это время потом нужно отрабатывать( ну если зарплату достойную ожидаете)
Стабильность не про это место, т.к. вроде идёшь к повышению, делаешь хороший рейтинг по продажам, но один день может перевернуть все твои проделанные труды.
Нет, безусловно сотрудников тут повышают и часто, просто есть иногда моменты которые сложно избежать. Опять же тут проблема с базой.
Ещё для меня ну и многих сотрудников, это проблема с транспортом, до работы ещё можно доехать, а вот домой… целый квест.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
февраль 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, обучение регулярное, развитие новых навыков.
Что можно было бы улучшить
Размер зарплаты, за два года мой доход особо не изменился.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов