Тинькофф: отзывы о работе на должности
Представитель

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Радует, что вы оценили свободу в выборе графика и возможность зарабатывать. Для нас важно, чтобы вам было комфортно и вознаграждение было достойным ✨

Отметим, что условия вознаграждения зависят от условий вакансий и оформления. График также зависит от формата. Как правило, график 2/2 предусматривает работу 12 часов с перерывами. Мы только за то, чтобы наши сотрудники и исполнители достойно зарабатывали. У нас нет цели штрафовать сотрудников. Наша цель — повышение качества работ. Если работать над своим качеством и соблюдать инструкции — о штрафах не может быть и речи.

Мы очень ценим обратную связь и стараемся слышать всех. Пожалуйста, опишите свои идеи по улучшению нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Вместе сможем стать еще лучше!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Радует, что вы оценили свободу выбора дней выполнения работ. Мы тоже ценим свободу и стараемся ее предоставлять. Действительно, очень круто — иметь возможность неограниченно заработать в том времени, которое выбираешь самостоятельно и получить вознаграждение вовремя ✨

Мы ценим, что вы хотите улучшить систему поощрений. Стараемся слышать всех и принимать мнения во внимание. Пожалуйста, поделитесь своими идеями по улучшению нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы будем очень признательны, ведь только вместе можем стать еще лучше!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

К сожалению, данные бонусы не предусмотрены по ГПД. Но есть не менее классные плюшки, такие как: специальные тарифы на продукты банка, страхование от несчастных случае и другие бонусы от партнеров.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Нам приятно видеть отзыв о компании от наших сотрудников. Благодарим за оценку нашей работы.

Обычно звонок поступает с номера горячей линии. Действительно, мы используем разные номера телефонов из-за особенностей телефонии. Это позволяет нам оптимизировать и улучшить работу нашей коммуникационной системы, обеспечивая более надежную связь с нашими клиентами.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Приятно получить вашу обратную связь. Мы ценим ее.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению порядка компенсации расходов на авто. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Рады, что функционал был понятным для вас, и вы оценили сдельную систему вознаграждения. Вы правы, с такой системой нет потолка и можно управлять своим доходом самостоятельно.

Понимаем, что стабильность очень важна в работе. Отметим, что Тинькофф — развивающаяся компания, мы стараемся не стоять на месте и предлагать лучшие условия для исполнителей. Поэтому, могут происходить изменения. При этом всегда можно обратиться к куратору, чтобы уточнить все нюансы изменений. А еще можно оставить обратную связь в ходе работы.

Мы слышим и ценим каждого поэтому, когда изменения происходят, учитываем ваше мнение. Еще отметим, что изменения могут помочь в развитии навыка адаптивности, что может положительно сказаться на карьерном росте в будущем. Надеемся на ваше понимание.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

У нас нет такого понятия, как компенсация ГСМ, при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч проходит недалеко друг от друга и за каждый километр наши сотрудники получают доплату.
Расчет километража происходит автоматически приложением МАгент. Оно рассчитывает самый короткий маршрут до клиента и на основании него производит компенсацию.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

А также, уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Для сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам. Приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению обучения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно знать, что вам пришелся по душе формат свободного оказания услуг. Мы ценим своих исполнителей и предлагаем достойную систему бонусов.

У нас нет цели штрафовать исполнителей. Наша цель — повышать качество выполнения работ. Если отрабатывать нарушения и не допускать их — качество может повыситься, а вместе с ним и вознаграждение. Вы всегда можете обратиться к куратору, чтобы индивидуально разобрать свои показатели.

Сожалеем, если внутренние процессы доставляют неудобства при оказании услуг. Со своей стороны делаем все возможное для оптимизации процесса. Пожалуйста, напишите подробнее о ситуации нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы ценим обратную связь и хотим найти решение вместе.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Да, мы не требуем специальной подготовки, даём возможность каждому проявить себя, даже если нет опыта. Наши специалисты с самого начала в понятной и доступной форме передают знания. Приобретённый опыт может пригодиться не только в работе, но и в жизни)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации в период адаптации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи, хотим всё проверить и во всём разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас за такие добрые слова 💛 У нас очень приятный и дружный коллектив. Спасибо, что вы это заметили.

У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Благодарим за отзыв, это очень ценно для нас.
Приятно, что вы выделили нашу систему поощрений, коллектив и руководителей.

Понимаем, что важно знать все тонкости мотивации и системы улучшения работы. Мы стараемся держать условия выплат для сотрудников максимально чистыми и честными. У сотрудника всегда есть возможность уточнить все вопросы у руководителя, в том числе о системе KPI. Мы заинтересованы, чтобы сотрудники получали достойный доход.

Также у нас нет цели штрафовать сотрудников, система нарушений придумана для того, чтобы повышать качество обслуживания и тем самым предоставлять лучший сервис для клиентов. Отметим, что можно вовсе не получать корректировок, условия нарушений тоже всегда можно узнать у руководителей и работать над улучшением.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за отзыв.

Приятно, что вы цените систему обучения и предоставляемые возможности для роста.

Мотивация зависит от множества факторов, таких как качество и количество проделанной работы. Мы хотим предоставлять достойный доход для исполнителей, поэтому, если есть вопросы о том, как улучшить показатели и доход – вы можете обсудить это с руководителем или куратором.

Мы всегда открыты для предложений по доработке. Поэтому, будем признательны, если опишите идеи в письме к нам на почту tr_social@tinkoff.ru. Пожалуйста, укажите в письме свои ФИО, дату рождения и оставьте ссылку на отзыв. Спасибо за ваше желание поучаствовать в развитии компании! Желаем дальнейших успехов в работе, у вас все получится.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны руководства. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

На позиции Представителя разъездной формат. Для оказания услуг вам потребуется личный автомобиль.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Мы всегда выплачиваем вознаграждение нашим сотрудникам в полном объеме.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ситуацию с вознаграждением. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о работе с нами.
Для нас ценно получить отзыв от сотрудника, который с нами на протяжении столь длительного времени.

Действительно, в начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

На данной позиции вознаграждение полностью сдельное и складывается из трех частей: факт успешно проведенной встречи, выполнение цели встречи и дополнительные продажи.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о данной ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы считаем, что гибкое время оказания услуг отличная возможность распределять свое время, как удобно вам. С доверием относимся к наши специалистам и даем возможность им использовать эту привилегию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с отношением к сотрудникам. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы обязательно разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Доброе день.

Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о работе с нами.

На собеседовании специалисты рассказывают о функционале и продажах на данной позиции.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

У нас правда замечательный коллектив и мы приветствуем сотрудников с идеями для развития нашей компании.
На многих позициях мотивация зависит от самого сотрудника и его желания.
К тому же у нас много возможностей для дополнительного заработка.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить во времени выполнения функционала? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в приложении для сотрудников? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Приятно, что вы отметили дружескую атмосферу в нашем коллективе. Мы очень ею дорожим.

Любой штраф, с которым не согласен сотрудник можно оспорить. Наши коллеги рассмотрят ситуацию повторно.

Мы на постоянно основе следим за рынком труда и можем вас уверить, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
Мы рады, что вы с нами 💛

Да, у нас крутая команда) Мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем, ведь дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды.

Оставить своё пожелания о выполнении функционала в определенном районе города вы можете куратору, но мы не гарантируем, что вы будете всегда встречаться с клиентами только в этом районе, но уверены, что куратор сможет пойти вам навстречу.

Вознаграждение на вашей позиции полностью сдельное и складывается из трех частей: факт успешно проведенной встречи, выполнение цели встречи и дополнительные продажи. Вы всегда можете заработать больше)

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за отзыв.

Согласны с вами, работа с клиентами вживую круто прокачивает навык продаж и коммуникаций. Классно, что и наши продукты вам откликаются, ведь быть финансово подкованным важно в современном мире.

Пожелание по улучшению обязательно примем во внимание.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Атмосфера в коллективе для нас очень важна и мы рады, что вы ее тоже отметили. Всегда поддерживаем наших сотрудников и стараемся создать для них комфортные условия работы.

Отметим, что мотивация во многом зависит от количества и качества проделанной работы. У вас есть возможность влиять на свой доход. Мы, в свою очередь, периодически пересматриваем уровень вознаграждения и стараемся предоставить комфортные условия для сотрудников.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о работе с нами.
Для нас ценно получить отзыв от сотрудника, который с нами на протяжении столь длительного времени претворяет в жизнь нашу главную миссию — обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов.

К сожалению, при заключении договора по ГПД ДМС не предусмотрено. Зато есть другие, не менее классные бонусы. Например, специальные тарифы на банковские продукты, страхование от несчастных случае и другие бонусы от партнеров.
Более подробно вы можете уточнить у руководителя. Он вам все расскажет.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Вы верно подметили, мы можем предложить нашим сотрудникам разные варианты графика работы. Хотим, чтобы наша команда обладала возможностью распределения своего времени.

Хотим более подробно ознакомиться с вашим мнением по улучшению системы выплаты вознаграждения и поддержки Представителей. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Нам очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Примем во внимание ваше пожелание, но хотим отметить, что при сдельной оплате сотрудники не ограничены в вознаграждении, оно увеличивается по мере повышения результативности. Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Тинькофф.