Отзывы о работе на должности Специалист клиентской поддержки в компании Ozon — Москва
Оценка компании
3,7
хорошо
7 119 отзывов
5
4
3
2
1
3
3
4
0
0
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Специалист поддержки клиентов
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа, удаленная, поддержка коллег и наставников всегда
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда
Специалист клиентской поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, стабильная зп
Что можно было бы улучшить
более практикоориентированное обучение, помощь в работе от руководителей
Преимущества и льготы
Специалист поддержки клиентов
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график. Работа из дома. З/п всегда вовремя. Дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист по поддержке клиентов
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, приятный коллектив, нормальная зарплата для регионов
Что можно было бы улучшить
Разделить специалистов по группам отвечающие за одно направление, ибо курсов и обязанностей все больше, а зарплата остаётся той же, даже из-за большого кол-ва задач, больше % наткнуться на негативного клиента и получить 1 звезду, вследствие чего премию получить намного сложнее
Преимущества и льготы
Специалист по поддержке клиентов
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Специалист по поддержке клиентов
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобно то,что можно удаленно работать, из дома. Официальное трудоустройство с первого дня обучения.
Что можно было бы улучшить
Много обещаний, но в итоге всё оказалось не так, как говорили.И почти каждый день, новые условия или требования по работе. Очень неудобно, только привыкаешь к одному, как надо снова подстраиваться.
Гиперконтроль работников можно было бы и ослабить, довериться людям, тк лишнее давление только угнетало.
Преимущества и льготы
Специалист поддержки клиентов
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома , не токсичный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками Зарплаты копеечные
Правила в кц- как для роботов
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ozon
Специалист поддержки клиентов
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление,очень достойное обучение, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, график работы
Преимущества и льготы
Специалист клиентской поддержки
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Нравится стабильная оплата, возможность работать дома.
Что можно было бы улучшить
Отношение к клиентам
Преимущества и льготы
Специалист клиентской поддержки
Москва,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хорошее отношение руководства
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату и улучшить схему премирования
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 35000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения