Отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки в компании Спортмастер — Новосибирск
Оценка компании
1,8
неудовлетворительно
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
0
0
1
0
80%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 10
Все 10
Инженер технической поддержки
Новосибирск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Более-менее свободный график, полностью белая зп, компенсация переработки
Что можно было бы улучшить
В первую очередь размер зп, коммуникацию между отделами (она крайне не эффективна), начать писать техническую документацию, вовремя информировать сотрудников поддержки об изменениях, перед их внедрением, а не после (по факту, об изменениях узнаем от потребителей)Исключить дневные дежурства (в ущерб основных рабочих обязанностей), ночные работы в добровольно-принудительном порядке.
Неадекватная система kpi, которая влияет на размер зп, по количеству выполненных заявок, которые не укладываются в сроки SLA.
Ввести модерацию заявок от пользователей.
Исключить "двойные стандарты".
Начать прислушиваться к инициативам сотрудников.
Отсутствие развития как специалиста, полученный опыт негде применить.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Спортмастер
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Спортмастер
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://job.sportmaster.ru/
Категория: Розничная торговля