Отзывы о работе в JustCall г. Калининград — Калининград
Оценка компании
4,1
очень хорошо
14 отзывов
5
4
3
2
1
8
2
2
1
1
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Калининград,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный рабочий график. Удобное расположение офиса. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата. Периодические сбои в CRM. Короткое обучение.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо вам за отзыв. Очень радует что Вы высоко оценили условия труда, руководство и наш офис! Однако у Вас сложилось достаточно интересное мнение о нашей оплате труда и работе тренинг-центра, нам хотелось бы опровергнуть Ваши убеждения касаемо того ,что можно улучшить.1) Вы указали в отзыве «низкая заработная плата»
Даже на собеседовании мы говорим, что золотых гор никому не обещаем. Но и потолка в заработной плате нет. Стоимость заявки может меняться в зависимости от планов провайдера. Это условие указано в договоре. К слову, з.п оператора в нашей компании за 2024 г составила 40000 руб. при полном графике.
И мы это проговариваем на собеседовании.
2) Сбои в crm системе случаются , во всех крупных компаниях и мы не исключение.
Наша компания использует передовые технологии, которым соответствует ПО компании. Но так как компания стремительно растет, к сожалению, могут быть перебои. Наши специалисты каждый день пытаются найти решения этой проблеме.
3) Очень странно было увидеть недовольство о коротком обучении , ведь программа обучения построена таким образом (продукт ,техники продаж и инструкции по работе с crm системой и партнерской программой )
что бы у Вас была возможность быстрее выйти в работу и зарабатывать .
С уважением , HR менеджер компании «Just Call».
Преимущества и льготы
Диспетчер
Калининград,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Замечательные супервайзеры и наставники, так же hr отдел, очень комфортные условия, отзывчивый коллектив, можно выучить несколько проектов, чтобы разбавить монотонность работы, есть перерывы, обед, можно подобрать удобный график, если болеешь или не можешь выйти, относятся с понимаем
Что можно было бы улучшить
Зарплата очень низкая 19-23 т.р., при графике 2/2, 5/2 - больше 30 т.р. не будет. Номера повторяются, дурацкий робот, который переводит людей на диспетчера даже, если они отказываются или им уже звонили, следственно получаешь много негатива, вывод-очень плохая база, соответственно мало возможностей завести заявку, сидишь иногда и от балды пару гудков делаешь, чтоб crm система не ставила прогулы, а их она ставить любит, порой по несколько часов!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калининград,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Быстро обучают и устраивают, были все возможные выплаты и надбавки
Что можно было бы улучшить
Возможность для роста не такая большая как заявлено, текучка большая в штате.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! спасибо за Ваш отзыв и за то ,что высоко оценили нашу компанию и условия ! - Наша компания старается быть лучше, поэтому мы выдвигаем к себе и к своим сотрудникам высокие требования ,особенно при переходе по карьерной лестнице. Компания большая и отделов достаточно много ,к тому же и желающих расти по карьерной лестнице вдвое больше! Зачастую вакансии внутри компании закрываются молниеносно и понимаем - это может расстраивать.
- Что касаемо текучести персонала; хочется отметить, что в любом большом бизнесе и компании она есть и те, кто это отрицают либо скрывают -меньше вызывают доверия.
В нашей компании , даже если и уходит сотрудник (по разным причинам) ,то зачастую возвращается !
С уважением , HR менеджер компании «Just Call».
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калининград,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
График работы, свободный скрипт, обучение, помощь начальства
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, клиентская база, опыт hr отдела
Преимущества и льготы
Менеджер по персоналу
Калининград,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность во всём ,зарплата - график - карьерный рост .В компании любят и ценят сотрудников .
Что можно было бы улучшить
Ну разве что больше корпоративов
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможности для роста, заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Нет четких требований к должностям, особенно для руководящих сотрудников. Нет коммуникации с руководством.
Оператор call-центра
Калининград,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Корпоративное обучение с тренерами, постоянная поддержка во время работы и адекватный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в JustCall г. Калининград
Оператор на телефоне
Калининград,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Красивый офис open- space, удобная столовая, диван в зоне отдыха. На этом преимущества заканчивается.
Что можно было бы улучшить
Говорить правду о работе: реальные условия работы и заработка, не надо обещать того, чего у вас нет и быть не может.
Преимущества и льготы
Оператор входящей линии
Калининград,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Разный график работы, а так же возможность менять направления
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, а тем более премию
Отзыв сотрудника
Калининград,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, коллектив супер, есть место для отдыха и отдельная кухня и предоставляют карту постоянного клиента в «бутерброд». Есть психолог, календарь мероприятий, а так же ребята поддерживают эко-движение
Что можно было бы улучшить
Увеличение оклада; более налаженная работа црм; почаще делать корпоративы)
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Калининград,
февраль 2021
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, лояльное руководство, ЗП получаешь по факту своей работы — сколько сделал столько и заработал. Я в компании больше 2х лет и я в восторге от всей своей работы и никогда не было ситуаций где меня не понимали.
Что можно было бы улучшить
все пушка.
Оператор
Калининград,
июль 2020
Что мне нравится в работодателе
Стандартный Колл центр. Зарплата Белая. Графики разные. Продают Билайн, Ростелеком, мтс, домру. Обучение бесплатное. Офис в меге. Мне нравился коллектив, ребята разных возрастов и все находили общий язык между собой. Особенно нравилось, что у всех разные интересы, кого там только нет, и это круто!
Что можно было бы улучшить
Увеличить оклад можно.
Оператор
Калининград,
октябрь 2019
Что мне нравится в работодателе
Я пришла в данную компанию после 4-х лет декрета. Боялась очень, тем более это продажи. Но на обучении тренер все доходчиво объяснил, с каждым прорабатывал западание. Естественно первые дни волновалась на линии, но руководитель всегда был рядом, помогал и поддерживал. Вообще удивляюсь выдержки руководителей, они всегда с уважением относятся ко всем сотрудникам, особенно к новичкам. Первую зарплату конечно большой не получила, но после 2-го месяца уже гордилась своей работай и зп. Очень крутой коллектив! Даже директора всегда здороваются и спрашивают как дела, это очень приятно.
Что можно было бы улучшить
Убрать негативных абонентов, которые изредка попадаются)
Отзыв сотрудника
Калининград,
октябрь 2018
Что мне нравится в работодателе
На сегодняшний день работаю в компании чуть меньше 2-х лет. За этот период прошел дистанцию от оператора до руководителя. До этого момента официально нигде не работал и опыта в сфере продаж не имел. Компания сразу произвела положительные впечатления и максимальную поддержку в адаптации рабочих процессов. Также понравилось то, что в компании имеется гибкий график для студентов, к сожалению не многие компании могу предоставить данную возможность совмещать учебу с работой. Ну и конечно стабильная З/П которую всегда получал вовремя и без каких-либо задержек. А также крутой коллектив и атмосфера внутри компании мотивирует работать и зарабатывать.
Что можно было бы улучшить
Их нет
Популярные компании
Популярные компании