Работа в WILDBERRIES
3,2
хорошо
54%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 5 877 из 5 877 отзывов
Москва
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании WILDBERRIES — Москва

Оценка компании
3,5
хорошо
5 877 отзывов
5 4 3 2 1
4 3 6 1 1
54%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,0
Коллектив
3,1
Руководство
2,7
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 21 Все 21
Клиентский сервис и поддержка
3,2
1 162 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,0
771 отзыв
Информационные технологии
3,9
127 отзывов
Рабочий персонал
3,3
109 отзывов
Производство
3,1
94 отзыва
Администрация и управление
3,4
70 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,1
46 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,3
36 отзывов
Дизайн и графика
3,6
17 отзывов
Маркетинг
3,7
14 отзывов
Другое
3,3
14 отзывов
Закупки и снабжение
3,6
12 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,4
12 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,0
7 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
6 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,0
5 отзывов
PR и коммуникации
2,8
5 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
4 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
4,7
2 отзыва
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв
Медицина и охрана труда
4,7
1 отзыв

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график - можно самостоятельно решать в какой день и в какое время работать
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие с подразделениями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
График, лёгкая работа, выбор ресурса для работы (письменно/звонки)
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить рейтинговую систему
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график и достойная оплата труда. Руководство всегда с нами на связи и готовы выслушать, пойти на встречу где это возможно
Что можно было бы улучшить
Чуть больше стабильности и информации о дальнейших изменениях
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист технической поддержки клиентов

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность распределять свое время, свободный график, можно комфортно работать из дома
Что можно было бы улучшить
разделить сотрудников на небольшие группы, где будет свой руководитель/супервайзер, который будет наблюдать за работой сотрудников и работать над ошибками и помогать повышать качество консультирования. Когда встречи общие проводятся, не все успевают туда попасть, на одной встрече слишком много людей, у которых есть вопросы, не все успевают их задать, некоторые боятся или чувствуют себя некомфортно, до 100 человек невозможно донести информацию, нежели на более маленькую группу.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
июнь 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, работа из дома, быстро обучение.
Что можно было бы улучшить
Обучение быстрое, но бестолковое. Постоянное изменение оплаты труда в меньшую сторону.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, адекватное руководство. Чёткие инструкции для работы
Что можно было бы улучшить
Лояльнее рейтинг для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2023
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, мобильность в работе
Что можно было бы улучшить
Постоянный набор новых сотрудников, из-за чего нет возможности зарабатывать, нет гарантий, что работа будет завтра, все зависит от обстоятельств.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Самые высокие зарплаты в WILDBERRIES
Ведущий разработчик
на основании 1 отзыва
450 000 ₽ 450 000 ₽
Усредненная зарплата450 000 ₽
Ведущий программист
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график , адекватные супервайзеры,удаленный формат работы
Что можно было бы улучшить
Увеличить тарифы для зарплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
коллектив, отношение на работе, возможности роста
Что можно было бы улучшить
более прозрачную систему роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов - своевременно зарплата.
Из минусов - эту зарплату урезают из-за рейтинга, который мало зависит от оператора. Кроме того расценки падают, ресурсы закрываются. Если раньше можно было нормально работать и зарабатывать, то сейчас все хуже и хуже становится.
Что можно было бы улучшить
Вместо того, чтобы набирать новых сотрудников, лучше бы не портили условия уже опытным и добросовестный проверенным.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
январь 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы / удаленная работа / отсутствует необходимость в голосовых чатах / хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия работы становятся все хуже и хуже
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Сотрудник технической поддержки

Москва,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, свободный график. Заработная плата во время
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между вышестоящим руководством, повысить тариф
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
июнь 2022
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, хорошее отношение руководства, помощь в решении возникших проблемах, нет предела заработка
Что можно было бы улучшить
Корректная работа рабочего сайта
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика.
Возможность влиять на свой доход.
Что можно было бы улучшить
Обучение можно было бы улучшить. А в целом интересная работа. Можно рассматривать как подработку
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
апрель 2022
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
гибкий график работы. Возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
доходность, повысить з/п
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график