Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Тинькофф — Саратов

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Коллектив у нас действительно хороший. Наши сотрудники всегда поддерживают друг друга и готовы прийти на помощь). Мы уделяем большое внимание обучению и стараемся сделать так, чтобы оно было быстрым и понятным. Приятно, что вы это заметили.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также необходимо учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел уже спустя 3-6 месяцев работы.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Главная задача нашей команды - это помочь клиентам в каких-либо трудностях с нашими услугами и предоставить им качественный сервис. Приятно, что вы это заметили. Хорошее обучение - неотъемлемая часть компании. Мы стараемся вложить все важные и нужные знания так, чтобы новичкам было интересно и приятно учиться. Спасибо, что отметили немаловажные плюсы!

Оплата труда во многом зависит от сотрудника. Мы предлагаем зарплаты, которые соответствуют рыночным предложениям. Периодически пересматриваем уровень оплаты труда, и всегда стремимся к лучшему.
Напишите, пожалуйста, подробнее о карьерном росте нам на connect@tinkoff.ru. Что именно вы бы хотели улучшить? Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с нами и отметили важные для вас преимущества нашей компании.

Хотим отметить, что руководитель по возможности старается учесть пожелания сотрудников по графику. Но не всегда это представляется возможным. Если для вас важен выходной в определенный день, его всегда можно обсудить с руководителем группы. Уверены, что он пойдет вам навстречу)

С уважением, команда Тинькофф.