Отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию клиентов в компании Тинькофф — Москва
Оценка компании
4,4
очень хорошо
11 отзывов
5
4
3
2
1
5
5
1
0
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста. Хороший коллектив.
Руководство отличное.
Что можно было бы улучшить
Распределение маршрутов
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Рады, что вы отметили возможности для карьерного роста. В нашей компании их действительно много, и мы с удовольствием поддержим сотрудников в этом стремлении. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым не только подняться на ступень выше, но и повысив свой доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru как вы бы хотели улучшить распределение маршрутов? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Обучение на высшем уровне. Очень развита механика работы каждого отдела.
Что можно было бы улучшить
Менеджеры не все идеальны, а так очень достойная организация.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте. Мы приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте. Для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам 🙂
Понимаем Вас, что не все идеальны, но мы все с каждым днем развиваемся и не стоим на месте.
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию премиальных клиентов
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбрать практически любой график работы, уровень зарплаты, сложный и интересный функционал
Что можно было бы улучшить
Система оценки качества
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Приятный доброжелательный коллектив, руководитель всегда пойдет на встречу
Что можно было бы улучшить
Обучение проходит быстро, не всегда получается влиться в ритм и запомнить всю информацию
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Зарплата хорошая. Коллектив замечательный. Возможностей роста куча. Стараются учесть пожелания на график.
Что можно было бы улучшить
Работа систем и быстродействие. Взаимодействие между отделами. Подход к обучению.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Уютный офис, комфортное рабочее место, место для отдыха, настольный футбол, кухня с бесплатным кофе
Что можно было бы улучшить
Заработная плата оставляет желать лучшего
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика работы , соц.пакет
Что можно было бы улучшить
Руководство. Остальное все очень хорошо
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте.Мы рады, что вас устроил график и соц. пакет. Постоянно совершенствуем ДМС и добавляем новых врачей. Заботимся о своих сотрудниках.
Напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru подробнее, какие моменты в работе руководства вас не устроили. В сообщении укажите ФИО и дату вашего рождения.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Специалист по клиентскому обслуживанию
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Офис, комната отдыха, большая кухня, места для курения. На территории офиса была своя столовая, кафе и др.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и мотивацию
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Доброе утро!Здорово, что вам понравился наш офис. Стараемся его сделать максимально уютным и удобным для нашей команды.
Заработная плата во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Тем не менее, мы периодически пересматриваем уровень оплаты труда. Всегда стремимся не обидеть наших сотрудников и ценим их труд в нашей компании.
Если у вас возникли вопросы по мотивации, вы всегда можете обратиться с ними к вашему руководителю или написать нам на connect@tinkoff.ru вместе с ссылкой на ваш отзыв, ФИО и датой рождения. Будем рады ответить на все ваши вопросы.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, приятная атмосфера
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации нужно пересмотреть
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, отличное Обучение, поддержка руководителя
Что можно было бы улучшить
Все отлично, никаких замечаний не было
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
ЗП вовремя, работа адаптирована для молодежи, спортзал и дмс, возможности роста
Что можно было бы улучшить
Не все руководители хорошие и могут создать нужный настрой в группе
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор