Работа в РОСБАНК
3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 9 из 2 191 отзыва
Самара
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании РОСБАНК — Самара

Оценка компании
4,1
очень хорошо
9 отзывов
5 4 3 2 1
5 2 1 1 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,3
Коллектив
4,1
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 12 Все 12
Клиентский сервис и поддержка
5,0
36 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,8
10 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,0
9 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
5,0
7 отзывов
Информационные технологии
5,0
6 отзывов
Администрация и управление
5,0
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
2 отзыва
Маркетинг
5,0
1 отзыв
Дизайн и графика
5,0
1 отзыв
Управление продуктами и проектами
4,5
1 отзыв
Общественная безопасность и госслужба
4,3
1 отзыв
Закупки и снабжение
2,2
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Самара,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Гибкий удобный график, хорошая заработная плата, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы и премии

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день!

Очень рады видеть 5 звездочек в отзыве. Спасибо, что так высоко оценили Росбанк как работодателя!

Мы внимательно изучили отзыв и хотим поделиться, что наши заработные платы формируются на основе регулярных исследований рынка. Также хотим отметить, что заработная плата и бонусы всегда рассчитываются прозрачно и выплачиваются вовремя.

Рады, что вы оценили свободу в выборе графика и удаленный формат работы. Мы тоже любим не быть привязанным к определенному месту, а иметь возможность решать рабочие задачи дома, в кафе, на даче, наслаждаясь свежим воздухом или в одном из наших современных офисов.

С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Самара,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Коллектив классный, все друг другу помогают
Есть зона отдыха с пс5
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить расчёт часов и мотивацию

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!

Cпасибо, что поделились впечатлениями!

По секрету скажем, что создание особенной и дружелюбной атмосферы – заслуга каждого члена команды Росбанка.

Согласно внутренним исследованиям 96% опрошенных считают, что коллеги помогают и поддерживают, когда необходимо, а 91% сотрудников отмечают, что руководители их достаточно поддерживают.

Также у нас есть действенные инструменты для обратной связи, которую можно оставлять конкретным коллегам или подразделениям, ответственным за процессы или проекты, в которых есть потенциал для улучшения. Например, регулярное исследование удовлетворенности внутренних клиентов и Feedback Tool - платформа для обратной связи и развития компетенций друг друга.

С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Корпоративные скидки, ДМС, карьерный рост( сама за пол года поднялась на высшую категорию)
Что можно было бы улучшить
Обучение персонала по работе с сотрудниками. При выходе в декрет были частые проблемы с оформлением.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!

Благодарим за высокую оценку Росбанка как работодателя!

Мы знаем, что чаще отзывы оставляют те, кого что-то волнует. Обычно позитивные впечатления остаются за рамками подобных платформ. Поэтому нам особенно ценно, что вы нашли время поделиться своим мнением. Такие комментарии вдохновляют всю нашу команду и дают стимул расти, становиться еще лучше! Спасибо!

Чтобы первыми узнавать обо всех возможностях для сотрудников, в том числе про конкурсы, мероприятия и другие корпоративные активности, подписывайтесь на нас в социальных сетях: Telegram - Росбанк Карьера, Росбанк без границ; VK - Карьера в Росбанке.

С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
июль 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Близость у дому, транспортная развязка
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с сотрудниками и непосредственным руководством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Самара,
июнь 2022
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
возможность выбора графика
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Самара,
июнь 2022
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все отлично. Обычный банк. Обычные условия. Оклад плюс процент с продаж. Работала кредитным специалистом.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда. Систему премирования и улучшить оценку качества.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа,близость от дома
Что можно было бы улучшить
все условия отличные для работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в РОСБАНК
Проектный менеджер
на основании 1 отзыва
70 000 ₽ 70 000 ₽
Усредненная зарплата70 000 ₽
Специалист взыскания
на основании 1 отзыва
60 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата60 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Самара,
март 2022
Работал 3-5 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Полис ДМС, количество перерывов
Что можно было бы улучшить
Отношения руководителей к сотрудникам, а так же выше стоящее руководство общение и отношения с сотрудниками
Преимущества и льготы
Медицинское страхование

Специалист по работе с клиентами

Самара,
февраль 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда, работа в офисе.
Что можно было бы улучшить
Малый размер заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение