Работа в ЭР‑Телеком
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 163 из 2 911 отзывов
Сервис-инженер
Очистить фильтры

ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности
Сервис-инженер

Оценка компании
3,6
хорошо
163 отзыва
5 4 3 2 1
40 53 45 22 3
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,6
Условия труда
4,4
Коллектив
3,5
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста

Сервисный инженер

Пермь,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода действий, хороший коллектив, возможность строить свой рабочий день как удобно
Что можно было бы улучшить
Например: коммуникация между сотрудниками, слишком большие требования касаемо планов работы на месяц, от этого соответственно и зависит зарплата

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Мы рады, что вам понравился опыт работы в нашей компании и то, что вы отметили дружный коллектив, удобный график и определенную свободу действий.

ЭР-Телеком - быстрорастущая компания в своей отрасли, поэтому необходимо поддерживать развитие и наращивать темпы. Однако, мы всегда ставим в приоритет моральное и физическое здоровье сотрудников над достижением высоких результатов.

С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Оренбург,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Запланированные отпуска отпускают во время, зарплата выплачивается во время.
Что можно было бы улучшить
Очень проблемно решить вопросы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Сервис-инженер

Оренбург,
февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабиьная заработная плата. Хорошие условия труда. Оплата больничных листов
Что можно было бы улучшить
Снабжение расходными материалами . Рабочая одежда. Приборы и инструменты для работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Оренбург,
февраль 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Организация, которая дает возможность реализовать себя
Все предложенные идеи рассматривают и помогают в реализации.
Задачи интересные и сложные, но выполнимые, поэтому по профессиональным навыкам постоянный рост
Созданы и постоянно улучшаются условия работы.
Коллектив из настоящих специалистов, с которыми можно и посмеяться, и качественно закрывать задачи.
Организация, которая дает возможность реализовать себя
1. Все предложенные идеи рассматривают и помогают в реализации, а не кладут в глубокий ящик
2. Задачи интересные и сложные, но выполнимые, поэтому по профессиональным навыкам постоянный рост
3. Созданы и постоянно улучшаются условия работы, начиная от зон отдыха и заканчивая интересными корпоративами со сплавами по Волге
4. Коллектив из настоящих специалистов, с которыми можно и посмеяться, и качественно закрывать задачи
Достойная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Единственным минусом была территория бизнес центра. Очень мало парковок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

февраль 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Достойная, "белая" зарплата, выплачивается а срок, без задержек, дружный коллектив. Обеспечение инструментом и спецодеждой, топливная карта, мобильная связь.
Что можно было бы улучшить
Денег много не бывает. Было бы неплохо обновить инструмент и оборудование. И спецодежду хотелось бы поприличнее.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Оренбург,
февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Оплата труда, график работы. Оснащенность производственного процесса
Что можно было бы улучшить
Оснащенность производственного процесса, доукомплектовать штат сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Москва,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
1,5
Что мне нравится в работодателе
Сервисный инженер филиал г Москвы, зп во время, отпуск 28д
Что можно было бы улучшить
В филиале г. Москве:
Не уменьшать мотивацию
Наладить логистику по заявкам
Грамотно и равномерно распределять заявки среди коллег
Возмещать компенсацию транспортных расходов
Сервисные инженеры на данный момент увольняются массово, да же те которые с большим стажем проработали в данной компании приехавшие из других филиалах и регионах
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
IOS-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Java-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Сервисный инженер

Ижевск,
февраль 2024
Бывший сотрудник
3,8
Что мне нравится в работодателе
на работу можно устроиться без опыта. Смотрят какой ты человек, а не какое у тебя образование или опыт.
Зарабатывать можно хорошо, если есть желание. Работа до поздна(заканчиваешь зачастую в 20.00) но и работаешь с 10. Не очень подходит для семейных людей, времени не хватает на остальную жизнь не хватает.
Что можно было бы улучшить
Оплата ГСМ не недостаточно. Оплачивали половину, если не треть расходов на топливо.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день!

Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.
Мы ценим наших сотрудников, и для нас важно их сохранить. Для этого мы постоянно улучшаем нашу систему компенсаций и привилегий команды. Мы учтём ваш комментарий и уделим больше внимания этому вопросу.

Желаем вам карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Всегда хватает заявок для подключения новых клиентов, коллектив отзывчивый
Что можно было бы улучшить
Условия труда, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Сервисный инженер

Барнаул,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Рост ЗП. Поддержка сотрудников. Возможность карьерного роста. Техническая оснащённость. Возможность влиять на свою ЗП.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше тренингов и обучений по некоторым продуктам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Пенза,
февраль 2024
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Дружный молодой коллектив, всегда подскажут помогут, зарплата не ниже средней по региону, официальная зп, соцпакет, кульки на новый год для детей
Что можно было бы улучшить
Коммуникация некоторых руководителей с подчинёнными, повышение зп, оплата за аренду автомобилей, её вообще нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший График работы, недалеко от дома. Но всё же не советую не кому. Могут недели 2 гонять вас на стажировку, а потом не взять на работу
Что можно было бы улучшить
Улучшить отношение к соискателям работы, условия и порядок работы
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Сервисный инженер

Уфа,
январь 2024
Работал 3-5 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
Довольно добрый и плюс минус отзывчивый коллектив. На занимаемой должнлсти предоставляли все материалы для работы.
Что можно было бы улучшить
Самое высокое руководство резко увеличивает объем работы, при этом сокращая заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Тюмень,
декабрь 2023
Работал больше 10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда. Гибкий график работы. Возможность обучения.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками...
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность обучения новым навыкам, удобный график работы, корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Бизко к дому, в основном спокойный график, инструменты и форму выдают.
Что можно было бы улучшить
За последние три года очень упала заработная плата. Со средней 90т.р скатилась на 65т.р.
На фоне довольно высокой инфляции и отсутствия индексации стало очень ощущаться.
В некоторых отделах, например мой, отсутствует возможность карьерного роста.
Много бюрократии, довольно посредственное взаимодействие между отделами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Тверь,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Курсы по повышению квалификации. Коллективные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Уровень труда. Взаимодействие сотрудников с начальством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Пенза,
октябрь 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Разъездной характер работы, присутствует компенсация ГСМ, ЗП выше средней.
Что можно было бы улучшить
Введение дополнительного обучения работы на основных системах и средствах автоматизации компании и используемом ПО.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов

Сервисный инженер

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Стараются обеспечить инструментом. Платят вовремя, зарплата белая
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, организацию тайм-менеджмента сервисного инженера, сервисный инженер это не продавец а инженер.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Иркутск,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Рядом с домом, скидки на услуги компании. В принципе все.
Что можно было бы улучшить
Улучшить руководство, поднять зп, а не постоянно сокращать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Сервисный инженер

Самара,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Не сидишь на месте, каждый день на заявках что-то нового
Что можно было бы улучшить
Смена руководства Территориального отдела в филиале г. Самара. И тогда, улучшилось бы взаимодействие между сотрудниками и руководством + выросли бы показатели, за которые так активно борется нынешнее руководство. И не было бы такой текучки кадров.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Сервис-инженер

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работаю 3-5 лет
1,0
Что мне нравится в работодателе
График 3/3.
Что можно было бы улучшить
Требуется основательная модернизация сети, необходимо демонтировать устаревшие активы, высокая нагрузка на полевых сотрудников (устранение аварий, сервисные заявки, подключение, выявление нелегалов, продажа услуг и оборудования, поиск новых клиентов), низкая оплата компенсации за использование транспорта (оплата бензина 5тр в месяц), рабочий день не нормирован, заработная плата не соответствует требованиям и нагрузке. Допзаработок только за счёт продаж.
Руководство смотрит только на показатели продаж.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Сервисный инженер

Йошкар-Ола,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, не всё конечно но основная масса норм. Мастера помогут если случатся трудности. Своих не бросают
Что можно было бы улучшить
Поднять зп. А так в целом всё отлично
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Сервисный инженер

Пермь,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Много красивых обещаний, на этом пожалуй и все!
Что можно было бы улучшить
Платить достойную зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, белая зарплата, удобный график работы, коллектив
Что можно было бы улучшить
Улучшить зарплату, оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Пермь,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Дружный и отзывчивый коллектив. Зар.плата выплачивается без задержек
Что можно было бы улучшить
Уровень зар.платы несоответсвует требованиям к работе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Скопин,
сентябрь 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
График работы , зарплата
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить систему отпусков

Сервисный инженер

Брянск,
сентябрь 2023
Работаю 5-10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Во время оплачивается зп. Весь нужный инструмент, материал, оборудование выдается.
Что можно было бы улучшить
Коллективные показатели, которые постоянно повышают, влияют на зп, при чем почти все показатели это продажи! Инженеру! Затраты на авто оплачивают очень мало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Сервисный инженер

Пермь,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Работа в одном прикрепленной за бригадой районе, поэтому со временем ускоряется получение доступа к чердакам, так как знаешь куда обращаться и к кому
Что можно было бы улучшить
Логисты делают не логичные заявки... Могут легко отправить двух техников в соседние квартиры по времени с разницей в час, т. е. приезжает техник на одну заявку, а следом за ним к соседу приезжает второй с другого конца района, а первый по окончании заявки едет к ту часть района откуда приехал второй.
Преимущества и льготы
Оплата транспортных расходов

Сервисный инженер

Нижний Новгород,
август 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания, лояльное руководство, хороший доход,дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Отдел продаж, ребята стараются, но не всегда, можно было бы улучшить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия