Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании СБЕР — Омск
Оценка компании
4,1
очень хорошо
19 отзывов
5
4
3
2
1
10
3
6
0
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контактного центра
Омск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность в зарплате, хорошие условия труда, бесплатное обучение
Что можно было бы улучшить
Негативные звонки от клиентов, угрозы
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда и отдыха, достойный уровень зарплаты, есть возможность зарабатывать.Получила огромный опыт работы с клиентами, наработала навыки общения с негативными клиентами, навыки продаж
Что можно было бы улучшить
Лояльность к простым сотрудникам со стороны высшего руководства
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия работы, компетентные наставники и преподаватели, отзывчивые руководители, бонусы и поощрения для сотрудников, достойный доход.
Что можно было бы улучшить
Оборудование и программы для работы
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Достойная заработная платаДетальное обучение
Соц. пакет
Возможность горизонтального и вертикального роста
Что можно было бы улучшить
Обязательные переработкиНевозможность выбрать график работы
Отсутствие развоза в определенное время ночи и утра
Неудобный распорядок дня
Большая психическая нагрузка
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Корпоративные программы, своевременная оплата труда, ДМС, оплата отпуска до отпуска
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста осталась на словах при приеме на работу. Обязанностей добавляется каждые 2-3 месяца, а зарплата остаётся прежней
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия хорошие, есть столовая до 200 руб. можно не плохо пообедать, есть места приема пищи если обед с собой, холодильники, кофейня, на первом и втором этаже, буфет, в ночное время тож можно зайти, удобный график, удобная транспортная развязка, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, если есть вторая работа, требуют уведомить об этом своего руководителя, эмоциональное и психическое напряжение от работы с клиентами, особенно с конфликтными, побуждает о смене вида деятельности
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Омск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив там очень хороший
Что можно было бы улучшить
Возможности для роста
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Специалист контакт-центра
Омск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа в помещении, тепло, сухо. Хорошая зарплата. Комнаты отдыха.
Что можно было бы улучшить
Платное питание. График с постоянными выходами на овертайм.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист контактного центра
Омск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Забота о сотрудниках, возможности роста и обучения
Что можно было бы улучшить
Больше офисов или удаленки
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
возможность выбора графика, зоны отдыха, достойная зп, обучения, развлечение все присутствует
Что можно было бы улучшить
все устраивает, все исправляется если это передать спец. отдел
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Созданы отличные условия на рабочем месте, много бонусов от работодателя
Что можно было бы улучшить
Оценку качеств сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата, ДМС с первого месяца работы, карьерный рост, зона отдыха в обеденное время, есть столовая, бассейн и спортзал
Что можно было бы улучшить
Рабочая смена долгая, чистого времени в диалоге 10,5 часов. Строгий контроль за перерывами, иногда хочется в туалет чаще, чем позволяют перерывы.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Омск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность хорошего заработка, стабильность. Соц. пакет, вот и всё положительные стороны
Что можно было бы улучшить
Уменьшить давление для выполнения статистики.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Омск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зар.плата, сменный график работы,соц.пакет,отличные условия работы,комфортное рабочее место,организация комфортного места отдыха и перерывов в работе,забота работодателя о сотрудниках
Что можно было бы улучшить
Недостатков не обнаружила
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата. Стабильность. Есть хорошие люди в окружении.
Что можно было бы улучшить
Высокомерие от сотрудников высшего ранга.Постоянный напор от начальника. График по минутам. Каждый день новые эмоциональные качели как от коллег, так и от звонков.В общем напряг один. Если вы очень стрессоустойчивы,то можете попробовать себя в данном месте.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Омск,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность , уютное рабочее место , зоны отдыха
Что можно было бы улучшить
Слишком мало перерывов , слишком много времени без остановки сидеть в линии приходится
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Омск,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, постоянный рост, приятный коллектив, все коллеги соблюдают корпоративную культуру. Я бы с радостью вернулась на это место работы, но, к сожалению, переехала в другой город.
Что можно было бы улучшить
Если Вы не стрессоустойчивы - вряд ли эта работа для Вас. В компании есть психолог, к которому можно обратиться в любой момент. Работа действительно тяжелая эмоционально, но, лично для меня, плюсы (благодарность от клиентов) гораздо важнее и достаточно перевешивают минусы.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Омск,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
большая площадка контактного центра, оборудованные зоны для работы, приема пищи, отдыха
Что можно было бы улучшить
График работы, карьерный рост, отношение руководителя в группе
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Соблюдение перерывов на работе
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://rabota.sber.ru/
Категория: Финансовый сектор