Работа в РОСБАНК
3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 5 из 2 191 отзыва
Самара
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании РОСБАНК — Самара

Оценка компании
4,2
очень хорошо
5 отзывов
5 4 3 2 1
4 0 1 0 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
5,0
Коллектив
4,4
Руководство
3,6
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 12 Все 12
Клиентский сервис и поддержка
5,0
36 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,8
10 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,0
9 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
5,0
7 отзывов
Информационные технологии
5,0
6 отзывов
Администрация и управление
5,0
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
2 отзыва
Маркетинг
5,0
1 отзыв
Дизайн и графика
5,0
1 отзыв
Управление продуктами и проектами
4,5
1 отзыв
Общественная безопасность и госслужба
4,3
1 отзыв
Закупки и снабжение
2,2
1 отзыв

Оператор call-центра

Самара,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, график отличный, даже подобрать можно как удобно
Что можно было бы улучшить
Побольше зп, и поменьше депрема

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Приветствуем!

Жаль, что в вашем отзыве не пять звездочек. :) Мы будем продолжать стараться и благодарим за честную обратную связь! С ее помощью мы видим, какие проекты и бенифиты особенно ценятся сотрудниками, а что нуждается в изменениях.

Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление относительно нашей политики заработных плат. Мы опираемся на регулярные исследования рынка и предлагаем достойные условия работы - расширенный полис ДМС, включающий стоматологию, психологические, юридические и финансовые консультации, а также доступ к системе скидок, включающей более 6000 выгодных предложений по всей стране, корпоративный университет, выгодные условия банковского обслуживания для наших сотрудников.

И раз уж вы отметили хороший коллектив, то поделимся секретом: существование такой особенной атмосферы - это результат вклада каждого члена команды Росбанка :) поэтому спасибо, что вы с нами!

Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы первыми узнавать обо всех возможностях для сотрудников: Telegram - Росбанк Карьера, Росбанк без границ; VK - Карьера в Росбанке.

С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Самара,
март 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив,руководители отзывчивы,зп высокая.много интересных способов дозаработать
Что можно было бы улучшить
Комната отдыха улучшить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Самара,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика , премия зависит от твоей работы , постоянное повышение зп и личного карьерного роста, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Обеспечить интересной зоной отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
июнь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив
Руководство
Библиотека Альпина
ДМС
При желании можно работать удаленно
Хорошая система наставничества
Что можно было бы улучшить
Плохая система премирования и плохой график выплаты премии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Самара,
октябрь 2021
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший большой коллектив, приятные и отзывчивые люди, со многими ребятами в процессе работы часто приходится взаимодействовать. Качественное обучение при трудоустройстве, наставники, ДМС, возможность подработок, классные корпоративы.
Что можно было бы улучшить
Руководство ленивое, хорошим инициативам не дают ход. Сотрудников не ценят - конвейер из кадров. Глупая система мотивации в ущерб сотрудникам, здесь же непроработанная и старая система контроля качества в ущерб клиентам. Тяжело получить премию реально помогая людям и решая их проблемы, но в то же время если не решать проблемы клиента и игнорировать его потребности премию получить можно. Устаревшая и противоречивая информация на внутренних порталах. Не хватает компьютеров и рабочих мест, компьютеры старые и работают медленно.
Самые высокие зарплаты в РОСБАНК
Проектный менеджер
на основании 1 отзыва
70 000 ₽ 70 000 ₽
Усредненная зарплата70 000 ₽
Специалист взыскания
на основании 1 отзыва
60 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата60 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты