РОСБАНК: отзывы о работе на должности
Клиентский менеджер по обслуживанию юридических лиц

Ответ представителя компании

Добрый день!

Понимаем, что вопрос об оплате труда достаточно чувствительный. Мы чутко реагируем на изменения и формируем заработные платы на основе регулярных исследований рынка.
Чтобы сделать работу в Банке еще более комфортной, мы предоставляем сотрудникам расширенный полис ДМС, включающий стоматологию, психологические, юридические и финансовые консультации, а также доступ к системе скидок, включающей более 6000 выгодных предложений по всей стране.

Рады, что вы оценили инструменты роста, которые предлагает Росбанк - карьерные консультации, внутренняя мобильность (около 160 переводов на новые позиции в месяц), индивидуальная работа с HR бизнес-партнёром.

С заботой о вас,
команда Росбанка.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что отметили расширенный полис ДМС, включающий стоматологию, психологические, юридические и финансовые консультации. Помимо этого, мы предлагаем своим сотрудникам доступ к системе скидок, включающей более 6000 выгодных предложений по всей стране, корпоративный университет, комфортные банковские отделения, выгодные условия банковского обслуживания и многое другое.

Мы внимательно изучили отзыв и хотим поделиться, что в Банке регулярно анализируют уровень заработных плат и переменной части вознаграждения по рынку. Уровень компенсации сотрудникам устанавливается и корректируется с учетом этих данных.
Также хотим отметить, что заработные платы и бонусы всегда рассчитываются прозрачно и выплачиваются вовремя.
Кроме того, Росбанк поддерживает своих сотрудников в различных жизненных обстоятельствах. Например, по программе #РосбанкМамаПапа есть возможность получить дополнительные выплаты.

С заботой о вас,
команда Росбанка.

Ответ представителя компании

Приветствуем!

Жаль, что в вашем отзыве не пять звездочек. Мы будем продолжать стараться и благодарим за честную обратную связь! С ее помощью мы видим, какие проекты и бенифиты особенно ценятся сотрудниками, а что нуждается в изменениях.

Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление относительно нашей политики заработных плат. Мы опираемся на регулярные исследования рынка и предлагаем достойные условия работы - расширенный полис ДМС, включающий стоматологию, психологические, юридические и финансовые консультации, а также доступ к системе скидок, включающей более 6000 выгодных предложений по всей стране, корпоративный университет, выгодные условия банковского обслуживания для наших сотрудников.

И раз уж вы отметили хороший коллектив, то поделимся секретом: существование такой особенной атмосферы - это результат вклада каждого члена команды Росбанка, поэтому спасибо, что вы с нами!

Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы первыми узнавать обо всех возможностях для сотрудников: Telegram - Росбанк Карьера, Росбанк без границ; VK - Карьера в Росбанке.

С заботой о вас,
команда Росбанка.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное представление о взаимодействии с вашим руководителем. В подобных ситуациях у сотрудников есть следующие возможности:
1. Выйти на открытый уважительный диалог,
2. Связаться с HR бизнес-партнером, который может выступить в роли медиатора во взаимодействии между руководителем и сотрудником и помочь устранить недопонимания;
3. Дать руководителю обратную связь через сервис Feedback Tool;
4. Обратиться к службе комплаенс-контроля.

Кроме того, у нас в компании есть действенные инструменты для обратной связи, которую можно оставлять конкретным коллегам или подразделениям, ответственным за процессы или проекты, в которых есть потенциал для улучшения. Например, регулярное исследование удовлетворенности внутренних клиентов и Feedback Tool - платформа для обратной связи и развития компетенций друг друга.

Спасибо, что были с нами!
С заботой о вас,
Команда Росбанка.