Компания ПЭК: отзывы о работе на должности Менеджер сервисного отдела
Оценка компании
3,7
хорошо
38 отзывов
5
4
3
2
1
12
12
8
6
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер сервисного отдела
Иркутск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный директор, начальник отдела так же, всегда на нашей стороне. Коллектив в отделе замечательный.
Что можно было бы улучшить
Создание отдельного колл центра
Преимущества и льготы
Должность менеджера сервисного отдела
Ижевск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Относительная близость к дому, оплачиваемое компанией такси до дома в вечернее время, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Обучение, заработная плата, отношение руководства.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Майкоп,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, хорошее руководство.Работа доставляет удовольствие.
Что можно было бы улучшить
Если только поднять оплату хотя бы до 35000. И оборудовать место для обеда.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Балашиха,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, коллектив, условия труда, если есть желание можно развиваться и расти
Что можно было бы улучшить
В принципе, хорошая мотивация, но зарплаты много не бывает
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Воронеж,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Здесь довольно неплохие возможности для построения карьеры и личностного роста. Компания за свой счет проводит обучения, тренинги по личностному и профессиональному росту. Оплата труда без задержек. Больничный оплачивается согласно стажу. Я менеджер сервисного отдела, в скором времени иду на повышение, так что с построением карьеры проблем не будет.
Что можно было бы улучшить
Бывают негативные ситуации с клиентами, которые не готовы их решать в позитивном ключе - отсюда нужна большая стрессоустойчивость.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Казань,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Это была моя первая работа и работодатель меня устраивал полностью. Задержек в выплате з/п небыло, график работы устраивал. Время чередовалось, распределяли выход на работу с коллегами(либо с 9:00-18:00 либо с 10:00-19:00). В случае возникновения проблем личного характера всегда шли на встречу.
Что можно было бы улучшить
Так как работа менеджера сервисного отдела связана на прямую с клиентами, а клиенты бывают разные,можно повысить степень защиты сотрудников и денежных средств.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Нижний Тагил,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение на время которого платят зп и премию
Что можно было бы улучшить
Сами условия работы, уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Компания ПЭК
Менеджер сервисного отдела
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Работаю 2 года менеджером сервисного отдела. За это время успел обзавестись жильем. Это была первостепенная задача. В ПЭК реально заработать. Я иногда даже дополнительные смены беру. За ответственное отношение к работе и отработанные дни получаю премии.
Что можно было бы улучшить
У меня нет прав и автомобиля. Поэтому сложно добираться на работу. Если не успел на корпоративный транспорт, то иногда даже такси приходится брать.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Севастополь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное место для отдыха, отдельный кабинет, есть микроволновка и чайник. Парковка рядом с работой. Хорошие наставники.
Что можно было бы улучшить
Директор филиала очень часто отсутствует, как и его жена, которая тоже там работает. Слишком быстрое трудоустройство, на следующий день после собеседования устроили официально на работу,буквально через неделю отправляют полноценно работать, когда ты ещё не имеешь понятия о программе, как итог: очереди, клиенты возмущаются и от скорости зависит твоя зп. Зп совершенно не та, как обещают на собеседовании, существуют показатели, которые очень сложно, а в моем понимании невозможно, достичь. Большая материальная ответственность, вечная текучка на работе, плохое руководство и маленькая заработная плата.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Саратов,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, близость к дому. Хороший офис.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Менеджер сервисного отдела
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Зарплата, имидж компании
Что можно было бы улучшить
Месторасположение компании
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Доброго времени суток. В компанию пришла работать в прошлом году на должность менеджера сервисного отдела. Резюме мое рассмотрели быстро, опыт в данной области уже был. Понравилось, что сразу согласовали все условия. обязанности, уровень оплаты труда и возможности. Работать нравится, в коллектив и рабочий процесс влилась быстро. Классно, что руководство уделяет большое внимание развитию корпоративной культуры - каждый сотрудник может пройти обучение, тренинг, принимать участие в соревнованиях и получать за это бонусы. Работы много всегда, но зато платят нормально и без задержек, да и время быстро пролетает.
Что можно было бы улучшить
Сделать для всех сотрудников ДМС, не так много обучения (иной раз работать не успеваю), больше общения внутри коллектива и руководства, в остальном все устраивает.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Тольятти,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная культура, искренний сервис, возможность развиваться
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками смежных отделов, добавить комнату отдыха
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график работы, условия труда, офис, руководитель
Что можно было бы улучшить
Доход это самый главный минус
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Тюмень,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, развозка, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Распределение функций между сотрудниками, т.к. невозможно одновременно отвечать на телефонные звонки, обслуживать клиентов из зала и отвечать на электронные письма. Для обработки электронной почты приходилось задерживаться после рабочего дня. Также невозможно отвечать за работу филиалов в других областях, особенно когда их рабочий день закончился и нет возможности перевести звонок. Начальника сервисного отдела заменить на более взрослого и опытного
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
возил служебный автотранспорт на работу, если работаешь до 20:00 оплачивают такси за счёт организации , обратно забирает тоже автобус, бесплатные обед для сотрудников
Что можно было бы улучшить
коммуникации между людьми
Менеджер сервисного отдела
Липецк,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Всё хорошо организовано, коллектив отличный, начальство тоже.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация со складом
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Есть корпоративные мероприятия. Просторный офис, удобное рабочее место.
Что можно было бы улучшить
Распределение функций между сотрудниками, т.к. невозможно одновременно отвечать на телефонные звонки, обслуживать клиентов из зала и отвечать на электронные письма. Для обработки электронной почты приходилось задерживаться после рабочего дня. Также невозможно отвечать за работу филиалов в других областях, особенно когда их рабочий день закончился и нет возможности перевести звонок. Надо доработать формы ответов (скриптов) в таких случаях.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
у нас большой дружный коллектив, мы все отлично общаемся между собой. с оплатой труда проблем никогда не было, вовремя и без обмана. каждый сотрудник имеет возможность проявить себя творчески и внести свой вклад в развитие компании, так же проявить свои проф навыки и получить повышение. начальство конечно всему этому способствует - обучение, тренинги, конкурсы. на работе скучно не бывает, бумажной волокиты не много, интересные проекты, начальство умеет мотивировать.
Что можно было бы улучшить
Наш филиал находится далековато от метро и нет корпоративного транспорта для всех сотрудников, поэтому на работу добираться достаточно долго. Объемы работы очень высокие, на обед бывает не успеваю сходить.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Замечательное руководство. У нас был прекрасный коллектив, налаженная работа
Что можно было бы улучшить
Работу программ )))))
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Псков,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, белая з/п, возможность трудоустройства для соискателей без опыта работы
Что можно было бы улучшить
Уровень з/п и систему мотивации, режим труда и отдыха
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, коллектив неплохой , по началу интерес к работе , но очень скоро это прекратилось
Что можно было бы улучшить
Зарплату , не так обязанностей сразу к одному человеку, нужно было сидеть на линии ,хотя в трудовом договоре об этом не было речи и от этого зависела твоя зарплата.
Преимущества и льготы
Ведущий менеджер сервисного отдела
Ставрополь,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы, отличный коллектив филиала
Что можно было бы улучшить
График, распределение нагрузки
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Начну с того, что работаем официально, есть трудовой договор. Все обязанности в нем четко прописаны, никто не заставляет делать чужую работу. Я работаю в сервисном отделе. Работы много, так что просто отсидеться не получится. Люди у нас работают адекватные, никаких сплетен за спиной. Начальство тоже нормальное, в меру строгое, но просто так никто не придирается.
Что можно было бы улучшить
Иногда очень устаю, так как у нас достаточно бешеный рабочий ритм. Плюс работа с людьми тоже выматывает в эмоциональном плане.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Владивосток,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, постоянные клиенты, близость к дому, график
Что можно было бы улучшить
Можно сделать комнату отдыха
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, сама работа (функционал) и больше ничего хорошошего нет
Что можно было бы улучшить
График работы, заработную плату и уменьшить объём работы
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Тюмень,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Развозка, компенсация питания, зп без задержек, оплачиваем стажировка, белая зп
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть систему мотивации
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Красноярск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив внутри филиала, близость к дому, удобное расположение филиала
Что можно было бы улучшить
Заработную плату сотрудникам, доплачивать за переработки, внимательнее относиться к сотрудникам
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
хороший уровень обучения сотрудников, мощная информационная база с постоянной актуализацией данных. зп всегда без задержек, соцпакет, подарки детям на праздники. в некоторых городах очень удачный коллектив и понимающее руководство, в моём так не повезло.
Что можно было бы улучшить
адекватная помощь и поддержка персонала в нештатных ситуациях, заинтересованность руководства в результатах. чёткость разделения служебных обязанностей, без необходимости делать всё в одно лицо. адекватный расчёт зп с учётом особенностей отдельно взятых филиалов, без равнения всех под одни условия, невозможные для выполнения при ряде условий.
Преимущества и льготы
Менеджер сервисного отдела
Мурманск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в Выборе графика на начальном этапе. Общительность,коммуникабельность начальства.
Что можно было бы улучшить
Можно бы улучшить зп работникам и людей набрать больше.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Компания ПЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 10000
Сайт: pecom.ru
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД