Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании ЭР-Телеком — Пермь
Оценка компании
2,9
удовлетворительно
4 отзыва
5
4
3
2
1
0
0
3
1
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Специалист контакт-центра
Пермь,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно договориться, если нужен выходной, отличная зона отдыха, есть тренажерный зал, рабочее место практически не меняется
Что можно было бы улучшить
На перерывы нужно выходить по очереди (кто первый из всего колл-центра нажал кнопочку, тот и пойдет), нужно очень внимательно выжидать время, когда вероятность уйти на перерыв больше. Просто встать и сходить в туалет нельзя. При высокой нагрузке приходилось ждать от 15 до 30 минут.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Пермь,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, корпоративное обучение, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Пермь,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая, стабильная компания для тех у кого стрессоустойчивость зашкаливает, и тех кто любит продавать
Что можно было бы улучшить
В службе заботы о клиентах думают больше о продажах, было бы неплохо изменить название должности на продавец-консультант
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день,Спасибо вам за работу и отзыв о нашей компании.
Мы обсудим с коллегами из Перми, ваше предложение.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Пермь,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Можно выбирать график работы, если ты учишься, то можно на полставки работать по выходным по 11 часов!
Что можно было бы улучшить
Уровень зпБольше возможностей для роста! Если у вас работают студенты, то смотреть на их специальность и по возможности предлавать рост на последних курсах или впредверии выпуска в соответствии с их специальностями.
Если это математик, то явно человек умеет работать с цифрами! Это как минимум! Тогда может у вас охотнее бы оставались!
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Добрый день!Благодарим вас, что поделились опытом работы в нашей компании!
В нашей компании есть негласное правило - при закрытии вакансий в первую очередь рассматриваются внутренние кандидаты, в том числе и среди стажеров. Кроме того, с 2021 года запущен сервис по карьерному консультированию.
Однако, мы обязательно обратим внимание на ваше предложение и будем работать над изменением ситуации.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет