МегаФон: отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию в контактном центре
Оценка компании
3,6
хорошо
14 отзывов
5
4
3
2
1
4
5
2
1
2
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Специалист по обслуживанию ключевых клиентов в контактном центре
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, удобный график, удобные условия труда.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату увеличить
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Нижний Новгород,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Интересный молодой коллектив. Отдых для персонала, оплата мобильной связи, корпоративная программа
Что можно было бы улучшить
Психологические тренинги для персонала для повышения стрессоустойчивости.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Нижний Новгород,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив и руководство. Места для отдыха продуманны. Удобный график работы.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы сделать побольше перерывов.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Чита,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, четко выстроена вся система работы, крутое обучение.
Что можно было бы улучшить
Освещение на рабочем месте и качество гарнитур.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию контактного центра
Пенза,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Полуустоявшаяся корпоративная культура;Стабильность оплаты труда.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между работниками
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Кемерово,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Все обещанные условия соблюдались,большой коллектив,можно найти единомышленников. Хорошая столовая для персонала.
Что можно было бы улучшить
Время отдыха ,между циклами приема звонков.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Чита,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора в рабочем графике, понимание
Что можно было бы улучшить
Мягкие стулья для сотрудников
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в МегаФон
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Пенза,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы, официальное трудоустройство, молодой и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Система оплаты труда. Тк она зачастую зависит не от тебя, а от звонящих недовольных клиентов, жалующихся на сотовую связь Мегафон, ставящих плохие оценки за это операторам, которые к этому не имеют отношения.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Меня обучили всему, что необходимо. У меня был удобный график, но работа в контактном центре выматывает, а зарплата не радует. Хотя когда ты студент зарплата не так важна. Удобно совмещать с учёбой. Трудоустройство официальное.
Что можно было бы улучшить
Добавить премиальные
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Ростов-на-Дону,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Есть кофейни в офисе. Оборудование, а именно наушники в нормальном состоянии.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с руководством. Не предоставления полной информации сотруднику при оформлении в штат.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, условия труда, белая заработная плата, полис дмс
Что можно было бы улучшить
Больше заработная плата
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, выплачивается в срок. Оплачивался период обучения, в размере мрот, но оплачивался
Что можно было бы улучшить
Сделать работу в более щадащем режиме - 4 перерыва (2 по 15 минут и 2 по 30 - это очень мало, нет возможности даже в туалет выйти, если время перерыва не настало), в 15минутный перерыв надо буквально бежать в туалет и на кухню за водой, но иногда и в перерыв приходится работать.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию в контактном центре
Москва,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив очень дружный, весёлый, разных возрастов. Служебный транспорт в ночное время развозил всех по домам, очень удобно. Уволилась из-за не удобного графика, если бы пошли на вирусу и поменяли график, то возможно осталась бы.
Что можно было бы улучшить
Выбор графика работы, возможность взять административный выходной без отработки за свой счёт в экстренных и не предвиденных ситуациях
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Кемерово,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Условия работы и подход к соискателям. Комфортные условия работы и отдыха.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата на очень низком уровне.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://job.megafon.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь