Яндекс Команда для бизнеса: отзывы о работе на должности Оператор поддержки
Оценка компании
4,5
отлично
14 отзывов
5
4
3
2
1
7
7
0
0
0
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Оператор поддержки
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю в Яндексе более 3 лет. За это время попробовал себя в разных сервисах, от каждого из которых только положительные эмоции: дружный позитивный коллектив, ни одной задержки ЗП, крутые руководители, которые помогают по любым вопросам максимально быстро, нескучная работа
Что можно было бы улучшить
Слишком часто происходят изменения в проектной информации, мотивации. Возможно, это и плюс, но мне нравится, когда ничего не меняется)
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень гибкий график с полной удаленкой. Можно самостоятельно планировать свое время, работать в то время суток, когда удобно, главное - вырабатывать нужное количество часов и свою установленную норму. Разнообразные задачи - можно переключаться с одного вида деятельности на другой.
Полное соблюдение трудового законодательства: полностью белая зарплата со всеми полагающимися больничными, отпусками, выплатами и льготами - для удаленной работы это редкость. Есть компенсация интернета, страхование жизни и здоровья (касается несчастных случаев и тяжелых заболеваний).
Специфика работы конкретно в моей области не предполагает прямого общения с клиентами, все общение сводится к чатам с коллегами - для меня это плюс, в техподдержке это тоже редкость.
Прекрасный доброжелательный коллектив и руководитель группы, хорошее информационное сопровождение работы. Для желающих есть необязательные корпоративные активности.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода выходит невысокий. Сдельный характер оплаты труда создает некоторое чувство нестабильности по размеру зарплаты каждый месяц. График с плавающими выходными также специфичен и подходит не всем. Жаль, что нет ДМС и каких-то бонусов для сотрудников на сервисах Яндекса.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Йошкар-Ола,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень нравится удаленный формат работы, компания предоставляет все необходимое для этого (ноутбук, оплачивается интернет). Лояльное руководство, с руководителем всегда на одной волне, можно прийти по любому вопросу, обязательно помогут и подскажут. Несмотря на то, что работа удаленная, познакомилась со многими ребятами из других городов, с которыми поддерживаем связь и вне рабочего времени. Также есть возможность подработок с двойной оплатой, плюшки от компании в виде промокодов на сервисах Яндекса.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы, чтобы зарплата индексировалась исходя от уровня инфляции.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Тверь,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать удобный график (5/2 или 2/2), руководители отличные, помогают в любой ситуации. Удалённая работа, еженедельные видео-встречи с разбором какой-то определённой сложной темы. Оформление было также удалённым, курьер сам приезжал, чтобы отдать договор на подпись, никуда самостоятельно ездить не надо было. Также мне было крайне важным, чтобы работа была полностью письменная без звонков. Зарплата всегда вовремя приходит и всегда можно отслеживать, сколько ты уже заработал. Ежемесячно компенсируют затраты на интернет. Можно брать дополнительные смены. Молодой и хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Работала много где и везде кроме плюсов было много минусов. Работая тут, нашла только один минус — не очень высокая зарплата. Она нормальная, но хотелось бы больше :)
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Белгород,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, работа из дома, все по тк рф, все информация предоставляется оперативно
Что можно было бы улучшить
все устраивает, лучше и представить нельзя.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Оператор поддержки
Клин,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Лично с работодателем не приходилось общаться, но его коллеги по подбору персонала очень отзывчивые и учитывают твои пожелания по работе, так как ситуации у людей разные: у кого-то дети, у кого-то это подработка, а для кого-то это перспектива в карьерном росте.
Что можно было бы улучшить
Скорее всего, ничего бы пока не хотелось менять, так как график по перерывам удобен, зарплата выплачивается своевременно, без задержек, в праздники двойная оплата, коллеги, руководители и наставники просто самые лучшие, система в работе тоже удобная.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Обучение в компании лёгкое доступное, график работы удобный можно подстроить под себя , зарплата стабильна и вовремя. Коллектив общительный
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить распределение премирования . А так все устраивает
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Яндекс Команда для бизнеса
Оператор поддержки партнёров Яндекс Маркета
Курган,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
За 10 месяцев работы я понял что это вакансия довольно комфортная, очень хорошая обратная связь от коллег, руководителей, от коллег никакого негатива. Много конкурсов с призами, и есть много разных путей(вакансий) для дальнейшего развития сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Было бы куда комфортнее если бы сделали проверку качеств более лояльной к операторам
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Майкоп,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Нравится что работаю удалённо, это очень комфортно. Также удобный график 2\2 с 8:00 до 20:00. Возможность подмен если это необходимо. Официальное трудоустройство из которых вытекает отпуск 2 раза в год и оплачиваемые больничные. Возможность регулировать свою заработную плату, так как оплата труда сдельная. Зарплата всегда вовремя, есть небольшая премия.
Что можно было бы улучшить
Также из сдельной оплаты труда вытекает и минус. Из-за того что нет никакого оклада, а нагрузка плавает, а бывает и совсем отсутствует, зп тоже желает оставлять лучшего.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Ижевск,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Все официально. Отличный коллектив и возможность роста в любом направлении. Доступны курсы внутри компании. Хороший доход, отпускные и премия.
Что можно было бы улучшить
Стабильность дохода, рабочие инструменты
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Краснодар,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошее, отзывчивое руководство, коллектив всегда поможет, бонусы от компании, возмещение интернет связи
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, работу с негативными обращениями
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Екатеринбург,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Нравиться, что Яндекс даёт возможность работать удалённо. Заработная плата полностью белая.
Что можно было бы улучшить
Хорошо бы улучшить мотивационную систему для сотрудников.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, каждые три месяца предлагают повышение при достижении успеха в нынешней работе, всё общение в телеграмме , очень удобно.
Что можно было бы улучшить
Обмен документами и их заполнение для бухгалтерии, и время отдыха, в загруженные дни отдыха просто нет, просят не выходить на перерыв
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, возможность устройства человека с ограниченными возможностями, оплачиваемое обучение.
Что можно было бы улучшить
Обучение! Преподнесение рабочего материала более корректное, понятное и профессиональное.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании