Отзывы о работе в РОСБАНК — Чита

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились своим мнением, благодаря открытой культуре коммуникации мы можем оперативно реагировать на обратную связь и подмечать важные для наших сотрудников аспекты.

Очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Наша корпоративная культура подразумевает экологичное взаимодействие во внутренней и внешней среде Росбанка. Согласно внутренним исследованиям 96% опрошенных считают, что коллеги помогают и поддерживают, когда необходимо, а 91% сотрудников отмечают, что руководители их достаточно поддерживают.

Для нас очень важна здоровая коммуникация в команде, мы уделяем этому большое значение и регулярно проводим исследования удовлетворенности внутренних клиентов и собираем комментарии на Feedback Tool - платформа для обратной связи и развития компетенций друг друга.

С заботой о вас,
команда Росбанка.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Получить отзыв от сотрудника, проработавшего в Банке более 10 лет, особенно ценно. Спасибо, что были с нами и за честную обратную связь. С ее помощью мы видим, какие проекты и бенифиты особенно ценятся командой, а что нуждается в изменениях.

Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное представление о взаимодействии с руководством. В подобных ситуациях у сотрудников есть следующие возможности:
1. Выйти на открытый уважительный диалог,
2. Связаться с HR бизнес-партнером, который может выступить в роли медиатора во взаимодействии между руководителем и сотрудником и помочь устранить недопонимания;
3. Дать руководителю обратную связь через сервис Feedback Tool;
4. Обратиться к службе комплаенс-контроля.

Мы уделяем особое внимание обучению команды, и мы рады, что вы остались довольны регулярными тренингами, которые проводит Росбанк.

С заботой о вас,
команда Росбанка.