Самокат (ООО Умный ритейл): отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
4,2
очень хорошо
11 отзывов
5
4
3
2
1
5
4
1
1
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 17
Все 17
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, возможность взять перерыв когда необходимо (фиксированное) , возможность отдать /взять доп. часы
Что можно было бы улучшить
Говоря о том, что в компания ценит взаимоуважение и тп, преобладает больше токсичность и агрессия.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома. Удобный график, все вопросы можно решить с своим рг
Что можно было бы улучшить
Грамотно организовать рабочий день. Подробнее создать систему штрафов/поощрений
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тамбов,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень дружелюбный коллектив, не опаздывали с зп. Хорошо и понятно проходит обучение, обучают быстро и просто.
Что можно было бы улучшить
сделать оклад в час немного больше.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший график, работа из дома. Выплаты раз в неделюВозможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками и руководством.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, лояльность
Что можно было бы улучшить
Поднять часовую ставку
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Сызрань,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
График, карьерный рост, заработная плата. Условия работы. Коллеги. Отдел обучения.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Зарплату платят каждый понедельник. Работодатель сам оплачивает налог, а не как в Яндексе, например. Где ты видишь одну сумму в личном кабинете, а оттуда еще надо налог вычитать и сумма уже значительно меньше. В самокате такого нет. Очень хороший коллектив. Если задержишься в диалоге, то записываешь в таблице время, на которое задержался и работодатель тебе доплатит. В общем и целом, лучшая компания, в которой я когда либо работала.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату. Сделать график, где можно работать каждый день по 12 часов. Или хотя бы индивидуально со мной рассмотреть такой вариант. В чате доп смен невозможно нормально взять смену, так как там за них чуть ли не драка. Или хотя бы поменять способ взятия доп смен.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Самокат (ООО Умный ритейл)
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, крутой коллектив причем всей поддержки, медицинская помощь для удаленщиков, различные конкурсы, действительно есть карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Оценку от ОКК, и чуть повысить ЗП, в остальном все отлично.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень понимающее руководство, всегда готовы прийти на помощь и пойти на встречу. Сам коллектив очень дружный, все всегда готов протянуть руку помощи, много юмора и веселья в рабочих процессах
Что можно было бы улучшить
Зарплаты побольше и идеальное место для работы, но я люблю его и таким))
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Нравится график и коллектив. Удобно работать из дома. Замечательный руководитель.
Что можно было бы улучшить
Оформление по самозанятости никуда не годится. Это не идёт в стаж, нет больничного, отпуска.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Действительно предлагают карьерный рост внутри компании. Хорошие люди.
Что можно было бы улучшить
Абсолютно не считаются с потребностями своих сотрудников. Неоплачиваемые отпуска, нет возможности взять отгул, если не отдал смену. Никакого человеческого понимания. Слишком низкая зарплата для операторов чата.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Самокат (ООО Умный ритейл)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000
Сайт: https://samokat.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД