Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании СБЕР — Москва
Оценка компании
4,0
очень хорошо
124 отзыва
5
4
3
2
1
53
39
23
9
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, коллектив, близость к дому, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, график работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность компании, широкие возможности.
Что можно было бы улучшить
Лояльный подход к выбору сотрудников из бывших работников Сбера.
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, близость к дому, регулярное обучение , тренинги
Что можно было бы улучшить
Условия труда, уровень зарплаты , оплату переработок
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, соцпакет,ДМС,заработная плата,возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Организация отдыха, работа профсоюза, предоставление путевок.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Прекрасная компания с замечательными руководителями.Интересное обучение в процессе работы. Система наставничества на высшем уровне.
Что можно было бы улучшить
Все устраивало, кроме графика
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, сплоченность, работа на результаты, саморазвитие, много общения с людьми.
Что можно было бы улучшить
Не могу сказать. Компания всегда улучшает всё во всех направлениях.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Рядом с домом, официальное трудоустройство, премии, выезды, все отлично
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, коллектив, график работы, з/пл, премии, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость руководство, заинтересованность проблемами сотрудников, доброжелательная атмосфера, комната приема пищи и ЗП
Что можно было бы улучшить
Повышение по карьерной лестнице
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому - это основной критерий, размер заработной платы
Что можно было бы улучшить
График работы, так как плавающие выходные не всем подходят
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Постоянство, современные технологии, уверенность в завтрашнем дне, комфортные условия работы-светлый офис, корпоративная культура и различные мероприятия, корпоративная система медицинского обслуживания
Что можно было бы улучшить
Сделать обучение, организовать условия для сотрудников, которые вышли после декретного отпуска,
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличная зарплата, возможность выбора графика, лояльное руководство, хорошая столовая, ухоженная чистая территория на улице и в офисе.
Что можно было бы улучшить
Бэк офис - много народу в одном помещении. Лично меня это немного напрягает. Если не успеваешь уложиться в норму, отрабатываешь после рабочего времени бесплатно. Наставник обучает тебя и плюс выполняет свою основную работу. То есть не всегда может уделить тебе достачно времени, чтобы хорошо научить выполнять свои обязанности.В остальном все отлично
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания , дружный коллектив, хорошее обучение , руководство всегда на одной волне
Что можно было бы улучшить
Зарплата , обеды , бонусы для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график
Что можно было бы улучшить
Больше обучающих групп
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность. Четкие, понятные цели. Хорошие программные обеспечения. Хороший уровень руководства
Что можно было бы улучшить
Гибкость. Лояльность к клиентам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Когда работал одобряли кредит для работников под минимальнуй процент
Что можно было бы улучшить
Условия труда, увеличить перерывы, сократить планы звонков и чатов.
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
В тот момент когда я там работала - офис находилс вблизи от дома.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы и изменить политику премирования
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая столовая, есть зона для курения, на этажах есть зоны отдыха с диванами.Много весёлых мероприятий, праздники, конкурсы, приглашённые артисты типа деда мороза и снегурочки, или группы танцоров в офис.
Зарплата хорошая, только если сидишь до вечера и делаешь больше, чем нужно. Стандартный kpi, в котором регулярно усложняют условия и процессы работы. Но это, наверно, смотря на какую должность идёшь.
Есть личный психолог, который проводит личные консультации для сотрудников и проводит тренинги, полезные для личностного роста, лучшего понимания себя, и эффективности в работе.
В целом, рекомендую данное место работы. Обиженным на работу оттуда никто не уходит))
Я там работала два года. Ушла, просто потому что надоело работать. Если бы не надоело далеко ездить и делать каждый день одно и то же, работала бы там дальше. Монотонность не для холериков!
Что можно было бы улучшить
Иногда слишком жёсткие проверки рабочего места. Следили за тем, чтобы мы не хранили на рабочих местах даже в блокноте ручкой персональные данные клиентов и свои пароли от программ. В любой момент могли попросить открыть тумбочки с твоими вещами или любую папку на твоём компьютере, и проверяли что там.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, постоянство, уверенность в завтрашнем дне, Соц пакет
Что можно было бы улучшить
График работы для сотрудников, особенно женщин с детьми
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Все официально, порядочная компания. Насыщенная корпоративная жизнь.
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации сделать более привлекательной и не менять ее по сто раз за год.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличное место работы для молодого специалиста. Если вы студент, который хочет зарабатывать и расширять свои знания - вам сюда. Отличная подготовка кадров перед началом работы - обучение, тестирование, стажировка, моральная подготовка к работе с клиентами. Есть комфортные зоны отдыха, столовая, буфет (кухня), тренажерный зал, капсулы отдыха и многое другое для продуктивной работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, уверенность в завтрашнем дне, рост дохода, соц пакет, корпоративные мероприятия+этика.Люблю Сбер
Что можно было бы улучшить
Не хватает очных обучений( с выездом в другой город)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший был, всех сократили, нашли другую работу. Но вспоминаем иногда.
Что можно было бы улучшить
Убрать продажи и вернуть прежний сберегательный банк, а не лавку с продуктами.
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление, стабильность, надежность, хорошие условия труда.
Что можно было бы улучшить
Сделать парковку, т.к здание в центре
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив был отличный!
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и отношение к сотрудникам, коллектив дружный, руководитель справедливый.
Что можно было бы улучшить
Зарплату и премирование
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, предоставление рабочего места, полис ДМС
Что можно было бы улучшить
Всё качественно и дружелюбно, вакансии на удалённый график
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошее и непредвзятое отношении к работникам, удобные условия труда.с
Что можно было бы улучшить
Свободный выбор одежды, доброта и взаимоуважение.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший, сплоченный коллектив,свобода в выборе графика, а т.е.: 2/2; 5/2; можно как на пол ставки - 4 часа, так и на полный рабочий день - 8 часов если 5/2 и 11 часов если 2/2.Для студентов или для людей, кто только закончил обучение, хороший шаг в начале пути, особенно для своего дальнейшего развития в карьерном росте, потому что тут он реальный. Работодатели всегда идут на встречу.
Особенно большой + для тех кто получает 1 высшее, вас всегда отпустят на сессию и 100% оплачивают ученический отпуск.
Болеть дорого, в том плане, что за неделю больничного вычитают примерно 10000 из зарплаты, конечно он оплачивается, но это примерно 5000, которые обычно уходят на лекарства. А так же программа ДМС предоставляет хорошие поликлиники. Такие как Персона и Тонус.
Примерно неделю длится стажировка (обучение), тоже оплачивается по полному окладу.
Что можно было бы улучшить
Если работать на исходящих звонках, а т.е. предлагать клиентам продукты банка, к этому сразу нужно готовится (слушать недоброжелательных клиентов), потому что морально это сложно.Так же в моём случае есть один недостаток. Так как бывают проблемы с базой клиентов. Бывали случаи, что ты приезжаешь, а базы нет, и мало того что ты тратишь время и деньги на дорогу, так ещё это время потом нужно отрабатывать( ну если зарплату достойную ожидаете)
Стабильность не про это место, т.к. вроде идёшь к повышению, делаешь хороший рейтинг по продажам, но один день может перевернуть все твои проделанные труды.
Нет, безусловно сотрудников тут повышают и часто, просто есть иногда моменты которые сложно избежать. Опять же тут проблема с базой.
Ещё для меня ну и многих сотрудников, это проблема с транспортом, до работы ещё можно доехать, а вот домой… целый квест.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, обучение регулярное, развитие новых навыков.
Что можно было бы улучшить
Размер зарплаты, за два года мой доход особо не изменился.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://rabota.sber.ru/
Категория: Финансовый сектор