ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,9
хорошо
89 отзывов
5
4
3
2
1
38
25
16
9
1
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист службы заботы о клиентах
Пермь,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошие развивающие курсы, могут подстроить график под тебя, стабильная зарплата
Что можно было бы улучшить
Требуется выполнять очень много различных показателей. Требуется подстраиваться полностью под клиентов, чем они и пользуются. Постоянные переработки
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, корпоративное такси, наставничество
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП,более серьезная организация обучения
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим впечатлением о работе в компании.
Мы ценим наших сотрудников, и для нас важно их сохранить. Для этого мы постоянно улучшаем нашу систему обучения, контролируем рабочую нагрузку сотрудников и поддерживаем оплату труда в рынке. Мы учтём ваш комментарий и уделим больше внимания этому вопросу.
Желаем вам карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Магнитогорск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Забота о клиентах, забота о сотрудниках. Есть ДМС, что очень удобно.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты можно было бы поднять)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ижевск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, хорошее обучение. Хороший интерфейс для работы. Просто и понятно
Что можно было бы улучшить
Улучшать стоит только общение
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, чистые полы, обустроенная кухня, тепло внутри, стильные комнаты отдыха
Что можно было бы улучшить
Все! Квалификацию руководителей, условия мотивации, размер заработной платы, график работы с пн-пт и включить выходные!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, удобный график, своевременная оплата, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплату и ещё раз зарплату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тюмень,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Из хорошего: молодой коллектив, молодое руководство
Что можно было бы улучшить
Условия труда, нагрузка несовместима с психическим и ментальным здоровьем, за двойную, а то и тройную нагрузку не доплачивают, показатели невыполнимые, сотрудников не слышат, экономят абсолютно на всём, текучка сумасшедшая, новых людей принципиально не набирают, чтобы не платить зарплату
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Специалист заботы о клиентах
Омск,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Зоны отдыха, быстрая и простая стажировка, оплата такси до дома, какой никакой карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленка нравится больше всех , график работы, и многое другое.
Что можно было бы улучшить
Улучшить мотивацию для сотрудников, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ижевск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Лояльное отношение к сотрудникам, всегда идут на встречу, проводят тренинги
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Последние время ничего,лайтовость в плане выбора рабочего места,дома или в офисе
Что можно было бы улучшить
Много чего,зп,график,выбирая график 2/2,зачастую он он 3/2 идет.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Местоположение офиса в Новосибирске, пожалуй единственный плюс.
Что можно было бы улучшить
Руководство перевели в другой город. Контакт центр в Новосибирске почти весь ликвидировали, точнее довели до увольнения, электронная очередь на перерывы, постоянные переработки, отсутствие наставника. Отношение руководства к сотрудникам оставляет желать лучшего.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, оборудование предназначенное для работы в нормальном состоянии
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив, всегда помогают, даже если ты уже не стажируешься
Что можно было бы улучшить
Оплата труда могла бы быть лучше
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь. С уважением HR-команда ЭР-Телеком
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший руководитель группы, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Возможность работать когда тебе необходимо, без графика.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Достойная заработная плата, понимающее руководство, есть возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами не до конца налажена
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, дружный коллектив, классное руководство и система мотивации
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, хороший чистый офис, лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, график работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика,возможность карьерного роста,своевременная выплата заработной платы,возможность работать удаленно,так же умение руководителей обеспечить комфортное общение в коллективе
Что можно было бы улучшить
Критерии формирования заработной платы,очень много факторов влияющих на процент премии,это является и плюсом и минусом
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Ничего не понравилось. Работа как подработка для студентов. Коллектив дружный, но странный.Удобный график работы, весёлые праздники
Что можно было бы улучшить
Корпоративную культуру нужно улучшить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководителями
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, оплата вовремя, обучение, возможности карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между подразделениями
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать для себя более оптимальные график работы. Фиксированный оклад, выплаты 2 раза в месяц 15 и 30 каждого месяца без задержек.
Что можно было бы улучшить
Ставить конкретные планы продаж в начале месяца, а не с конце.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Улан-Удэ,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность зарабатывать без потолка, дружный коллектив, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Условия труда, повысить заработную плату, установить оклад
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Рост. Руководство. График работы. Обучение и тренинги
Что можно было бы улучшить
Планы и заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Йошкар-Ола,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший уровень дохода, возможность карьерного роста, гибкий график
Что можно было бы улучшить
Коллектив,исключение переработок
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика. Хороший доход. Цивильные условия труда.
Что можно было бы улучшить
Отношения в коллективе. Избегание личных симпати в ущерб работе.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, рядом есть кафе, организация досуга
Что можно было бы улучшить
Повысить зароботную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, честность в плане выплаты заработной платы. Возможность работать удалённо
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо. Единственное можно было улучшить оформление на трудоустройство через офис в городе, а не отправкой документов по почте
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможно удалённо работать. Это один плюс. Остальное конечно так себе
Что можно было бы улучшить
Начать нужно с уровня заработной платы и грамотных руководителей.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет