Отзывы о работе на должности Оператор по взысканию в компании Тинькофф — Самара
Оценка компании
4,8
отлично
4 отзыва
5
4
3
2
1
3
1
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор взыскания
Самара,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю не так долго, вроде нравится, не пожалела, что пришла в Тинькофф, в принципе все, что обещали в вакансии, о чем говорили на собеседованиях и обучении, все выполняется, уровень зарплаты соответствует, обещанная помощь как новичку тоже есть.
Что можно было бы улучшить
Пришлось сразу купить хорошую гарнитуру с шумоподавлением, так как уже на обучении должна была быть полная готовность к осуществлению звонков, было бы здорово, если бы технику предоставляли или компенсировали сразу.
Ответ представителя компании
Март 2024
Приветствуем вас!Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества)
Мы рады, что вы с нами 💛
Тинькофф — большая семья, мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем.
На вашей вакансии предусмотрена компенсация головной гарнитуры при выполнении определённых условий, рекомендуем обратиться к своему руководителю и уточнить этот момент.
С уважением, команда Тинькофф.
Оператор отдела взыскания
Самара,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Люди тут классные работают… Особенно понравились тренеры с обучения, дали много ценной инфы про работе с возражениями и скандальными клиентами, разбирали реальные кейсы) Также нравится группа в которую я попала, тоже во многом помогают, особенно руководитель)
Что можно было бы улучшить
Меня предупреждали что работа нервная, я не предполагала что до такой степени… Еще и звонки непрерывным потоком, даже перевести дух после очередного … нельзя
Оператор отдела взыскания
Самара,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортная удаленка из дома… Платят при этом хорошо, я работала на похожей должности в колл-центре, в офисе другой компании, там зп была меньше… Есть даже ДМС и разные возможности сэкономить для сотрудников - свои тарифы по картам и другим продуктам Тинькофф банка, внушительные скидки от партнеров…
Что можно было бы улучшить
На это сложно повлиять, но репутация у профессии так себе... Даже лишний раз стараюсь знакомым не говорить, где и кем я работаю, а то у многих представления о жутких коллекторах…
Оператор по взысканию
Самара,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Была свобода в графике, взаимодействие с руководителем и коллегами нравилось.
Что можно было бы улучшить
Негатив от должников (естественно) почти в каждом звонке, поэтому ушла, для меня это сложно
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор