Деловые Линии: отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра
Оценка компании
3,7
хорошо
9 отзывов
5
4
3
2
1
4
1
1
3
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 20
Все 20
Отзыв сотрудника
Саратов,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень много приходится запоминать, много говорить. Но я человек коммуникабельный, мне вообще так нравится. Хоть много стресса, люди же разные бывают, да и сидеть приходится много за компьютером, но зато можно спокойно поесть в перерыв, размяться, с коллегами поболтать. Платят исправно, зарплата нормальная. Да и офис в Саратове удобный, как в плане расположения, так и по устройству рабочих мест.
Что можно было бы улучшить
Люди попадаются разные, иногда от некоторых много негатива исходит
Специалист контакт-центра
Тольятти,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Официальная зарплата, высокий доход. карьерное развитие, сплоченность всего коллектива
Что можно было бы улучшить
Обучение в индивидуальном наставничестве
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Астрахань,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
За время работы в компании тут уже сталкивалась с различными ситуациями, могу сказать, что работа интересная, если вначале постараться вникнуть во все материалы и привыкнуть к сидячему режиму за компьютером. Зато после работы прям хочется активничать и проводить время на прогулках, поэтому с коллегой стали бегать по вечерам вместе и утром пешком ходить на работу. 2 раза уже ездила в командировку, выбралась из Астрахани наконец-то! Работой в компании Деловые Линии довольна, уходить не хочу
Что можно было бы улучшить
Сложные созвоны, но интересно. По началу нужно было много вникать и учить
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Самара,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Персональное рабочее место,дружный коллектив самое лучшее руководство
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между средним и высшем звеном
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Тольятти,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Руководители лояльные, прислушиваются к мнению работников. Всегда пытаются все доходчиво и понятно объяснить, все принципы работы компании, формирование дохода и правил работы с клиентами.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, всегда является мотивацией. Хоть для Тольятти это и средний уровень дохода, можно было бы сделать и выше учитывая специфику работы и ее условия нагрузки на сотрудника в данной сфере и финансовые возможности крупной межрегиональной компании. Также возможно было бы час, включающий в себя перерывы и обед оплачивать, так как сотрудники и не работают в это время, но привязаны строго к графику и рабочему месту в рабочие часы и не владеют своим временем как после работы или по выходным. Периоды слишком маленькие, чтобы не считать это рабочим часом, при специфике работы, такие передышки необходимость, но ограничены, что порождает вывод: не оплачивать это время - несправедливо.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Саратов,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Чистая столовая. Наличие кондиционеров. Бонусы от партнёров компании.
Что можно было бы улучшить
Система штрафов сильно строга к новичкам. Рабочий день часто выходит за заявленный график, отказ задерживаться расценивается как ненадежность сотрудника и такого сотрудника нагружают долгой и малооплачиваемой работой. Обучение непрофессиональное.
Необоснованный дресс-код, в контакт центре клиент не видит собеседника, тогда зачем дресс-код.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Саратов,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Уютный офис, приветливый и дружный коллектив, всегда помогут и поддержат.
Что можно было бы улучшить
ЗП и время на отдых от тех проблем, которые взваливают клиенты, не соответствует оплата выполняемому труду.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Деловые Линии
Специалист контактного центра
Астрахань,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
очень нравится руководство, а так же очень повезло с наставником и вс. все круто, все классно. огромнейший + что все официально, не обижают, помогают на всех этапах обучения.
Что можно было бы улучшить
починить кофе-машину, хорошие комп. кресла, и что бы была вентиляция, что бы было менее жарко и воды побольше .
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, месторасположение, удобное рабочее место, помощь коллег
Что можно было бы улучшить
Зарплату, отношение к работникам
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Деловые Линии
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 20000
Сайт: https://job.dellin.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД