Российские железные дороги: отзывы о работе на должности Контролер билетов
Оценка компании
4,8
отлично
43 отзыва
5
4
3
2
1
42
1
0
0
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Контролер билетов
Красноярск,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Надежная защита и поддержка со стороны компании. Проходят корпоративные мероприятия, которые сплачивают коллектив.
Что можно было бы улучшить
Разработка и внедрение более удобных и функциональных форм униформы для сотрудников, особенно учитывая долгие часы работы.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Новосибирск,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Гарантия занятости, хорошее медицинское страхование, доброжелательное отношение начальства.
Что можно было бы улучшить
Повышение квалификации персонала и улучшение сервиса обслуживания пассажиров.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Екатеринбург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобная и практичная форменная одежда, льготы на проезд для семьи, стабильность и надежность работы.
Что можно было бы улучшить
Улучшение условий в пути следования, особенно в длительных поездах, чтобы была возможность нормально востановить силы.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Уверенность в работе, хороший коллектив, надежное медицинское страхование.
Что можно было бы улучшить
Обеспечение более современными билетными аппаратами для удобства работы.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Зарплата, дмс, отпуск, премии. Возможность выбора графика работы. Для старшего поколения предпенсионного есть легкий труд.
Что можно было бы улучшить
Усовершенствовать контроль за соблюдением правил пассажироперевозок некоторыми сотрудниками, а то косячат одни, а страдаем все.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Казань,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход и хорошие условия труда, приятно работать с людьми. Подтянула географию, правда в приделах нашей страны)
Что можно было бы улучшить
Четче проводить тренинги по работе с пассажирами, обучение по коммуникации не хватает коллегам.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа. Я натура очень общительная мне нравится возможность общения с разными людьми ежедневно.
Что можно было бы улучшить
Внедрение более современной и удобной системы контроля за проездными документами.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Российские железные дороги
Контролер билетов
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Мед обслуживание и полис дмс. Профсоюз с полным соц. пакетом. Обучение перед началом работы и постоянная поддержка команды.
Что можно было бы улучшить
Руководители не опытные.. Не понимают многих аспектов работы. Внедрить более современные системы контроля за проездом.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Омск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Выдают форму, полис ДМС. Работа в динамичной среде, контакты с разными людьми, стабильный доход и льготы на проезд для семьи.
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему обучения и адаптации новых сотрудников, обеспечить лучшую защиту в вечерние часы.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Челябинск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Уважение и поддержка со стороны коллег и руководства. Работа в РЖД дает возможность ежедневно встречать новых людей и помогать им в пути.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы усилить информационную поддержку пассажиров, особенно в пиковые периоды путешествий.
Преимущества и льготы
Контролер билетов онлайн
Томск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа с электронными билетами упростила проверку. Ввели систему штрафов за нарушения.
Что можно было бы улучшить
Улучшить интерфейс клиентского приложения для удобства пассажиров.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Омск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа, вежливые пассажиры, хорошие условия для работы.
Что можно было бы улучшить
Обновление оборудования для проверки билетов, улучшение условий на постах.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Челябинск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Моя работа в РЖД началась с интереса к железной дороге. В компании мне нравится, что каждый день я общаюсь с разными людьми, помогаю им в пути и решаю разнообразные задачи. Это не только проверка билетов, но и консультации, помощь пассажирам в непредвиденных ситуациях. Мне дороги моменты, когда удается решить проблему пассажира, и он благодарит тебя улыбкой. Компания заботится о своих сотрудниках, предоставляет возможности для обучения и развития.
Что можно было бы улучшить
Иногда в работе встречаются сложности с недостаточным оснащением для контроля билетов в длинных поездах. Было бы здорово обновить оборудование, чтобы упростить процесс проверки и сделать его более комфортным как для контролеров, так и для пассажиров.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Иркутск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Взаимодействие с пассажирами, возможность помогать им в пути. Стабильный график и социальные льготы.
Что можно было бы улучшить
Внедрение более современных систем контроля билетов для удобства пассажиров и упрощения работы контролеров.
Преимущества и льготы
Контроллер билетов
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Каждый день на моей работе в РЖД - это новое приключение. Я встречаю сотни людей, проверяя билеты в поездах. Это дает мне возможность познакомиться с разнообразными характерами, что делает мою работу увлекательной. Также ценю стабильность, которую предоставляет мне РЖД, особенно в эти нестабильные времена. Работа в компании научила меня быть внимательнее к деталям и более коммуникабельным.
Что можно было бы улучшить
Однако, есть аспекты, которые можно улучшить. Например, обучение новых сотрудников часто кажется спешным и не всегда охватывает все аспекты работы. Больше практических тренировок и подробных инструкций могли бы значительно облегчить вхождение новичков в профессию. Также хотелось бы видеть улучшение в системе обратной связи между сотрудниками и руководством.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа с людьми, уважение со стороны начальства. Регулярное обучение навыкам общения, обеспечение форменной одеждой.
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему контроля билетов, повысить уровень безопасности на станциях.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Встречаю много людей, работа в движении. Хороший график работы. Обучение по общению с пассажирами.
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему электронной регистрации билетов. Обеспечение более современными считывающими устройствами.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Понятная система работы, хорошие коллеги. Работа с электронными системами билетирования.
Что можно было бы улучшить
Усовершенствование системы электронных билетов. Повышение уровня обслуживания пассажиров.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Челябинск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличное обучение, моральная поддержка коллег и руководства.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы лучше разработанные маршруты и подкорректировать расписание.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, всегда платят вовремя. Корпоративные мероприятия создают хороший дух команды.
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему обучения для новых сотрудников, чтобы лучше вникнуть в процессы.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю в РЖД уже два года. Один из самых запоминающихся моментов - когда я помогла немецким туристам разобраться с расписанием поездов, используя свои знания немецкого. Они были так благодарны, что даже прислали благодарственное письмо в наш офис!
Что можно было бы улучшить
Разработка многоязычных инструкций и информационных брошюр для иностранных пассажиров.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Общение с пассажирами, помощь в решении их вопросов. Работаю в разных поездах, что делает каждый день разным.
Что можно было бы улучшить
Ввести более современные системы проверки билетов для удобства пассажиров.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю контролером уже третий год. Нравится общение с пассажирами, каждый день встречаешь новых людей. Компания заботится о нас – хорошая зарплата и соцпакет. И интересно наблюдать за всем, что происходит в вагонах.
Что можно было бы улучшить
Иногда пассажиры бывают недовольны, хотелось бы получить больше тренингов по работе с конфликтными ситуациями. А еще было бы неплохо иметь более удобную форму для работы.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Томск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа в РЖД - это стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Общение с пассажирами, помощь в решении их вопросов приносит удовлетворение.
Что можно было бы улучшить
Ввести дополнительное обучение для повышения сервиса обслуживания пассажиров и обновить систему продажи билетов.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Краснодар,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Помню, как в первый рабочий день я был очень взволнован, но коллеги оказали поддержку и мандраж прошел! Встречаю пассажиров из разных уголков страны и постоянно узнаю что нибудь новое и интересное из их рассказов.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более современные средства для проверки билетов, чтобы процесс был быстрее и удобнее.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, удобные графики работы. Работа контролером билетов даёт возможность постоянно общаться с людьми, что развивает коммуникативные навыки. Плюс к этому, чувство ответственности за порядок на борту поезда.
Что можно было бы улучшить
Обновление оборудования для проверки билетов и улучшение системы учёта пассажиров.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Общение с пассажирами, каждый день новые лица. Работа нескучная.
Что можно было бы улучшить
Больше обучения для новых технологий проверки билетов и охране
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Самара,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Ежедневное общение с пассажирами, поддержание порядка на борту. Важная роль в обеспечении соблюдения правил перевозки, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему работы с электронными билетами, повысить комфорт в вагонах.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа с пассажирами, контроль за соблюдением правил проезда, динамичная работа.
Что можно было бы улучшить
Усовершенствование методов контроля и повышение эффективности проверки билетов.
Преимущества и льготы
Контролер билетов
Пермь,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Управление кадровыми процессами, работа с персоналом, вклад в развитие корпоративной культуры.
Что можно было бы улучшить
Внедрение современных HR-технологий для оптимизации кадровых процессов
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Российские железные дороги
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 900000
Сайт: team.rzd.ru
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД