Деловые Линии: отзывы о работе на должности Специалист call-центра
Оценка компании
3,9
хорошо
5 отзывов
5
4
3
2
1
2
1
2
0
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 20
Все 20
Специалист call-центра
Тольятти,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Высокая оплата трудасовременное рабочее место
Что можно было бы улучшить
Связь между отделамиВозможность связывать недовольных клиентов с менеджерами, которые занимаются выяснением ситуации по их проблемам
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Саратов,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, руководство, достойный офис, достойная зп, абсолютно все нравится
Что можно было бы улучшить
Есть свои внутренние нюансы, когда ты и рад помочь клиенту, но это невозможно чисто технически. Вопросы долго решаются, отсюда перезвоны, недовольства клиентов…
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, отличный коллектив, прозрачный доход, соблюдение социальных норм и выплат.
Что можно было бы улучшить
Повысить доход, чётче распределить обязанности между новыми и сотрудниками со стажем, возможность более длительного обучения.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Саратов,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата, коллектив, атмосфера поддержки
Что можно было бы улучшить
График. Не выходить в выходные при работе 5/2
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Саратов,
март 2020
Что мне нравится в работодателе
Работаю на входящих звонках 5-й месяц. 2 месяца стажировалась, сейчас работаю самостоятельно. Не скажу, что просто. Звонки поступают непрерывно. Клиенты звонят, естественно, для того, чтобы мы им помогли решить какие-то проблемы, а не чтобы сказать «Спасибо». Хотя и такое бывает. Нагрузка большая. Не все выдерживают темп. Но мне пока нравится. Рабочий день пролетает быстро, зарплату платят без задержек, а от количества обработанных звонков зависит размер премии. Условия труда неплохие: рабочее место удобное, хорошая столовая, кондиционеры, кулеры с водой, кофе за счет компании. Пока планирую остаться.
Что можно было бы улучшить
Увеличить штат, снизив нагрузку, добавить 10-минутных перерывов.
Самые высокие зарплаты в Деловые Линии
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Деловые Линии
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 20000
Сайт: https://job.dellin.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД