Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 4 из 10 397 отзывов
Специалист по работе с обращениями
Очистить фильтры

Тинькофф: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с обращениями

Оценка компании
3,9
хорошо
4 отзыва
5 4 3 2 1
2 1 0 1 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
5,0
4 177 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,8
770 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
728 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
5,0
546 отзывов
Информационные технологии
4,3
505 отзывов
Администрация и управление
4,3
191 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,5
120 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,0
56 отзывов
Маркетинг
4,5
42 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,5
36 отзывов
Производство
3,5
26 отзывов
Рабочий персонал
3,8
25 отзывов
PR и коммуникации
4,8
23 отзыва
Другое
5,0
21 отзыв
Логистика, перевозки и склады
2,3
20 отзывов
Дизайн и графика
4,5
18 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
5,0
16 отзывов
Медицина и охрана труда
4,0
14 отзывов
Образование
4,7
8 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
5,0
7 отзывов
Закупки и снабжение
5,0
4 отзыва
Проектирование и исследования
5,0
4 отзыва

Оператор по обработке обращений от физических лиц

Москва,
май 2024
Работаю 5-10 лет
1,7
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, коллектив, больше плюсов нет от слова совсем
Что можно было бы улучшить
График, зарплату, ценность к сотрудникам

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

У нас действительно классная команда, мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем 💛

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с обращениями

Нижний Новгород,
январь 2024
Работаю в компании
4,8
Что мне нравится в работодателе
Коллектив молодой, возможно заработать хорошие деньги, лояльное руководство, интересные задачи
Что можно было бы улучшить
Отменить штрафы за ошибки

Ответ представителя компании

Январь 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим обратить внимание, что любую оценку можно оспорить. Если при повторной проверке мы поймем, что ошиблись, скорректируем оценку.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с обращениями

Полысаево,
март 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость,понимание,весёлая обстановка в коллективе)))
Что можно было бы улучшить
Всё в порядке,можно было бы увеличить личного времени,но к тому времени уже привыкаешь)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с обращениями

Москва,
февраль 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, подход, нереально круто обучают и очень дружелюбный коллектив
Что можно было бы улучшить
Все и так хорошо, зп бы побольше, но и так по рынку ок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
420 000 ₽ 420 000 ₽
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Похожие компании в отрасли
СБЕР
4,0
18 418 отзывов
Хоум Банк
3,9
2 877 отзывов
Почта Банк
3,6
2 229 отзывов
ОТП Банк, АО (OTP bank)
3,6
2 102 отзыва
Россельхозбанк
3,7
3 510 отзывов

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 80000

Сайт: Перейти

Категория: Финансовый сектор